3.4.1. Організація касової роботи в установах банків

Касове обслуговування - це надання послуг із приймання, видавання та об­міну готівки. Ці послуги мають важливе значення як для банків, так і для їхніх клієнтів. Адже банки таким чином збільшують свої грошові резерви, забез­печують зростання своїх доходів за рахунок комісійної плати за проведення операцій із готівкою.

111

Касове обслуговування клієнтів банками проводиться лише після одержання ліцензії Національного банку України. Порядок і вимоги щодо здійснення банками касових операцій в Україні регулюються такими норма­тивними документами:

• Інструкцією про касові операції в банках України (постанова № 337 Правління НБУ від 14.08.2003 p.);

• внутрішніми положеннями банку про організацію роботи щодо здійснення касових операцій.

Відповідно до вищезазначених документів касове обслуговування клієнтів та опрацювання готівки в установах банку здійснюється в операцій­них касах (прибуткових, видаткових, прибутково-видаткових касах, касах пе­рерахування, вечірніх касах тощо), розташованих у касовому вузлі. Касовий вузол складається із внутрішніх приміщень, касового залу для перебування клієнтів та боксу інкасації.

До внутрішніх приміщень касового вузла належать:

• сховище цінностей;

• приміщення завідувача каси;

• кабіни касирів;

• приміщення для перерахування банкнот і монет;

• приміщення для приймання-передавання цінностей інкасаторам та інші приміщення.

Слід зазначити, що перелік потрібних приміщень касового вузла ви­значається керівником банку залежно від специфіки роботи банку. Примі­щення касового вузла повинні бути ізольовані від інших приміщень банку. Водночас керівники банку зобов'язані забезпечити максимально надійний за­хист приміщень, у яких здійснюються касові операції.

Робочі місця касових працівників, які здійснюють приймання го­тівки, повинні бути обладнані приладами для контролю захисних елементів банкнот і таким чином обладнані, щоби клієнт міг спостерігати за перера­хуванням готівки.

Чисельність касових працівників, а також потребу встановлення бан-коматів банк визначає самостійно. До роботи з готівкою та іншими цінностя­ми допускаються ті працівники, які склали залік щодо знання вимог Інструк­ції про касові операції в банках України та внутрішніх положень банку про організацію роботи із здійснення касових операцій у межах тих питань, що належать безпосередньо до їхніх функціональних обов'язків.

112