16.Товар в системе маркетинга, классификация товара.

Товар-это продукт труда, способный удовлетворить нужды, потребности и запросы покупателя и имеющий стоимость, предназначенный для обмена.

Товары:

1. Традиционные (Биржевые, Промышленные, Потребительские) 2. Услуги (Бытовые, Деловые, Социальные) 3. Нетрадиционные (Лица, Места, Идеи)

Услуги:1.Бытовые 2.Деловые 3.Социальные

Нетрадиционные1.Лица 2.Места 3.Идеи

Биржевые товары - это относительно небольшая. но важная группа товаров, достаточно легко поддающихся стандартизации и играющих роль в мировой экономике:

-энергоносители(нефть, газ, уголь), - продовольствие(пшеница ,сахар ,кофе, рис, кукуруза, соль), -стратегические(золото, уран, платина, никель), -металлы(медь, алюминий, серебро, сталь)

Промышленные товары:

-материалы(сырье ,полуфабрикаты ,детали),-капитальные товары(здания, сооружения, оборудование), - вспомогательные товары(инструменты, материалы для технического обслуживания и т.д.)

Потребительские товары -классифицируются в зависимости от характера предъявляемого спроса и подразделяются на 6 групп:

-товары повседневного спроса(продукты питания ,сигареты, газеты ,проездные билеты), -товары импульсной покупки(книги, журналы, сладости, пакеты), - товары экстренного приобретения(лекарства ,зонты, пакеты), - товары особого спроса(меха ,автомобили, видеокамеры, банкеты, круизы), - товары предварительного выбора(мебель, одежда, бытовая техника), - товары пассивного спроса(страховки, приспособления для бытовых приборов, учебная литература)

Бытовые услуги:

-питание(столовые ,кафе, бар, ресторан, банкет), - жильё(строительство, ремонт, переоборудование), - обслуживание(стирка, уборка, присмотр, ремонт), - отдых(билеты, путёвки, кино, театр, дискотеки)

Деловые услуги: -технические (наладка, обслуживание, ремонт оборудования, ремонт помещений, утилизация отходов производства), - интеллектуальные(юридические,бухгалтерские,аудиторские,рекламные,маркетинговые,управленческие, подбор персонала), - финансовые(расчётно-кассовое обслуживание, кредитование, страхование ,пенсионное обеспечение, управление капиталов)

Социальные услуги: - образование( школа, колледж, курсы, училище, ВУЗ), - здравоохранение (поликлиника, стоматологический кабинет, косметический салон, больница, санаторий), - безопасность(охрана, расследования, правовая защита), - культурное развитие( лектории, экскурсии, музеи, клубы).