52. Определение рынка и целевых сегментов

Необходимо определить границы рынка банк.услуг. рынки м.разделить: существующие и перспективные. Но цели и задачи для них разные, но общая задача учитывает оба эти направления. Целевые рынки м.разделить на мировые, региональные и национальные. КБ д.определить для себя на каких рынках он собирается работать=>разл.марк.стратегии. У КБ м.б. несколько целевых рынков, причем на них м.существовать неоднородное поведение покупателей. Существуют мультисегментные стратегии(для 1го и того же сегмента несколько стратегий). Из всех сегментов выделяют такие, кот отличаются схожими потребителями.

При разработке МС банка, необходимо провести внешний анализ рынка и определить тот рынок или его сегмент на котором предполагается реализация целей банка.