5.2. Поняття сегментації фінансового ринку.

Для підвищення якості клієнтської бази фінансові устано­ви вдаються до наступних заходів: проведення сегментації ринку, визначення привабливих з ринкового погляду галузей та оціню­вання потенціалу їх розвитку; визначення клієнтської бази щодо галузей, а також раціональності співвідношення діючої структу­ри клієнтів у плані ринкової привабливості; визначення ключо­вих цільових клієнтів у привабливих сегментах, аналіз їх потреб; розробка відповідних фінансових продуктів, послуг і стратегії ціноутворення.

Сегментація фінансового ринку - це класифікація по­тенційних споживачів фінансових послуг згідно з їхніми вимога­ми до розвитку фінансового ринку. Вона базується на застосу­ванні різних критеріїв поділу споживачів на групи, що представ­ляють різний за якістю й обсягом попит на окремі види фінансо­вих активів (послуг); про­цес цілеспрямованого поділу його видів на індивідуальні сегмен­ти, які розрізняються залежно від характеру фінансових інстру­ментів, що обертаються на ньому (табл. 5.1).

Критерії сегментації фінансового ринку: види фінансових ак­тивів (інструментів, послуг), галузева приналежність споживачів; місцезнаходження споживачів; оцінка й прогнозування фінансово­го стану та кредитоспроможності споживачів. При виборі опти­мальних сегментів ринку перевага надається великим сегментам, сегментам з чітко окресленими межами, фінансовою стабільністю, сегментам з інтенсивним розвитком попиту на фінансові послуги.

Попит на фінансові послуги знаходиться під впливом дея­ких основних факторів. Для визначення такого впливу у взаємо­зв'язку з обсягом та структурою потреб формується інформація, що характеризує показники.

За юридичними особами: розміри (статутний фонд, активи, чисельність зайнятих, оборот, інші характеристики); галузь, вид діяльності; номенклатура продукції, основні постачальники і споживачі; термін перебування клієнтом фінансової установи. За підприємствами це сегментація за галузями економіки, розміром обороту, економічним становищем, місцезнаходженням тощо.

На ринку фізичних осіб сегментація може бути проведена за географічною чи соціально-демографічною (вік, стать, рівень до­ходу, соціальне становище, регіон мешкання і роботи, склад сім'ї, рівень освіти) ознакою, за майновим станом.

Способи класифікації ринків фінансових послуг залежать від то­го, з яких позицій розглядаються фінансові угоди.

За ступенем організованості кожен сегмент можна поділити на організований і неорганізований. Певні сегменти фінансового ринку (наприклад, ринок цінних паперів та валютний) можуть поділятися на біржові та позабіржові.

Організований (біржовий) фінансовий ринок функціонує за визначеними правилами, встановленими спеціальними фінансо­вими установами: банками, ломбардами та фінансовими біржа­ми (фондовою, валютною, дорогоцінних металів і каміння тощо).

Неорганізований (позабіржовий або "вуличний ") фінансовий ринок є сферою купівлі-продажу фінансових активів через інші різноманітні фінансові інститути, фізичні та юридичні особи. Цей ринок охоплює ринок операцій з фінансовими активами (цінними паперами, валютою) поза біржею: первинне розміщен­ня, а також перепродаж, наприклад, цінних паперів тих емітентів, які не бажають потрапити на біржу.

За характером руху фінансових інструментів фінансовий ринок поділяється на первинний і вторинний (тут мова йде виключно про фондові інструменти).

Первинний ринок характеризує ринок цінних паперів, на якому здійснюється первинне розміщення їх емісії. Це розміщен­ня, як правило, організовує андерайтер (інвестиційний дилер), який самостійно або з групою інших андерайтерів купує весь (або основний) обсяг емітованих акцій, облігацій і т. п. з метою їх на­ступного продажу інвесторам більш дрібними партіями.

Вторинний ринок характеризує ринок, де постійно оберта­ються цінні папери, які раніше були продані на первинному рин­ку. Вторинний ринок охоплює переважну частину біржового і позабіржового обороту цінних паперів.

За терміновістю реалізації угод, укладених на фінансово­му ринку, виділяють наступні види ринків.

Ринок з терміновою реалізацією умов угод (ринок "спот" або "кеш"). Він характеризує ринок фінансових інструментів, ук­ладені угоди на якому здійснюються в суворо обумовлений ко­роткий період часу.

Ринок з реалізацією умов угод у майбутньому періоді (ринок "угод на термін" ф'ючерсний, опціонний і т.п.). Предметом обігу на ньому є, як правило, фондові, валютні і товарні деривативи (похідні цінні папери). Загальна сегментація фінансового ринку виділяє такі ринки:

1. ризикові, безризикові;

2. місцеві, регіональні, національні, міжнародні, світові;

3. відповідно до трьох основних форм збереження заощад­жень: вклади в банки; придбання цінних паперів; вкладання гро­шей у цільові фонди (страховий, пенсійний);

4. за принципом повернення фінансовий ринок поділяється на ринок боргових зобов'язань і ринок інструментів власності;

5. за формою організації фінансові ринки поділяються на ор­ганізаційні та розподільні.

На кожному із цих ринків здійснюється специфічна фінан­сово-економічна діяльність і проводяться операції та угоди, що підпадають під різні фінансові ризики. їх відчувають суб'єкти діяльності. Ризики, виникаючи у зв'язку з рухом фінансових по­токів, проявляються на ринках фінансових ресурсів в основному у вигляді процентного, валютного, кредитного, комерційного (бізнес-ризик), інвестиційного ризиків і обумовлені дією як макроекономічних (екзогенних), так і внутрішньо фірмових (ендоген­них) факторів та умов.