Тема 9. Організаційні аспекти маркетингу в банку

Содержание

• 3. Лекції
• Тема 1. Маркетинг та його специфіка у банківській сфері
• 1.1. Маркетинг: його складові елементи та базові категорії
• 1.2. Необхідність маркетингу в сфері банківської діяльності
• 1.3. Основні концепції фінансового аналізу ринку
• Загальна класифікація банківських ризиків
• Тема 2. Банківський ринок, його сегментація, дослідження та аналіз
• 2.1. Сегментація ринку
• 2.2. Дослідження ринку
• Зміст і методи проведення окремих видів маркетингових досліджень
• Тема 3. Конкурентне середовище комерційного банку
• 3.1. Маркетингові інформаційні . Системи в банку (міс)
• 3.2. Ситуаційний аналіз та прогнозування банківського ринку
• Тема 4. Маркетингова стратегія комерційного банку
• 4.1. Стратегічне планування та чинники, що впливають на стратегічну мету банку
• 4.2. Розробка маркетингової стратегії банку
• 4.3. Прогнозування ринку банківських продуктів та його методи
• 4.4. Вибір маркетингової стратегії банку
• Порівняння успіху реалізації та витрат при виборі стратегії розвитку
• Матриця бостонської групи
• Матриця портера
• Тема 5. Продуктова політика комерційного банку
• 5.1. Продуктова стратегія комерційного банку
• 5.2. Технологія формування попиту на банківські послуги
• 5.3. Порядок розробки комерційних пропозицій
• Етап 1. Збір загальної інформації про клієнта
• Етап 2. Обробка аналітичної інформації
• Етап 3. Складання індивідуальної пропозиції
• Тема 6. Ціноутворення на банківські продукти
• 6.1. Цінова політика комерційного банку
• 6.2. Інструменти цінової політики комерційного банку
• Тема 7. Продаж банківських продуктів
• 7.1. Тенденції розвитку стратегій розподілу
• Оцінка місцезнаходження банку
• 7.2. Збутові канали банківських послуг
• Тема 8. Комунікації банківських продуктів
• 8.1. Поняття комунікаційної політики банку
• 2. Визначення цілей.
• 3. Визначення мішеней.
• 4. Визначення сценарію розвитку бізнес-комунікацій.
• 1. Постановка стратегічних цілей
• 2. Визначення стратегічних мішеней
• 3. Визначення творчої концепції
• 4. Виділення ресурсів
• 5. Програма реклами
• 8.2. Комунікаційний процес і маркетингові рішення у банківських структурах
• 8.3. Становлення і розвиток бізнес-комунікацій комерційних банків
• 8.4. Вплив і призначення інструментів комунікаційної моделі
• 8.5. Основні фактори і принципи формування ефективної комунікаційної політики
• 8.6. Принципи функціонування ефективних банківських бізнес-комунікацій та стратегічні підходи до їх реалізації
• Тема 9. Організаційні аспекти маркетингу в банку
• 9.1. Різновиди банківських структур
• 9.2. Організаційні структури банківського маркетингу
• Тема 10. Контроль маркетингу в банку
• 10.1. Сутність та об'єкти контролю маркетингу в банку
• 10.2. Особливості механізму контролю маркетингу в банку та його етапи