Менеджеры среднего и низшего звена осуществляют функции:
оперативного планирования, анализа и учета;
маркетинговых и социологических исследований;
разработки организационных схем. Положений и инструкций;
контроля и оперативного регулирования выполнения управленческих решений.
Схема 1.4. Организационная структура банковского менеджмента
При этом реализацию всех функций менеджмента обеспечивает маркетинговая служба банка, которая снабжает все уровни управления необходимой информацией. Именно информация, являясь предметом труда банковских работников, обеспечивает принятие компетентных решений и эффективность управления банком.
Исходя из миссии банка и задач, стоящих перед банковским менеджментом на разных уровнях управления, можно выделить три основных блока банковского менеджмента:
стратегическое развитие банка;
устойчивость банка;
банковские услуги.
Менеджмент стратегического развития банкавключает в себя:
разработку организационной структуры банка;
осуществление стратегического планирования;
осуществление контрольно-ревизионного обслуживания, аудита и анализа;
обеспечение информатизацией и компьютеризацией;
осуществление внешнеэкономических связей;
организацию работы с персоналом.
Менеджмент устойчивости банкасостоит из управления:
ликвидностью и рисками;
маркетингом и рекламой;
капиталом банка;
клиентурой банка;
учетом, внутрибанковским контролем и отчетностью.
Менеджмент банковских услугзаключается в управлении:
пассивными операциями;
активными »;
трастовыми »;
валютными »;
расчетными » и корреспондентскими отношениями;
кассовым обслуживанием.
Схема 1.5. Функциональная структура банковского менеджмента
Организационный уровень менеджмента | Блоки (направления) менеджмента | Функции менеджмента | Факторы (показатели) конкурентоспособности и устойчивости банка |
1 | 2 | 3 | 4 |
1 | менеджмент стратегического развития | - организационной структуры; - стратегического планирования; - контрольно-ревизионного обслуживания, аудита и анализа; -информатизации и компьютеризации; - внешне-экономических связей; - по работе с персоналом | функциональные обязанности, цели, задачи, ответственность, показатели развития банка, новые продукты и услуги, расширение зоны обслуживания, развитие филиальной сети, показатели доходов, расходов, прибыли, электронные платежи, Интернет-банкинг, передача и обработка информации, внешнеэкономические связи, квалификация персонала, качество обслуживания, наличие генеральной и валютной лицензии
|
- Тема 1. Сущность и задачи банковского менеджмента Лекция 1. Банк и банковская система
- Вопросы для повторения:
- Лекция 2. Специфика менеджмента банковских услуг
- Стратегическая программа включает в себя:
- Менеджеры среднего и низшего звена осуществляют функции:
- Продолжение схемы 1.5.
- Вопросы для повторения:
- Лекция 3. Менеджмент организационной структуры банка
- Вопросы для повторения:
- Лекция 4. Маркетинг в банковском менеджменте
- Вопросы для повторения:
- Тема 2. Менеджмент пассивных операций коммерческого банка Лекция 5. Сущность менеджмента пассивных операций
- Т а б л и ц а 2.1
- Вопросы для повторения:
- Лекция 6. Менеджмент услуг по ведению депозитов
- Вопросы для повторения:
- Лекция 7. Менеджмент недепозитных пассивов
- Вопросы для повторения:
- Лекция 8. Менеджмент собственного капитала банка
- Т а б л и ц а 2. 4
- Вопросы для повторения:
- Тема 3. Менеджмент активных операций коммерческого банка Лекция 9. Сущность менеджмента активных операций
- Различают кредитование по остатку и по обороту.
- Вопросы для повторения:
- Лекция 10. Менеджмент кредитных операций
- Вопросы для повторения:
- Лекция 11. Менеджмент торгово-посреднических услуг
- Вопросы для повторения:
- Тема 4. Банковский менеджмент рынка ценных бумаг Лекция 12. Основные функции банка на рынке ценных бумаг
- Депозитарная деятельность выступает в двух формах:
- Вопросы для повторения:
- Лекция 13. Менеджмент активных операций банка на рынке ценных бумаг
- Вопросы для повторения:
- Лекция 14. Менеджмент активных операций банка с Государственными ценными бумагами
- Вопросы для повторения:
- Лекция 15. Менеджмент трастовых и других пассивных операций
- Вопросы для повторения:
- Тема 5. Менеджмент валютных операций коммерческого банка Лекция 16. Особенности менеджмента валютных операций
- Вопросы для повторения:
- Лекция 17. Менеджмент торговых валютных операций
- Вопросы для повторения:
- Лекция 18. Менеджмент неторговых валютных операций
- Вопросы для повторения:
- Лекция 19. Управление валютными рисками
- Вопросы для повторения:
- Тема 6. Менеджмент расчетных операций коммерческого банка Лекция 20. Содержание менеджмента безналичных расчетов
- Расчетный счет предназначается и используется:
- Вопросы для повторения:
- Лекция 21. Организация и порядок расчетов в коммерческих банках
- Вопросы для повторения:
- Лекция 22. Формы расчетов
- Вопросы для повторения:
- Лекция 23. Менеджмент операций банка с векселями
- Вопросы для повторения:
- Лекция 24. Особенности менеджмента интернет-банкинга
- Вопросы для повторения:
- Лекция 25. Менеджмент кассового обслуживания
- Вопросы для повторения:
- Тема 7. Менеджмент устойчивости коммерческого банка Лекция 26. Управление активами и пассивами в целях обеспечения ликвидности банка
- Вопросы для повторения:
- Лекция 27. Управление рисками коммерческого банка
- Вопросы для повторения:
- Лекция 28. Управление устойчивостью банка с помощью обязательных нормативов
- Вопросы для повторения:
- Лекция 29. Оценка устойчивости банка с помощью относительных показателей
- Вопросы для повторения:
- Тема 8. Менеджмент банковских услуг в сфере внешнеэкономических отношений Лекция 30. Сущность внешнеторгового оборота
- Вопросы для повторения:
- Лекция 31. Менеджмент международных рынков
- Вопросы для повторения:
- Лекция 32. Менеджмент финансирования внешнеторговых операций
- Вопросы для повторения:
- Библиографический список
- Содержание
- Тема 7. Менеджмент устойчивости коммерческого банка 108
- Тема 8. Менеджмент банковских услуг в сфере внешнеэкономических отношений 128