Стратегическая программа включает в себя:

• конкретные задачи и цели;

• оценку факторов, рисков и возможностей, влияющих на выполнение этих задач и целей;

• определение размера средств, вкладываемых в различные сегменты финансового рынка;

• оценку финансовых результатов за тот или иной отрезок времени.

Стратегическая программа банка детализируется стратегическими планамиструктурных подразделений, разрабатываемых в разрезе каждого организационного уровня: на корпоративном уровне, уровне подразделений и уровне рыночных сегментов.

Менеджмент банка представляет собой сложную систему, структура которой, сообразуясь с организационной структурой, характеризуется взаимосвязанными отношениями основных функций управления банком.

Каждому организационному уровню соответствует определенный уровень менеджмента, функциями которого являются:

• планирование и проектирование деятельности банка;

• учет и анализ деятельности банка;

• подготовка и принятие управленческого решения;

• доведение до исполнителя и организация выполнения управленческого решения;

• контроль и надзор за реализацией управленческого решения;

• оперативное регулирование деятельности банка.

Схема 1.3. Менеджмент деятельности банка по уровню управления

При этом менеджеры высшего звена управления банком– члены совета директоров и правления банка, президент и его заместители, главные специалисты –определяют миссию банка:

• цели, стратегию и тактику развития банка;

• сферу услуг и сектор обслуживания;

• подбор и расстановку руководящих кадров;

• организацию комитетов, комиссий и служб;

• контроль, аудит и регулирование деятельности банка.