12.5. Банковские операции

Банковская услуга – это деятельность (действия) банка по поручению и в интересах клиента.

Банковский продукт – это некоторое материальное воплощение – ценные бумаги, чеки, карточки и т.д.

Банковская операция – это совокупность сделок, производимых банком в отношении клиента. То есть, конкретная реализация услуг.

Банковские операции — это сделки, которые регламентируют порядок, перечень и формы документов, последовательность их движения, технологию операций, порядок перемещения денежных средств, ценных бумаг, действия работников банка — исполнителей и клиента.

Комплексная банковская услуга — это предоставление набора услуг клиентам на более выгодных условиях, чем если бы эти услуги предлагались раздельно.

В основе обслуживания клиентуры учитываются следующие моменты:

предоставлений услуг всем клиентам (юридическим и физическим лицам);

легкая и быстрая переориентация и расширение предоставляемых услуг;

безопасность, доступность, конфиденциальность банковскихуслуг;

возможность перевода клиента на нетрадиционные методы обслуживания.

Банки осуществляют операции:

собственные для банка - приобретение имущества, образование фондов банка, оплата труда, выплата дивидендов, участие в качестве учредителей других юридических лиц;

для клиентов (юридических и физических лиц).

В соответствии с Банковским кодексом Республики Беларусь к банковским операциям относятся:

привлечение денежных средств физических и (или) юридических лиц во вклады (депозиты);

размещение привлеченных денежных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности;

открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;

открытие и ведение счетов в драгоценных металлах;

осуществление расчетного и (или) кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов;

валютно-обменные операции;

операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями (хранение, купля-продажа, привлечение и размещение в депозиты (вклады) и др.);

выдача банковских гарантий;

доверительное управление денежными средствами по договору;

инкассация (перевозка) денежной наличности, валютных и других ценностей (драгоценных металлов и камней), а также платежных инструкций, перевозка их между банками, банками и клиентами и т.д.;

выпуск в обращение банковских пластиковых карточек, операции с ними;

выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счетах;

факторинг (финансирование под уступку денежного требования);

услуги по хранению денежных средств, ценных бумаг, драгоценных металлов и камней и др.

Кроме того, банки и небанковские кредитно-финансовые организации вправе осуществлять:

поручительство за третьих лиц, предусматривающее исполнение обязательств в денежной форме;

доверительное управление драгоценными металлами и камнями;

лизинговую деятельность;

операции с ценными бумагами (выпуск, продажу, покупку, учет, хранение и др.);

консультационные и информационные услуги и др.

Правила и порядок осуществления банковских операций устанавливаются законодательством и правилами центрального банка.

Банки и небанковские кредитно-финансовые организации не вправе осуществлять производственную и (или) торговую деятельность, за исключением случаев, когда такая деятельность осуществляется для их собственных нужд.

Не вправе они вести и страховую деятельность в качестве страховщиков.