logo
ризик - екзамен

27. Особливість методу оцінки ризику «Мозкова атака»

Метод Мозкової атаки ( експертної оцінки) – застосовується для оцінки ризиків, які не мають або можуть не мати кількісного виміру і передбачають отримання якісних оцінок з урахуванням ідей, які висловлюються під час процедури, яка називається мозкова атака.

Мозкова атака передбачає9 на відміну від Делфі) безпосереднє спілкування експертів , залучених до оцінки ризиків. Обговорення питання, що є предметом вивчення – не дискусійне. Кожен з 10 експертів по черзі висловлює свою оцінку ризику. Вона стимулює кожного експерта на нові висновки.

Типи мозкової атаки:

Фази Мозкової атаки:

1. Підготовка. Вибір проблеми і пророблення її шляхом індивідуальних реактивних прийомів.

2. Формування креативної групи. Найбільший успіх мозкової атаки буде забезпечений при дотриманні наступних умов: група повинна складатися приблизно з десяти чоловік; соціальний статус учасників повинний бути приблизно рівним; у групі повинне бути усього лише кілька людей, знаючих у розглянутій проблемі, щоб надати повний простір уяві учасників. Особи, що володіють спеціальними знаннями, занадто обізнані в тій або іншій справі, небажані. Їхнє прагнення осмислювати висловлювані ідеї відповідно до наявного досвіду може сковувати уява; - обговорення проблеми повинне проходити в комфортній і невимушеній обстановці. Крісла повинні бути розташовані по колу. Стіл не обов'язковий. Необхідно мати дві-три класні дошки; - керівник повинний головувати. Йому варто утримуватися від тиску на учасників; - у групі призначаються секретарі-спостерігачі, що фіксують висловлення і поводження ораторів.

3. Процедура мозкової атаки. Тут виділяються три етапи: — Вступ. Триває до 15 хвилин. Ведучий говорить про сутності методу, роз'ясняє правила дій учасників. Повідомляє проблему. Проблеми записуються на дошці. Ведучий пояснює причину висування обраної теми, потім просить учасників запропонувати свої варіанти формулювань, що також записуються на дошці. — Генерація ідей. Учасники дискусії у вільній формі висловлюють свої ідеї, що фіксуються на дошці. Для цього залучаються призначені секретарі або асистенти. Як тільки відбувається затримка з висуванням нових ідей, що веде просить учасників помізкувати над проблемою, подивитися на дошку. Після паузи звичайно починається новий спалах ідей. Якщо такий не настає, що веде видасть бланки з питаннями, відповіді на які породжують такий спалах.

4. Висновок.