45. Операційний ризик в системі ризиків.

Операційний ризик – можливість понесення витрат та збитків в результаті :

1. Недбалих(некваліфікованих) дій персоналу або менеджменту організації.

2. Недбалих та некваліфікованих дій персоналу або всупереч існуючих правил та процедур.

3. В результаті несанкціонованого втручання в системи управління організації.

4. В результаті протиправних дій третіх осіб або персоналу та менеджменту організації

Класифікація операційних ризиків

• ризик персоналу — ризик витрат, пов'язаний із можливими помилками співробітників, шахрайством, недостатньою кваліфікацією персоналу, можливістю несприятливих змін у трудовому законодавстві тощо;

• ризик процесу — ризик витрат, пов'язаний із помилками в процесах проведення операцій і розрахунків за ними, їхнього обліку, звітності, ціноутворення тощо;

• ризик технологій — ризик витрат, який обумовлений недосконалістю технологій, що використовуються, тощо;

• ризики середовища — ризики витрат, пов'язані з нефінансовими змінами в середовищі, в якому діє організація — змінами в законодавстві, політичними змінами, змінами системи оподатковування тощо;

• ризики фізичного втручання — ризики витрат, пов'язані з безпосереднім фізичним втручанням у діяльність організації — стихійними лихами, пожежами, пограбуваннями, тероризмом тощо.

Методи виявлення операційних ризиків:

• анкети

• структурні

• карти потоків

• пряма інспекція

• аналіз фінансової звітності та управлінської звітності

• метод події-наслідки