Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности.

Применяется в: колледжах, больницах, полиции и т.д.

Проблемы:

• Борьба за выживание (новые разработки);

• Основная статья затрат – реклама;

• Ограничение предоставления услуг;

• Недостаток пациентов;

• Демографические ямы/подъемы.

Для их решения вводятся должности специалистов по маркетингу (расширение номенклатуры услуг и их пропаганды, разработка планов для привлечения пациентов и обслуж персонала).

6. Содержание

   • Маркетинговые исследования на рынке потребительских товаров: бад для коррекции массы тела.
   • Маркетинговые исследования потребителей в магазине «Дисконти».
   • Образ клиента как часть психологического пространства фирмы.
   • Развитие маркетинга в отдельных сферах экономической жизни.
   • Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности.
   • Маркетинг в оптовой торговле.
   • Маркетинг в розничной торговле.
   • Особенности маркетинга в отделе (ртп).
   • Многоуровневый сетевой маркетинг. Торговля на дому.
   • Основные понятия: отличие коммерции от маркетинга.
   • Показатели качества продуктов труда: показатели качества услуги.
   • Показатели качества продуктов.
   • Модель покупательского поведения. Цель маркетинга, факторы влияющие на выбор совершения покупки.
   • Культурные факторы
   • Факторы социального порядка
   • 2.Психологические факторы
   • Поведение покупателей: четыре типа покупательского поведения.
   • Понятие банковского маркетинга.
   • Основные концепции маркетинга.
   • Сбыт и понятие банковского продукта.
   • Банковский маркетинг: целевые рынки и сегментация.
   • 1)Мелкие фирмы
   • Стратегия маркетинга. Разработка банковских услуг.
   • Банковский маркетинг: ценообразование. Методы распространения банковских услуг.
   • Система стимулирования как элемент комплекса маркетинга.
   • Маркетинговая система информации.
   • Международные ярмарки. Выставки и салоны как средства стимулирования международного сбыта.
   • Работа на выставке-ярмарке: типы посетителей, организация стенда.
   • Работа на выставке-ярмарке: поведение на стенде, внешность и язык тела.
   • Работа на выставке-ярмарке: наблюдение за конкурентами, стратегия работы над ошибками стендиста, его отчетность.
   • Работа на выставке-ярмарке: информирование, проспекты, вопрос о цене.
   • Работа на выставке-ярмарке: похитители времени, большой наплыв посетителей, холостой ход, учет посетителей, работа с непришедшими посетителями.