logo
шпоры_по_страхованию_

93. Ссп страховой компании по направлению «клиент». Какие дополнительные специфические показатели, кроме известных, целесообразно использовать в условиях кризиса?

Отношения с клиентами.

а) внутренняя группа: Количество договоров страхования шт., Средняя сумма договора страхования тыс.руб., Процент отказов от страхового полиса %, Сумма выплат по страховым полисам млн руб.

б) внешняя группа: Коэффициент выплат как отношение суммы выплат к сумме премий, Процент отказов от страхового полиса, Доля рынка.