13. Вопрос: Преимущества и недостатки различных систем оплаты труда страховых агентов

Система оплаты труда

Преимущества

Недостатки

Оклад.

Фиксированные выплаты и возмещение расходов

Легко объяснить и применить; упрощает составление платежной ведомости; стабильный доход поддерживает благоприятный климат в коллективе

Не поощряет страховых агентов делать больше, чем нужно; не проводит разграничения между способностями страховых агентов; не привлекает и не удерживает активных агентов

Комиссионные. Фиксированный или скользящий процент от суммы продажи или доходов

Стимулирует страховых агентов работать на все 100%, привязывает расходы по продаже к текущему годовому доходу; на различные страховые продукты и виды работ агента устанавливаются разные комиссионные, влияющие на то, как страховые агенты проводят рабочее время

Страховые агенты могут отказаться делать то, что не оплачивается немедленно; поощряет политику сильного давления на страхователей; ухудшает психологическую обстановку в коллективе, если продажи снижаются не по вине агентов.

Оклад + премия. Фиксированные выплаты и премии за дополнительные усилия и результативность

Вышеперечисленные преимущества оклада; к тому же стимулирует страховых агентов выполнять задания, которые обычно не оплачиваются комиссионными (например, генерирование интересных идей по поводу продажи, быстрая подготовка отчетов).

Раз размеры премий устанавливает менеджер, у страховых агентов могут появиться сомнения по поводу справедливости его решения

Оклад + комиссионные

Сочетает преимущества каждой из систем.

Недостатки систем только с окладом и только с комиссионными, хотя и несколько меньшие