33.Страх-я услуга. Продавцы и покупатели страх-х услуг. Страх-е посредники.

Рынок страх-х услуг представляет собой систему отношений между участниками рынка, в основе которых лежит покупка - продажа страх-х услуг.Страх.услуга- Трудовая целесообразная деятельность аппарата страховой компании и страховых посредников, результаты которой выражаются в полезном эффекте, удовлетворяющем страховые интересы страхователей. Через У.с. осуществляется купля-продажа страховой защиты, опосредуется продажа страховых полисов..

По критерию клиента У.с. подразделяются на предназначенные для оказания физ-м лицам (населению) и юрид-м лицам (предприятиям, учреждениям, организациям)

Участниками рынка страховых услуг являются: Покупателями страх-х услуг являются физические или юридические лица, которые приобретают услуги страхования с целью в будущем получить материальное возмещение убытков, которые вызвало наступление какого-либо неблагоприятного случая.

Продавцами страх-х услуг м.б.:1.Прямые страховщики (страховые компании, оказывающие услуги страхования физическим и юридическим лицам).2.Перестраховщики (страховщики, принимающие на себя от других страховщиков часть обязательств по покрытию страховых рисков перед страхователями).3.Объединения (союзы, блоки, ассоциации) страховщиков. 4.Кэптивы (АО, занимающиеся оказанием страховых услуг своим учредителям или независимым организациям, являющимся частью концерна или объединения). 5.Пулы (объединения страховщиков или перестраховщиков, которые перераспределяют страховые риски между своими членами. Как правило, к услугам пулов обращаются с целью застраховать специфические виды рисков — такие как атомные риски, военные риски и т.п.).

6.Общества взаимного страхования (это некоммерческие организации, включающие в себя юридических и физических лиц, которые объединяются с целью застраховать себя от имущественных и других видов рисков).

Страх-е посредники.. Их задачами являются продвижение страховых услуг от страховщика к страхователям, помощь в заключении договоров перестрах-я, содействие исполнению договора страх-я. Страх-ми агентами являются лица, действующие от имени, за счёт и по поручению страховщика строго в соответствии с предоставленными страховщиком полномочиями и указаниями. Страховые агенты осуществляют свою деятельность, представляя интересы страховщика. Их основные функции: Поиск и консультирование страхователей; Оформление и подписание документации; Обслуживание страхователя по договору. Страх-е брокеры- это юридические или физические лица, зарегистрированные в установленном порядке в качестве предпринимателей, осуществляющие посредническую деятельность по страхованию от своего имени на основании поручений страхователя или страховщика. Главное отличие брокера от страх-го агента заключается в том, что он выступает на страховом рынке как независимый посредник между клиентом и страховщиком, увязывая потребности страхователей с предложением услуг на страховом рынке. Сюрвейеры- это эксперты, осуществляющие осмотр имущества, принимаемого на страх-е, определяющие его стоимость и приемлемую страховую сумму. В его задачу может также входить осмотр имущества после его повреждения. При наступлении страх-х случаев участие в рассмотрении обстоятельств дела и расчёте размеров ущерба могут принимать аварийные комиссары и аджастеры. Это ф. или юр. лица, представляющие интересы страховщика при решении вопросов, связанных с урегулированием заявленных страх-лем или выгодоприобретателем требований по возмещению ущерба, возникшего в связи со страховым случаем с застрахованным имуществом.