Введение

Бережливое производство -- инновационный подход к менеджменту и управлению качеством, включающий в себя оптимизацию производственных процессов, ориентированную на требования потребителя, улучшение качества продукции, сокращение издержек.

Бережливое производство на сегодняшний день признано наиболее эффективным, надежным и малозатратным инструментом, обеспечивающим путь компаний к выходу из кризиса и повышению конкурентоспособности. Его методы позволяют без капитальных затрат значительно повысить производительность, улучшить качество продукции или услуг, сократить издержки и время производственного цикла.

В России уже сотни предприятий используют принципы бережливого производства. Среди них ОАО «АВТОВАЗ», ОАО «Русский алюминий», ОАО «УАЗ», ОАО «Сбербанк России» и другие.

Целью курсовой работы является оценка эффективности внедрения бережливого производства в «Вестфинансбанке».

Для достижения намеченной цели поставлены следующие задачи:

1. Раскрыть понятие, сущность и принципы бережливого производства;

2. Проанализировать основные ошибки и проблемы, возникающие при внедрении;

3. Исследовать ситуацию в «Вестфинансбанке» на наличие слабых сторон и проблем;

4. Разработать рекомендации по внедрению бережливого производства;

5. Сделать вывод об эффективности внедрения.

Предметом исследования является ПСВ (Производственная Система Вестфинансбанка), построенная на принципах бережливого производства и постоянного совершенствования. Объектом исследования выступает «Вестфинансбанк».