10.6 Організація аіс для розв'язання задачі «Планування технічних резервів страхової установи»

Характеристика задачі. Мета, призначення, техніко-економічна суть задачі Задача «Планування технічних резервів страхової установи» є складовою частиною підсистеми «Розрахунок резервів» і розв'язується на АРМі економіста фінансового відділу. Код задачі 0402. Мета розв'язання задачі полягає в автоматизації функцій планування технічних резервів страхової установи. Призначена задача для розрахунку планової суми технічних резервів. Страхування - вид цивільно-правових відносин щодо захисту майнових інтересів громадян та юридичних осіб у разі настання певних подій, передбачених договором на страхування, завдяки грошовим фондам, що формуються сплатою громадянами і юридичними особами страхових платежів. Об'єктами страхування можуть бути майнові інтереси, пов'язані з життям, здоров'ям, працездатністю (особисте страхування), з володінням, використанням, розпорядженням майном (майнове страхування), з відшкодуванням страхувальником заподіяного ним збитку особі або його майну (страхування відповідальності). Відносини між страховиком і страхувальником базуються на основі договору на страхування. Страховики - юридичні особи, які одержали у встановленому порядку ліцензію на здійснення страхової діяльності. Страховики мають право займатися тільки тими видами діяльності, які визначено в ліцензії. Страхувальники - юридичні особи та працездатні громадяни, які уклали зі страховиком договір на страхування. Договір на страхування - письмова угода між страховиком і страхувальником, згідно з якою страховик бере на себе зобов'язання в разі настання страхового випадку виплатити страхову суму або відшкодувати заподіяний збиток у межах страхової суми страхувальнику чи іншій особі, визначеній страхувальником, а страхувальник зобов'язується сплачувати страхові платежі в певні терміни і виконувати інші умови договору. Договір має містити такі реквізити: найменування документа; його ідентифікаційний номер; дату укладання; назву і адресу страховика; ПІБ або найменування

страхувальника та його адресу; найменування об'єкта страхування; розмір страхової суми; перелік страхових випадків; розміри тарифу; розмір страхових внесків і терміни їх сплати; термін дії договору; підписи сторін.

Для укладання договору страхувальник подає страховику письмову заяву за формою, встановленою страховиком. При укладанні договору страховик має право затребувати у страхувальника баланс або підтверджену аудитором довідку про його фінансове становище. Факт укладання договору може бути закріплений страховим посвідченням. Договір набирає чинності з моменту внесення першого страхового платежу. Виплата страхових сум і відшкодування провадяться страховиком згідно з договором на страхування за заявою страхувальника (його правонаступника або третіх осіб, визначених умовами страхування) і страхового акту, який складає страховик або уповноважена ним особа. Страховики зобов'язані формувати і вести облік незароблених премій, що включають частки від сум надходжень страхових платежів за договорами, які не закінчилися до звітної дати. Сума цих резервів установлюється залежно від суми надходжень страхових платежів у кожному з трьох кварталів періоду, що передує цій звітній даті, й обчислюється в такому порядку:

- сума надходжень страхових платежів у першому кварталі цього періоду множиться на одну четверту;

- сума надходжень страхових платежів у другому кварталі цього періоду множиться на одну другу;

- сума надходжень страхових платежів у третьому кварталі цього періоду множиться на три четвертих; знайдені добутки додаються.

Доцільність розв'язання задачі автоматизованим способом обумовлюється великою кількістю та інтенсивністю потоку договорів на страхування, значною кількістю видів страхових послуг, необхідністю контролю за розміром страхових платежів, великою кількістю арифметичних і логічних операцій при розрахунку суми технічних резервів страхової організації та складанні звітів.

Перелік об'єктів, при управлінні якими розв'язується задача. Під час розв'язування задачі автоматизуються функції економіста фінансового відділу страхової організації.

Вихідна інформація. Під час розв'язування задачі друкуються МГ

«Звіт за послугою на (дата) », «Повний звіт на (дата) »

і «Розрахунок технічних резервів».

Інформація МГ «Звіт за послугою на (дата) »

і «Повний звіт на__(дата)_____» використовується для оперативного

контролю за операціями страхування.

При розрахунку суми технічних резервів друкується МГ «Розрахунок технічних резервів», інформація якої застосовується економістом фінансового відділу для контролю платоспроможності страхової організації.

Оформлення операцій укладання договорів на страхування та виплати стра-хових сум здійснюється щодня в міру здійснення відповідних операцій. Роз-рахунок суми технічних резервів і друк вихідних документів «Звіт за послугою на (дата) » і «Повний звіт на (дата) » здійснюються за запитом.

Вимоги до організації збору і передачі на обробку вхідної інформації, до порядку її контролю та коригування. Первинна інформація для розв'язання задачі міститься у файлах НДІ «Види діяльності», «Види послуг», «Об'єкти», «Ризики» і «Тарифи», інформація яких поновлюється на основі первинного документа «Ліцензія на здійснення страхової діяльності». Така інформація для розв'язання задачі міститься й у файлі НДІ «Клієнти», інформація якого поновлюється на основі первинного документа «Договір на страхування». Інформація файлів «Види послуг», «Об'єкти», «Ризики», «Тарифи» та «Клієнти» використовується при формуванні файлу «Договори», який формується на основі первинного документа «Договір на страхування» і коригується на підставі «Витратного касового ордера».

Оперативна інформація заноситься в БД на підставі договорів на страхування в міру надходження первинних документів за допомогою ПЕОМ. Контроль та коригування здійснюються візуально на екрані дисплея. Надходить така інформація протягом усього операційного дня. Розв'язання задачі автоматизованим способом припиняється при руйнуванні БД і виході з ладу ПЕОМ. Може припинитися воно при перебоях у системі внаслідок невиконання вимог до збирання і передачі інформації на оброблення. У цьому разі розрахунки проводять вручну. Особливості інформаційних зв'язків розгляду вальної задачі з іншими задачами зображено на рис.10.5.

Умови та строки конкретного розв'язання задачі визначаються начальником фінансового відділу. Розв'язування її відбувається в діало-говому режимі під керівництвом економіста фінансового відділу страхової організації. Він несе відповідальність за підтримку БД в актуальному стані,

своєчасне введення початкової інформації, виконання розрахунків, передачу вихідної інформації за призначенням і використанням результатів розрахунків при управлінні страховою організацією. На ПЕОМ здійснюють програмний контроль правильності введеної інформації, розрахунок необхідних показників, формування потрібних ВК, масивів МГ, виведення на друк МГ. Перелік та опис вхідних документів наведено в табл.10.2.

Задача 0403

„Облік розміщення страховиїх резервів”

Рис. 10.5 - Інформаційні зв'язки задачі 0402.

Перелік та опис вихідних повідомлень наведено в табл. 10.3. Характеристику масивів вхідної інформації наведено в табл.10.4.

Таблиця 10.2 - Перелік та опис вхідних документів

Таблиця 10. 3. - Перелік та опис вихідних повідомлень

Таблиця 10.4 - Характеристика масивів вхідної інформації

Інформаційне забезпечення. Інформаційна модель розв'язання задачі є своєрідною схемою взаємозв'язку джерел первинної інформації, первинних документів, ВК форм зведення первинної інформації, файлів БД, вихідних документів, ВК і масивів, а також одержувачів підсумкової інформації через режими головного меню. Задача «Планування техніч-них резервів страхової організації» розв'язується в комплексі задач «Розрахунок резервів». Головне меню задачі містить такі робочі режими:

- довідники; - оперативна інформація; - звіти.

У першому режимі проводять обслуговування файлів VID_DEJ, VID_USL ОВJEKT, RISK, ТАRIF, KLIENT. Після виконання режиму в записи файлів можуть бути внесені корективи. Обслуговування файлів VID_USL ОВJEKT, RISK - провадять на основі інформації первинного документа «Ліцензія на здійснення страхової діяльності»; файлу ТАRIF - на основі інформації первинного документа «Тарифний порадник»; файлу , KLIENT - на основі інформації первинного документа «Договір на страхування».

У другому режимі заповнюються значення полів файлів STRACH на основі інформації первинних документів «Договір на страхування» і «Витратний касовий ордер», а також файлів VID_DEJ, VID_USL ОВJEKT, RISK, ТАRIF, KLIENT. У третьому режимі передбачено формування вихідних відомостей, які можуть бути виведені на екран дисплея або видруковані. Перелік вихідних МГ включає:

- звіт за послугою на (дата) ;

- повний звіт на (дата) ;

- розрахунок технічних резервів.

Розв'язання задачі здійснюється під керівництвом економіста фінансового відділу. Внутрімашинна ІБ задачі містить таку інформацію:

вхідну НДІ файли VID_DEJ, VID_USL, ОВJEKT, RISK, ТАRIF, KLIENT, структури яких наведено в табл. 10.5 – 10.10; вхідну оперативну - файл STRACH , структуру якого наведено в табл. 10.11.

Таблиця 10.5- Опис структури файлу VID_DEJ

Таблиця 10.6 -Опис структури файлу VID_USL

Таблиця10. 7- Опис структури файлу ОВJEKT

Таблиця 10.8 - Опис структури файлу RISK

Таблиця 10.9 - Опис структури файлу ТАRIF

Таблиця 10.10 - Опис структури файлу KLIENT

Таблиця 10.11 - Опис структури файлу STRACH

Контрольні запитання

1. Дайте визначення, що таке система "Страхування".

2. Яким образом страхування впливає на економіку?

3. Назвіть основні функції страхування.

4. На які види діяльності ділиться сфера страхування?

5. Назовити первинні й звітні документи зв'язані зі

страхуванням.

6. Назвіть які можливості одержує страхова компанія , що

планує свою роботу в умовах обчислювальної мережі.

7. Перелічите вимоги, пропоновані при створенні інформаційних систем страхування.

8. Дайте характеристику організаційної структури автоматизованої нформационной системи страхової компанії.

9. З яких систем структурно складається АІС "Страхування"?

10. З яких подситем складається функціональна частина АІС "Страхування"

центральних органів управління?

11. Назвіть мету, призначення, техніко-економічну суть задачі

"Планування технічних резервів страхової встанови"

Тести к розд. 10

1. Використання обчислювальних систем в страховій діяльності забезпечує _________________ роботи за рахунок скорочення термінів обробки інформації, збільшення аналітичних можливостей, що відбивається насамперед на збільшенні прибутків компанії. Вставте пропущені слова.

2. Страхування включає сукупність форм і методів формування цільових фондів грошових засобів та їх використання:

а) на відшкодування втрат при непередбачуваних ризиках;

б) для надання допомоги громадянам при наступленні певних подій в їхньому житті;

в) надання допомоги при банкротсве банків.

3. В умовах ринкової економікивиділяються наступні основні види страхування:

а) майнове страхування;

б) особисте страхування;

в) страхування відповідпльності;

г) страхування економічних ризиків.

4. Призначення автоматизованої інформаційної системи страхової компанії полягає в автоматизації розв'язування задач:

а) страхової;

б) фінансової;

в) бухгалтерської;

г) інших видів діяльності.

5. Для проведення автоматизації насамперед потрібно, щоб були:

а) детально продумані, відлагоджені та документально оформлені у вигляді правил, інструкцій та положень всі робочі процедури;

б) описані в інструкціях шляхи та умови руху всіх документів;

в) описані та зображені на схемах документи фінансового характеру;

г) відбито рух грошей.

6. Структура АІС "Страхування" складається з:

а) центральний офіс страхової фірми;

б) регіональні офіси страхової компанії;

в) відділення страхової компанії;

г) міжрегіональні офіси страхової компанії.

7. АІС «Страхування» структурно складається з:

а) функціональних підсистем;

б) забезпечувальних підсистем;

г) функціональних і забезпечувальних підсистем.

Розділ 11

ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ В МАРКЕТИНГУ

- Поняття інформаційних технологій у маркетинг

- Задачі автоматизованої інформаційної технології маркетингу

- Можливості комп'ютерного маркет-моделювання фрагментів маркетингової діяльності

- Можливості комп'ютерного маркет-моделювання фрагментів маркетингової діяльності

- Порядок виконання постановок задач маркетингу

- Інформаційне забезпечення автоматизованих інформаційних систем, робочих місць і технологій рішення задач маркетингу

- Технологічне забезпечення ІС маркетингової діяльності

- Технологія рішення аналітичних і прогнозних задач маркетингу

- Задачі маркетингу