9.3 Розроблення методик контролю роботи персоналу підприємства для виконання стандартів
-
енергоспоживання
та
енергопостачання.
Госпрозрахункова
“Дні якості”.
комісія
підприємства,
Контроль роботи персоналу підприємства з виконання стандартів енергоспоживання та енергопостачання згідно із стандартами ISO 9000-2000 може проводитися у вигляді аудиту. Для проведення аудиту залучаються кваліфіковані фахівці або незалежні аудитори. Аудит проводиться згідно з “Керівництвом з проведення аудиту” та Програмою про- ведення аудиту.
Загальні принципи проведення аудиту:
- незалежність – основа для розуміння і надійності;
- етика проведення – основа цілісності;
- справедливе представлення – повідомити інформацію
правдиво та точно;
- докази – раціональна основа для висновків;
- належна увага – необхідна увага з усіх питань.
У процесі аудиту виконуються такі види діяльності:
- первинний аналіз документів;
- підготовка до аудиту об’єкта;
- аудит діяльності на місцях;
- звіт про аудит;
- закінчення аудиту;
- наступні дії.
За результатами проведення аудиту оформляється звіт про невідповідність та коригувальні дії.
Невідповідність – це невиконання вимог, що визначені у документах СМЯ. Звіт про невідповідність оформляється
згідно з формою, регламентованою у даній організації, у якій зазначається:
- звіт про те, що порушено;
- пояснюються порушені вимоги;
- описується доказ (об’єктивний), що базується на від- мінностях між керівництвом за якістю, процедурами та критеріями аудиту:
- на фактах доводяться відмінності між процедурами та
виконанням робіт;
Приклад: перевірка цеху складання механізмів годинни-
ка:
- 6 із 24 складальників не носять голових уборів;
- головний убір висить біля входу;
- пункт інструкції вимагає, щоб весь персонал складаль-
ного цеху носив головні убори (про це свідчить текст інструкції, який розміщений на вході до приміщення).
Після проведення перевірки та оформлення невідповід-
ностей проводиться класифікація невідповідностей.
Класифікація невідповідностей:
- базується на дії на систему;
- не розглядається дія на якість продукту;
- не розглядаються потенційні фінансові сторони.
Невідповідності класифікують як:
- суттєві невідповідності (невиконання пунктів стандар-
тів, систематична невідповідність вимогам);
- несуттєві невідповідності (окрема помилка, несистема-
тичний збій).
Корегувальні дії – з усунення причини, виявленої невід-
повідності або іншої небажаної ситуації.
Оформлення звітів невідповідностей та коригувальних
дій відбувається за схемою (рис. 9.3).
Аудитор Підрозділ, де проводиться аудит
Виявляє, записує та сповіщає
Узгодження
Підготовка звітів та невідповідностей
Признає та досліджує причину
Узгодження
Пропонує корегувальні дії та терміни
Перевіряє, аналізує ефективність використання ПЕР
Впроваджує
Рисунок 9.3 – Схема оформлення та впровадження коригувальних дій
З метою проведення аналізу функціонування СМЯ на підприємстві проводяться “Дні якості”.
“Дні якості” проводяться у формі нарад та обстежень
виробничих та інших приміщень підрозділів. Вони прово-
дяться у підрозділах підприємства щомісячно під голову-
ванням керівника підрозділу та працівника, що є відпові-
дальним за функціонування СМЯ підрозділу.
На “Дні якості” можуть виноситися до розгляду такі пи-
тання:
- розгляд інформації про виконання рішень попередньо-
го “Дня якості”;
- розгляд результатів внутрішнього аудиту;
- розгляд інформації щодо зворотного зв’язку зі спожи-
вачами;
- розгляд інформації про ефективність процесів системи якості та якості виробленої продукції (наданих по- слуг);
- розгляд інформації про статус коригувальних та попе-
реджувальних дій;
- розгляд інформації про зміни, які можуть вплинути на
систему менеджменту якості;
- розгляд інформації про модернізацію СМЯ.
Рішення, що ухвалюється на “Дні якості”, оформлюють-
ся протоколом.
Проведення “Днів якості” на рівні керівництва підпри- ємства є обов’язковим. На таких заходах розглядаються, крім зазначених вище питань (стосовно всього підприємс- тва), інформація про функціонування СМЯ підприємства, аналіз функціонування СМЯ окремих підрозділів, резуль- тати проведення аудиту підрозділів та підприємств в ціло- му.
Головуючим на “Днях якості” підприємства є перший
керівник або особа, що є відповідальною за функціонуван-
ня СМЯ на підприємстві від керівництва.
Для аналізу господарської діяльності підприємства (в тому числі й ефективного функціонування СМЯ підприєм- ства) створюється госпрозрахункова комісія, до складу якої входять провідні фахівці підприємства, менеджери блоку економічних питань, збуту та бухгалтерії, служби
якості. На засіданнях комісії розглядаються фінансові ре- зультати діяльності підприємства, його підрозділів, прете- нзії до підрозділів, претензії виробничих служб до забез- печувальних підрозділів та навпаки, виконання планових показників за умовами преміювання підрозділів за резуль- татами їх діяльності.
Рішення комісії оформляється протоколом, що затвер-
джується керівником підприємства, і є остаточним щодо преміювання підрозділів за звітний період (місяць, квар- тал, рік).
10 ФІНАНСУВАННЯ ПОТОЧНИХ ВИТРАТ ТА РО-
- 1 Енергетичне господарство україни
- 1.1 Структура енергетичного господарства.
- 1.2 Основні схеми передачі енергетичних ресурсів від ви-
- 1.3 Основні споживачі енергії та енергоресурсів.
- 1.1 Структура енергетичного господарства
- 1.2 Основні схеми передачі енергетичних ресурсів від виробника до споживача.
- 1.3 Основні споживачі електроенергії та енергоресурсів.
- 2.1 Державні нормативні акти регулювання енергоринку
- 2.2 Правила користування різними видами енергії та енергоносіїв
- 4 Державний енергетичний нагляд за системами тепло-
- 6 Обов’язки та відповідальність енергопостачальної
- 5 Обов’язки споживачів природного газу за вимогами
- 6 Взаємовідносини між газопостачальними, газозбу-
- 8 Припинення та відновлення подачі газу споживачам.
- 9 Порядок розрахунків за спожитий природний газ. Ро-
- 2.3 Порядок укладання договорів на використання енер- гоносіїв, їх зміст та особливості
- 2.4 Державний контроль за використанням енергоносіїв. Державне підкріплення мотивації поведінки учасників енергетичного ринку.
- 3 Організаційно-технічні основи забезпечення підприємств
- 3.3 Енергетичний персонал підприємств, ремонтний персонал. Організація ремонту та обслуговування енергетичного обладнання.
- 3.5 Організація праці, її нормування, заробітна плата.
- 3.1 Організаційна структура ланки підприємства,
- 5 Інженерна підтримка діючого енергогосподарства:
- 6 Контроль якості енергопродуктів, що постачають-
- 3.2 Структура технічних засобів енергозабезпечення пі- дприємства
- 3.3 Енергетичний персонал підприємств, ремонтний персонал. Організація ремонту та обслуговування енергетичного обладнання
- 1 Планово-попереджувальний ремонт (ппр) перед-
- 3.4 Права та обов’язки персоналу. Робота з персоналом,
- 4 % Від чисельності працівників, зайнятих у непромисло-
- 3.5 Організація праці, її нормування, заробітна плата
- Заключного часу / n,
- 4 Організація обліку споживання енергоресурсів
- 4.2 Технічні засоби обліку. Вимоги до їх конструкції та технічного стану, умов монтажу. Перевірка засобів обліку енергоспоживання
- 4.3 Порядок документування та оформлення результатів обліку енергоресурсів на підприємствах. Межа розподілу відповідальності постачальника та споживача
- 4.4 Метрологічні аспекти системи обліку енергоресурсів
- Підприємств.
- 5.1 Організація диспетчеризації підприємств.
- 5.1 Організація диспетчеризації підприємств
- 5.2 Організація взаємовідносин з енергопостачальними підприємствами
- 5.3 Порядок взаємовідносин з державними інспекціями, порядок інспектування підприємств. Взаємодія підприємств з місцевими управліннями, Державним комітетом з нагляду за охороною пра- ці України.
- 5.4 Поняття про надзвичайний стан. Дії адміністративно-технічного персоналу під час його запровадження
- 5.5 Екологічне, технологічне, аварійне бронювання енер- гозабезпечення підприємств
- Їх розроблення та впровадження на підприємстві
- 6.2 Баланс енергоспоживання підприємства, його розрахунок
- 6.3 Тарифи на енергоресурси
- 6.4 Організація підрозділу енергоменеджменту на підприємстві. Структурна підпорядкованість та спрямованість його роботи.
- 6.5 Виробнича етика енергоменеджера
- 7.2 Питомі норми енергоспоживання
- 7.3 Нормалізація питомих витрат енергоспоживання
- 8.1 Енергетична ефективність роботи енергоспоживальних агрегатів
- 8.2 Режими роботи агрегатів безперервної та циклічної дії
- 8.3 Основні заходи щодо зменшення енерговитрат енергоспоживальними агрегатами
- Енергетичних ресурсів на підприємстві
- 9.2 Розроблення стандартів енергоспоживання та енер- гопостачання на підприємстві
- 9.3 Розроблення методик контролю роботи персоналу підприємства для виконання стандартів
- Звитку енергогосподарства підприємств
- Дження інвестиційних проектів (бізнес-план).
- 10.2 Розроблення та обґрунтування доцільності впровадження інвестиційних проектів (бізнес- план)
- 10.3 „Самофінансування” енергозбережних заходів
- Організаційні основи енергозабезпечення пі- дприємств