logo
6 курс / Банковский менеджмент и маркетинг / Лекции / Банковский менеджмент и маркетинг

Тема 10. Управление материально-технической базой банка

В теме 10 рассматривается структура материальной базы банков, ее элементы и система управления. Дается характеристика научно-технической и информационной баз банка.

Следует усвоить, что современный банк располагает:

  автоматизированный системой бухгалтерского учета, позволяющей оценить уровень рентабельности отдельных операций, а также прибыльность обслуживания клиентов;

  системой управления кредитными вложениями;

  "домашними" банковскими системами, доступ к которым возможен круглосуточно по телефону либо по каналам компьютерной связи;

  сетью ЭВМ, автоматизирующих ручной труд в банковских операциях, функционирующих круглосуточно всю неделю.

Кроме того, любой крупный и средний банк участвует в международной системе СВИФТ (Международная межбанковская организация по валютным и финансовым расчетам по телексу).

Банк также может:

а) осуществлять компьютеризацию ежедневного документооборота между филиалами;

б) экспериментировать с волоконной оптикой, что позволяет использовать информацию с голосом;

в) использовать портативные компьютеры для обслуживания клиентов на месте: на заводе, в офисе, дома.

Для сохранения конкурентоспособности банки прилагают усилие для внедрения информационной технологии в банковское дело и обслуживание клиентов.

Управление технологическим развитием включает:

а)       разработку информационной технологии, выделение ресурсов на развитие информатики, подготовка кадров всех уровней и во всех подразделениях;

б)    выбор проектов и управление в области информатики;

в)    развитие архитектуры информатики с ориентацией на пользователя;

г)     разработку эффективной системы управления проектов.

Следует усвоить, что информация является решающим элементом любой из функций управления. Информацию, используемую менеджерами для принятия решения и ведение дел, часто относят к "Информации для управления". Компьютеры предоставляют информацию менеджерам в виде изображения на экране дисплея или распечатываться немедленно на принтере.

Информационные технологии - это не только компьютеры, они охватывают все стороны обработки информации, в частности, соединение компьютеров с телекоммуникациями.