Тема 11. Маркетинг специализированных небанковских кредитно-финансовых институтов
В теме 11 рассматриваются цели, задачи и методы маркетинга специализированных небанковских кредитно-финансовых институтов. Которые играют большую роль в привлечении сбережений населения и мобилизации капитала. Следует учесть, что эти институты (страховые и инвестиционные компании, ссудосберегательные ассоциации, финансовые компании, благотворительные и пенсионные фонды, кредитные союзы, трастовые компании) так же, как и банки, имеют общую цель - увеличение доходов и прибыли, однако методы маркетинга их сильно отличаются от банковского.
В частности, главная задача страхового маркетинга при проведении расчетов размера страховых премий, при страховании жизни, дать объективную оценку и провести анализ динамики роста численности населения, а также причин, от которых зависит продолжительность жизни и уровень смертности.
Иначе чем в страховании жизни складывается маркетинг по пассивным операциям при страховании имущества и страхования от несчастных случаев.
Здесь главным является страховой тариф в соответствии, с которым рассчитывается размер страховой премии.
По активным операциям маркетинг страховых компаний смыкается с банковским маркетингом, т.к. страховые резервы используются на рынке капитала и на рынке ценных бумаг. Страховой маркетинг по активным операциям концентрирует внимание на конкуренции со стороны других кредитных институтов.
Маркетинговая стратегия пенсионных фондов касается сферы активных операций. Следует учесть, что в области активных операций пенсионным фондам приходится прибегать к разработке тех или иных маркетинговых стратегий, поскольку их вложения концентрируется исключительно на рынке ценных бумаг.
Маркетинговая стратегия инвестиционных компаний разрабатывается по пассивным и активным операциям. По пассивным операциям она сводится к привлечению возможно большего числа мелких вкладчиков-инвесторов из числа физических лиц и продвижению на рынок недорогих акций.
Маркетинговая стратегия инвестиционных компаний по активным операциям сводится по существу к инвестиционной стратегии, поскольку полученные от продажи акций денежные средства должны быть вложены на рынке ценных бумаг, т.е. на бирже. Следует учесть, что определение направлений инвестирования является достаточно сложной задачей, требующей постоянного анализа рынка ценных бумаг и сочетания риска и осторожности при выборе маркетинговой стратегии.
Маркетинговая стратегия ссудосберегательных ассоциаций жестко конкурирует с банками, предлагая различные услуги клиентам. Маркетинговая стратегия ассоциаций сводится в основном к продвижению на рынок своих продуктов - ипотечных кредитов, причем отдельно для городского населения с учетом возраста и для сельского населения, в том числе фермеров.
Кредитный маркетинг ссудосберегательных ассоциаций частично распространяется и на юридических лиц, которые в ряде случаев прибегают к ипотечному кредиту для строительства жилья и производственных помещений.
Маркетинговая стратегия финансовых компаний сводится к получению прибыли за счет кредитного обслуживания клиентов. Проводится сегментация рынка для выявления потенциальных клиентов и их потребностей.
В итоге, маркетинговая стратегия финансовых компаний концентрируется в сфере активных операций, связанных с представлением потребительских кредитов различным категориям клиентов (физическим лицам, фермерским хозяйствам и др.)
В заключение следует сказать, что в данной лекции не ставилась задача детального изучения курса, она является лишь начальным этапом усвоения сложной и многогранной дисциплины.
В заключение следует сказать, что в данной лекции не ставилась задача детального изучения курса, она является лишь начальным этапом усвоения сложной и многогранной дисциплины.
Благодарю за внимание.
- Банковский менеджмент и маркетинг. Обзорная лекция
- Вводная часть
- Тема 1. Банковский менеджмент
- Тема 2. Цели и задачи банковского менеджмента
- Тема 3. Банковский маркетинг
- Тема 4. Банковский маркетинг и сегментация рынка
- Тема 5. Организационная структура управления банком
- Тема 6. Управление пассивными операциями банка
- Тема 7. Управление активными операциями банка
- Тема 8. Управление ликвидностью банка
- Тема 9. Управление персоналом банка
- Тема 10. Управление материально-технической базой банка
- Тема 11. Маркетинг специализированных небанковских кредитно-финансовых институтов