2.Требования к модели компании.

В модели бизнеса должны найти отражение:

1. Функция компании во внешнем мире: что она делает, для кого, с какой целью. Необходимо описать окружающую среду компании, включающую клиентов, партнеров, субподрядчиков и т.д., а также взаимодействие компании с этой средой.

2. Архитектура компании, т.е. наиболее важные статические структуры компании. Элементами структур должны быть:

-внешние и внутренние процессы компании;

-функции (отдельные шаги процессов);

-продукция (выход процессов и функций);

-ресурсы, как человеческие, так и технические.

Элементы могут быть охарактеризованы параметрами, позволяющими описывать их состояния. Для описания структур необходимо также отразить отношения между элементами, в том числе:

- отношения между процессами, отдельными функциями (шагами) процессов;

- отношения между участниками процесса - различного рода ресурсами, средствами и продукцией;

- отношения между людьми (отношения подчиненности, коммуникации и т.д.).

3. "Динамика" бизнеса, т.е. выполнение бизнес-процессов во времени. Динамика отражается в виде потока событий, т.е. последовательности выполнения операций и передачи стимулов к их выполнению.

Экзаменационный билет № 4