Дистанционные сервисы
Дистанционные банковские сервисы предоставляются держателям пластиковых карт НОМОС-банка. Они позволяют удаленно контролировать свои счета, управляемые банковскими картами, а также осуществлять платежи и перевод денежных средств между счетами.
НОМОС-банк предоставляет своим клиента следующие дистанционные сервисы:
· Интернет-банк -- удаленный контроль за операциями по картам.
· НОМОС-Линк
· CNS-сервис -- оперативное информирование обо всех операциях по карте при помощи SMS-сообщений на мобильный телефон.
· Обслуживание через банкоматы -- управление счетами и средствами в банкоматах.
«Интернет-банк» позволяет оперативно получать информацию о своих банковских картах и счетах, управляемых картами; получать выписку о движении и остатке средств на счетах, управляемых картами; в случае необходимости самостоятельно блокировать карты. Помимо данных услуг держатели Держатели чиповых карт НОМОС-БАНКа (карт со встроенным микропроцессором) с помощью услуги «Интернет-Банк» также могут переводить денежные средства со счета на счет; пополнять вклады и счета; погашать кредиты; планировать предстоящие платежи и переводы (они осуществляются в автоматическом режиме); просматривать историю осуществленных и запланированных платежей и переводов; выполнять платежи по ранее заданному шаблону; выполнять платежи по свободным реквизитам; без комиссий оплачивать популярные услуги (интернет, спутниковое TV, телефония, жилищно-коммунальные услуги, интернет-кошельки -- WebMoney, Яндекс. Деньги).
«НОМОС-Линк» -- это дистанционный сервис, обеспечивающий держателям чиповых карт максимальную степень защиты операций, осуществляемых через сервис «Интернет-банк». Держателям чиповых карт предоставляется криптокалькулятор -- портативное считывающее устройство с цифровой клавиатурой и дисплеем. Карта вводится в устройство, на клавиатуре набирается пин-код. Далее криптокалькулятор генерирует одноразовый пароль, который используется для идентификации при входе в систему и для подтверждения совершаемой операции. Таким образом держатели чиповых карт получают возможность управлять своими счетами повсеместно, где имеется доступ в интернет, в максимально безопасном режиме. В отличие от других систем интернет-банкинга «НОМОС-Линк» не требует установки на компьютер специального программного обеспечения. Это позволяет осуществлять электронные операции из любой точки доступа в интернет.
CNS-сервис позволяет оперативно получать информацию о движении денежных средств на счетах. На ваш мобильный телефон в формате SMS-сообщений будет поступать информация о всех операциях по карте, уведомления о каждой авторизации, уведомления об изменении доступного остатка по счету, напоминания о перевыпуске карты с приближением срока окончания ее действия. Отправка SMS-сообщений осуществляется мгновенно, круглосуточно и повсеместно в зоне приема мобильной связи.
Банкоматы НОМОС-БАНКа позволяют снимать наличные средства с банковского счета; переводить денежные средства со счета на счет; конвертировать денежные средства посредством перевода их с рублевого на валютный счет и наоборот; получать мини-выписку по счету о последних 12 операциях, совершенных при помощи карты; запрашивать информацию об остатке денежных средств на счете; изменять персональный идентификационный код банковской карты на удобный для запоминания; управлять банковскими вкладами.
- Введение
- Глава 1. Банковские продукты и услуги для физических лиц: сущность и правовое регулирование
- Расчетно-кассовое обслуживание
- · Расчетно-кассовое обслуживание
- Валютные операции
- Сберегательные услуги
- Кредитные услуги
- Денежные переводы
- · Денежные переводы
- Операции с ценными бумагами
- Операции с драгоценными металлами
- · Операции с драгоценными металлами
- Аренда индивидуальных сейфов
- · Аренда индивидуальных сейфов
- Глава 2. Банковские продукты и услуги НОМОС-банка
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Вклады
- · Инвестиционные услуги
- · Дистанционные сервисы
- Дистанционные сервисы
- Целевой подход к отдельным категориям населения
- Проблемы НОМОС-банка
- Предложения по работе с частными лицами
- Заключение
- Организация кассового обслуживания клиентов в банке
- 3. Проблемы привлечения клиентов в коммерческие банки
- Раздел 8. Работа банка с клиентами
- 1. Структура коммерческого Банка. Основы взаимоотношения Банка с клиентами
- Организация работы с клиентами в Филиале оао Банк «менатеп»
- Организация работы банка с клиентами
- 1.2. Виды и характеристика банковских операций с частными лицами в оао «смп Банке»
- Организация кассового обслуживания клиентов в банках Республики Беларусь. Инкассация.
- 78. Стратегии банковского маркетинга при работе с частными клиентами