4. Управління ризиком
Управління ризиками у страхуванні відрізняється від управління ризиками в інших сферах бізнесу, що зумовлено специфічністю самого страхування.
Страхова компанія має постійно слідкувати за зміною ризику в тих чи інших галузях (сферах), вести відповідний статистичний облік, аналізувати й обробляти інформацію. З цією метою страхові компанії використовують систему управління ризиками, яка включає низку різноманітних заходів організаційно-фінансового характеру, що дозволяє певною мірою передбачити їхні наслідки та розмір збитку, який потрібно відшкодовувати.
У західній страховій практиці управління ризиком визначається як «ризик-менеджмент», під яким розуміють сукупність послідовних заходів антикризової діяльності, застосування яких має комплексний, системний характер і базується на знанні стандартних прийомів управління ризиком.
Таким чином страхування виступає своєрідним механізмом передачі
ризику від одних осіб іншим за відповідну плату.
Управління ризиком необхідне на стадії вивчення ймовірних страхових послуг та встановленні договірних відносин між страховиком та страхувальником.
Воно направлене на:
попередження та мінімізацію збитку;
забезпечення відповідності ймовірності ризику та розміру страхових тарифів;
створення фондів для гарантованого повного відшкодування збитку.
Управління ризиком охоплює такі етапи.
аналіз ризику;
контроль за ризиком;
фінансування ризику.
Кожний із цих етапів передбачає здійснення багатьох різноманітних заходів організаційно-фінансового характеру.
Аналіз ризику є комплексним етапом, протягом якого передбачається:
діагностика, або ідентифікація, ризиків — кваліфікація;
оцінювання ризиків кількісними методами — квантифікація,
визначення послідовності подальших дій на підставі загальної оцінки ризику в даній конкретній ситуації.
Початковим кроком на етапі аналізу ризику є вивчення ситуації з погляду можливості та причин його появи в суб'єкта господарювання — носія ризику. На появу ризиків впливають різні причини, які умовно можна поділити на зовнішні та внутрішні. Зовнішні причини, як правило, виводяться з умов довкілля, розташування господарського суб'єкта на певній території, стану попереджувальної інфраструктури. Суб'єкт не має значного впливу на зовнішні причини. Внутрішні причини — це стан та вид належного суб'єктові майна, характер технології виробництва чи іншої діяльності, а також стан засобів безпеки (попередження ризиків), що їх він має у своєму розпорядженні. Досить важливою внутрішньою причиною є ступінь усвідомлення суб'єктом господарювання чи іншим носієм потенційного ризику остаточних можливих наслідків появи ризику. Суб'єктивне ставлення до ризику може бути як негативним, так і позитивним. Негативне ставлення до ризику означає його повне або часткове ігнорування. Така позиція суб'єкта у страховій теорії характеризується поняттям аверсії ризику і досить часто саме вона є причиною останнього.
Засобами якісного аналізу мають бути виявлені негативні наслідки ризику в усіх сферах діяльності господарського суб'єкта. Так, ризик пожежі може виявити свої наслідки у сфері технологічного процесу, виробничо-господарської діяльності, фінансово-економічній та в соціальній. Проте відбувається це в певній послідовності.
Розглянута комплексна діагностика ризиків дає змогу простежити не лише їх розвиток та сфери поширення, а й негативні наслідки кумуляції таких ризиків, тобто взаємного їх впливу і нагромадження. З метою виконання цього значного за обсягом завдання слід залучати найрізноманітніші джерела інформації та використовувати найдосконаліші методи кваліфікаційного аналізу ризиків. Найважливіші з цих методів такі:
аналіз спостережень за виробничою діяльністю;
аналіз свідчень працівників;
документальний аналіз господарської діяльності;
аналіз організації об'єкта дослідження;
аналіз окремих контрольних перевірок.
Слідом за ідентифікацією ризику та визначенням сфери його поширення постає потреба кількісно оцінити ризик. Квантифікуючи ризик, потрібно брати до уваги два взаємозв'язані аспекти:
максимальний розмір збитку, до якого може призвести даний ризик;
імовірність настання події, яка може спричинити максимальний збиток.
Кількісно оцінюють ризики за допомогою актуарних розрахунків, виконання яких потребує достатньої статистичної та математичної бази. Кількісна оцінка ризиків відбиває ступінь їх економічної загрози.
Підсумки аналізу якісних і кількісних характеристик ризиків є підставою для визначення стратегії антиризикованої діяльності в майбутньому, тобто подальших дій, які зводяться до встановлення контролю над ризиками або фінансування потреб, що виникли внаслідок прояву ризиків.
Черговий етап процесу менеджменту — контроль над ризиками, який має на меті повне або часткове їх усунення.
Контроль над ризиками здійснюється різними способами:
уникненням ризику;
зменшенням (мінімізацією) ризику;
обмеженням (локалізацією) ризику;
розсіюванням (поділом) ризику.
Уникнення ризику є найефективнішим і водночас найважчим для виконання методом. Уникнення означає фактичне ухилення від ризикованої діяльності (способу буття). Безумовно, про уникнення може йтися лише за наявності альтернативних вирішень, які є менш ризикованими.
У тій ситуації, коли можливості раціонального уникнення ризику вичерпуються, постає потреба використовувати інші способи антиризикованого характеру. Один із таких способів полягає в попереджувальній (превентивній) діяльності, спрямованій на зменшення ризику. Здійснення ефективної попереджувальної діяльності потребує значних фінансових витрат на придбання різноманітних технічних засобів та проведення організаційно-технічних заходів, які могли б протистояти виникненню ризиків.
У тій ситуації, коли попри всі попереджувальні зусилля ризик настане, вживають заходів, спрямованих на його обмеження (локалізацію). Ці заходи мають здебільшого репресивний характер.
З метою обмеження наслідків ризику його можна поділити. Поділ ризику як форма контролю полягає в тому, що господарські суб'єкти можуть обмінятися пакетами акцій, віддавши, таким чином, частину власного ризику і взявши частину чужого. Такі операції відомі як операції з диверсифікації портфеля активів господарського суб'єкта.
Усі наведені способи контролю над ризиками застосовуються одночасно. Але висувається вимога додержувати оптимального співвідношення між цими способами з погляду їх ефективності.
Головним етапом ризик-менеджменту є покриття негативних наслідків (збитків) ризиків фінансовими засобами. Кожний суб'єкт господарювання може сам фінансувати свої ризики або передавати їх іншому суб'єктові господарювання згідно з попередньою взаємною домовленістю. Самофінансування ризиків, відоме також як самострахування, є формою безпосереднього самостійного покриття збитків власними коштами.
За наявності коштів у фондах та резервах вони можуть бути використані аж до повного задоволення відповідної потреби. Істотним недоліком самофінансування ризиків є неможливість точного визначення потреби в резервних коштах через недостатню статистичну та розрахункову базу. А створення фонду в обсязі, меншому за майбутню реальну потребу, призведе до неповного фінансування ризику. Проте формування фондів та резервів у обсягах, більших за майбутні потреби в коштах, неминуче призведе до вилучення з господарського обігу значних фінансових ресурсів.
У тих випадках, коли збитки очікуються більшими за можливості господарського суб'єкта самому фінансувати свої ризики, постає потреба передати власну фінансову відповідальність за ними іншим суб'єктам, здатним до фінансування таких ризиків на певних умовах. Передання (трансфер) ризиків може здійснюватися у двох основних формах:
ризики передаються під фінансову гарантію іншого суб'єкта;
ризики передаються професійним страховикам на підставі договору страхування за відповідну плату.
Перша форма досить широко реалізується укладенням договорів поруки, згідно з якими на певних умовах ризик передається одним суб'єктом іншому. Ця форма має обмежене застосування, оскільки вимагає надзвичайно високої довіри між суб'єктами. Крім того, вона містить елементи гри.
Найпоширенішою формою трансферу ризиків є передання їх професійним страховикам. Страховик, на відміну від поручителя, беручи на себе зобов'язання за ризиками, має змогу вирівняти їх перерозподілом між багатьма суб'єктами. Вирівнювання ризиків за допомогою страхового механізму має ту перевагу, що воно здійснюється не лише в часі, а й у просторі, тобто серед суб'єктів певного середовища. Проте вирівнювання можна застосувати лише щодо певної категорії ризиків. Це, як правило, чисті ризики, котрі відповідають розглянутим далі критеріям.
Критерій цілковитої випадковості. Це означає, що подія, яка є причиною збитків, має бути надзвичайною, а розмір збитку — непередбачуваним.
Критерій однозначності. Вимога однозначності полягає в тому, що попри випадковість події між нею та кінцевим результатом (збитками) має простежуватися явний причинно-наслідковий зв'язок. Отже, завжди потрібна впевненість у тому, що обсяг коштів на покриття збитків у разі настання даної випадкової події відомий цілком точно.
Критерій оцінюваності у грошових одиницях. Оскільки страхування базується на формуванні грошових фондів, то потреби, які стосуються обслуговування ризиків, повинні мати вартісну, грошову оцінку.
Критерій незалежності. Незалежність ризиків полягає в тому, що вони не повинні бути кимось навмисне викликаними, а також не повинні легко кумулюватися під впливом інших ризиків.
Критерій розміру. Найбільш страхувальними як щодо обсягу збитків, так і щодо ймовірності їх настання є середні ризики.
Отже, згідно із завданнями ризик-менеджменту відповідну діяльність можна тлумачити як процес вибору оптимальної з економічного погляду структури інструментів впливу на ризики та їх наслідки.
- Методичні вказівки
- «Страхування»
- Тема 5. Особисте страхування
- Тема 6. Майнове страхування
- Стор. Тема 7. Страхування відповідальності
- Тема 8.Перестрахування і співстрахування
- Тема 9. Доходи, витрати і прибуток страховика
- Тема 10. Фінансова надійність страхової компанії
- Тема 1. Сутність, принципи і роль страхуваня
- 1. Характеристика теми та її мета
- 1. Необхідність та форми страхового захисту
- 2. Сутність та функції страхування
- 3. Принципи страхування
- 4. Роль страхування в системі економічних відносин
- Тести для самоконтролю
- Тема 2. Класифікація страхування
- 1. Поняття класифікації та її значення
- 2. Класифікація за об’єктами страхування
- 3. Класифікація за формами проведення страхування
- Тести для самоконтролю
- Тема 3. Страхові ризики та їх оцінка
- 1. Поняття та основні характеристики ризику
- 2. Оцінка ризику та визначення доцільності його страхування
- 3. Структура та основа розрахунку страхових тарифів
- 4. Управління ризиком
- Тести для самоконтролю
- Тема 4. Страховий ринок. Страхова організація. Державне регулювання страхової діяльності
- Становлення та етапи розвитку страхового ринку України.
- 2. Особливості страхового ринку України.
- 3. Державний нагляд за страховою діяльністю в Україні
- 4. Перспективи розвитку страхового ринку України
- 5. Види страхових компаній та порядок їх створення
- 6. Структура страхової компанії
- 7. Ресурси страховика: фінансові, матеріальні, трудові, інформаційні
- 8.Органи управління страховою компанією
- Тести для самоконтролю
- Тема 5. Особисте страхування
- 1. Змішане страхування життя
- 2. Страхування дітей
- 3. Страхування ренти і пенсій
- 4. Обов’язкове страхування від нещасних випадків
- 5. Страхування пасажирів
- 6. Медичне страхування. Умови обов’язкового медичного страхування та добровільного медичного страхування
- 7. Страхування “Спорт”. Страхування спортсменів від нещасних випадків
- 8. Страхування дітей від нещасних випадків
- 9. Індивідуальне та колективне добровільне страхування від нещасних випадків
- 10. Добровільне страхування від нещасних випадків “Здоров’я”
- Тести для самоконтролю
- Тема 6. Майнове страхування
- 1. Страхування майна юридичних осіб
- 2. Особливості страхування майна сільськогосподарських підприємств
- 3. Страхування виробничих ризиків
- 4. Страхування майна громадян
- 5. Страхування вантажів
- Страхування водного та авіаційного транспорту
- Тести для самоконтролю
- Тема 7.Страхування відповідальності
- 1. Страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів
- 2. Страхування професійної відповідальності
- 3. Страхування ризиків непогашення кредитів
- 4. Страхування відповідальності за непогашення кредиту
- 5. Страхування депозитів
- 6. Страхування відповідальності товаровиробників за якість продукції
- 7. Страхування відповідальності роботодавця
- 8. Страхування відповідальності за забруднення навколишнього середовища
- Тести для самоконтролю
- Тема 8.Перестрахування і співстрахування
- 1. Сутність перестрахувальних операцій
- 2. Методи перестрахування
- 3. Форми проведення перестрахувальних операцій
- 4. Співстрахування та механізм його застосування
- Тести для самоконтролю
- Тема 9.Доходи, витрати і прибуток страховика
- 1. Доходи страхової компанії
- 2. Витрати страхової компанії
- 3. Прибуток страхової компанії
- 4. Оподаткування страхової компанії
- Тести для самоконтролю
- Тема 10.Фінансова надійність страхової компанії
- 1. Поняття фінансової надійності страховика
- 2. Страхові резерви, що формуються страховиками.
- 3. Оцінка платоспроможності страховика
- Тести для самоконтролю
- Перелік рекомендованої літератури