Стратегическое управление банком

Введение

Стратегия - обобщающая модель действий, необходимая для достижения поставленных целей управления на основе выбранных критериев и эффективного распределения ресурсов.

Стратегическое управление - это управленческая деятельность, направленная на достижение перспективных целей управления в условиях нестабильности, конкурентной рыночной среды, включающая диагностический анализ организации, стратегическое планирование организации, разработку функциональных стратегий и реализацию выбранной стратегии.

В данной работе рассмотрим организацию управления и основные направления ее совершенствования в Борском ОСБ № 4335 ОАО Волго-Вятского Сбербанка России.

Актуальность выбранной темы определена перечнем недостатков системы управления выбранной организации. Из-за постоянного изменения внешней и внутренней среды в организации постоянно возникает необходимость приведения в соответствие ей системы управления, поэтому к самим недостаткам следует относиться, как к «неизбежному злу».

Для определения недостатков в организации управления предприятия следует рассмотреть подробно саму организацию: ее миссию, философию, цели данной организации и критерии достижения целей. Также необходимо рассмотреть концепцию управления, принципы управления и законы организации.

Цель данной работы: приобрести профессиональные навыки в области стратегического управления организацией в результате разработки стратегии развития для Борского ОСБ № 4335 ОАО Волго - Вятского отделения Сбербанка России.

Задачи исследования:

? анализ стратегической ситуации Борского ОСБ № 4335 ОАО Сбербанка России;

? оценка слабых и сильных сторон Банка, угроз и возможностей для развития Банка;

? разработка целевой установки;

? выбор и разработка стратегии развития предприятия.

В качестве исследуемого вида деятельности Борского ОСБ № 4335 была выбрана отрасль банковских продуктов.

1. Краткая характеристика организации

Таблица 1. Краткая характеристика организации.

Наименование	Содержание и количественные показателя
1.Полное и сокращенное название организации	Борское отделение № 4335 ОАО Волго-Вятский банк Сбербанка России
2. Организационно-правовая форма	Акционерное общество открытого типа
3. Почтовый адрес	109544, г.Москва, ул. Вавилова, д. 19 606440,Нижегородская обл.,г.Бор,ул.Ленина,д.157
4. Дата создания организации	12 ноября 1841 г.
5. Краткая история развития	12 ноября (30 октября) 1841 года в Царском селе император утвердил Устав \|сберегательных касс и подписал указ об их открытии. Сберегательные кассы были, что очень важно, всесословными -- доступными для всех. Каких-либо коммерческих либо бюджетных целей учреждение «правительственных сберегательных касс» не преследовало -- с их помощью государство начинало приучать население к цивилизованным формам сбережений. Родоначальником сберегательного дела в России считается Е.Ф.Канкрин, возглавлявший Министерство финансов в 1824--1844 гг. Он способствовал разработке и подписанию в октябре 1841 г. Николаем I первого Устава сберегательных касс. Филиальная сеть Сбербанка охватывает все российские регионы и насчитывает сегодня свыше 20 тысяч единиц. Централизованное управление осуществляется за счет взаимодействия Центрального аппарата с семнадцатью территориальными подразделениями, которые, в свою очередь, осуществляют управление региональными филиалами, расположенными на территории, объединяющей не более семи субъектов Федерации.
6. Основные виды продукции и услуг .	Кредитование юридических лиц. Сбербанк России предлагает кредиты юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, контактное кредитование предприятий оборонно-промышленного комплекса, а также долгосрочное кредитование для реализации инвестиционных проектов и финансирования в сфере недвижимости. Кредитование физических лиц. Кредиты в Сбербанке России -- это возможность быстро и на выгодных условиях получить деньги на реализацию Ваших идей. Мы предлагаем программы жилищного кредитования, кредиты на покупку автомобиля и получение образования, различные виды потребительских кредитов. Вы можете выбрать кредит под различные виды обеспечения и на удобный для Вас срок. Брокерское обслуживание Сбербанк России предлагает своим клиентам брокерское обслуживание на основных российских биржевых площадках. Наши клиенты имеют возможность совершать операции: на Фондовой Бирже ММВБ на Московской межбанковской валютной бирже Расчетно-кассовое обслуживание. Расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов -- одно из приоритетных направлений деятельности Сбербанка России. Мы предлагаем Вашей компании широкий спектр банковских услуг: открытие счетов, проведение наличных и безналичных операций по счетам, в том числе с использованием дистанционного обслуживания, сопровождение ВЭД, размещение свободных средств в депозиты и ценные бумаги Банка. Депозиты(вклады). Вклады в Сбербанке России - это лучшие процентные ставки и безопасность Ваших сбережений. Мы предлагаем Вам выгодные условия по срочным вкладам в рублях и иностранной\| валюте, а также специальные виды вкладов для пенсионеров. Операционное обслуживание. Обслуживание в Сбербанке России -- это широкий спектр услуг для клиентов во всех регионах России и помощь сотрудников Банка. Мы предлагаем Вам совершение операций по счету через Интернет, проведение платежных операций, сохранение Ваших ценностей, реализацию билетов лотерей, выкуп государственных казначейских обязательств СССР и сертификатов Сберегательного банка СССР. Ценные бумаги. Депозитарий Сбербанка России является одним из крупнейших банковских депозитариев России и предлагает своим клиентам полный комплекс депозитарных услуг с ценными бумагами российских и иностранных эмитентов во всех регионах Российской Федерации. Депозитарная деятельность осуществляется Сбербанком России с 1997 года. Сбербанк России располагает широкой филиальной сетью в России и обслуживает \|более 245 000 счетов депо. \|Пластиковые карты. Банковские карты Сбербанка России -- это возможность безопасно оплачивать товары и услуги. Мы предлагаем Вам выпуск и обслуживание карт международных платежных систем Visa и MasterCard и микропроцессорных карт СБЕРКАРТ ОРПС. В Сбербанке России Вы можете оформить ту банковскую карту, которая подходит именно Вам: классическую, электронную, кредитную или золотую. Денежные переводы. Переводы в Сбербанке России - это простой и надежный способ перевести денежные средства родным и близким в пределах страны и за рубеж. Мы предлагаем Вам переводы в рублях и иностранной валюте между отделениями Сбербанка России, а также в другие кредитные организации на территории Российской Федерации и за ее пределами
7.Количество структурных подразделений	В Борском отделении 60 структурных подразделений.

Содержание