logo
СМ 1-3

Страховой менеджмент: понятие, цель и задачи

Страховой менеджмент - это система методов управления в условиях рынка или рыночной экономики, которые предполагают ориентацию страховой компании на спрос и потребности рынка, постоянное стремление к повышению эффективности производства с наименьшими затратами, с целью получения оптимальных результатов.

Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации . («Управлять – значит прогнозировать и планировать»).

Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль, координация.

Принципы управления: 1.организация труда. 2.полномочия и ответственность. 3.дисциплина. 4.единоначалие. 5.единодействие. 6.подчиненность интересов. 7.вознаграждение. 8.централизация. 9.скалярная цель – «цель начальников», организационная иерархия, которая не должна нарушаться, но которую, по мере возможности необходимо сократить во избежание вреда. 10.порядок – рабочее место для каждого работника, а также каждый работник на своем рабочем месте. 11.справедливость - уважение и справедливость администрации к подчиненным, сочетание доброты и правосудия. 12.стабильность персонала. 13.инициатива. 14.корпоративный дух.

Цель менеджмента – создать эффективную страховую организацию и при необходимости подвергать ее корректировке так, чтобы она соответствовала меняющимся задачам и обстоятельствам страхового рынка.

Функции и методы страхового менеджмента.

1.постановка целей и задач. 2. Анализ. 3. Прогнозирование. 4. Планирование. 5. Принятие решений. 6. Мотивация труда. 7. Организация и руководство. 8. Регулирование и разрешение конфликтов. 9. Контроль, учет и мониторинг. 10. Организационная культура.

Методы управления – это способы осуществления функций управления, приемлемыми для постановки и достижения ее целей.

Элементы страхового менеджмента: 1. Страховой маркетинг. 2. Операционная деятельность. 3. Кадровая политика. 4. Управление финансами страховой организации. 5. Обеспечение экономической безопасности.

Понятие «задача» отличается от понятия «цель» следующим образом: задачи – это цели, достижение которых желательно к определенному моменту времени в пределах периода, на которых рассчитано управленческое решение. Задача указывает на непосредственные цели организации, поддающиеся количественной характеристике.