Тестові завдання

1. Виділити фактори, що визначають конкурентну позицію банку на ринку:

а) прибутковість банку;

б) частка банку на ринку;

в) якість банківської послуги;

г) реклама;

д) організація надання послуг;

е) культура відносин банку з клієнтурою.

2. Виділити фактори, що визначають формування попиту клієнтів на банківські послуги:

а) ціни (тарифи) на послуги;

б) принципи надання банком послуг;

в) місцезнаходження банку;

г) платоспроможність клієнтів;

д) структура персоналу банку;

е) прийняття нових законодавчих актів.

3. Виділити фактори, що визначають конкурентоспроможність комерційного банку:

а) години роботи банку;

б) місцезнаходження філій банку;

в) спектр послуг, що надає банк;

г) нова послуга (наприклад, надання іпотечного кре­диту);

д) оперативність та якість обслуговування;

е) ціни на послуги.

4.Які методи адаптації до змін кон’юнктури банківського ринку доцільно використовувати банку:

а) формування попиту на банківські послуги;

б) стимулювання збуту послуг;

в) вивчення попиту на послуги;

г) реклама;

д) вивчення конкурентів.

5. Що таке нагляд банку за банківським ринком:

а) аналіз банківського ринку;

б) систематичне вивчення ринкової ситуації.

6. Виділити показники нагляду банку за підприєм­ницьким сектором:

а) асортимент продукції, що виробляється;

б) чисельність виробників;

в) прибуток підприємства;

г) розмір обігового капіталу.

7. Виділити критерії нагляду банку за сектором фізичних осіб:

а) привід для залучення банківської послуги;

б) слабка, помірна, активна інтенсивність використання послуг банку;

в) вік, рід занять, освіта, рівень доходу особи.