4.2. Особенности маркетинговой деятельности торговых посредников на товарном рынке
Внедрение маркетинга в торгово-посредническую деятельность очень актуальное, поскольку торговый маркетинг есть важной составной частью общей концепции маркетинга и активно влияет на сферу производства.
Торговый маркетинг - это деятельность субъектов рынка, которые осуществляют качественное продвижение товаров и услуг к конкретному потребителю.
Основными целями маркетинга в торговле есть:
1) повышение объема спроса и предложения, частицы предприятия на рынке;
2) усовершенствование процесса закупки и реализации товаров, их обновление;
3) развитие предпринимательства и коммерции.
Под доведением товара к потребителю в маркетинге имеется в виду обеспечение его физического перемещения от места производства к месту потребления с учетом удовлетворения спроса. При этом необходимо учитывать:
1) стабильность и надежность выполнения заказов на снабжение товаров;
2) гарантию доставки партий товаров и их отгрузка;
3) поддержку и регулирование уровня товарных запасов;
4) стоимость товара, который влияет на его приобретение;
5) готовность принять назад поставленный товар при выявлении дефектов.
Стратегия маркетинга направлена на развитие торгового предприятия соответственно новым условиям хозяйствования. Составляющими стратегии есть:
1) достижение стойких конкурентных позиций;
2) поиск и выход на новые целевые рынки (сегменты);
3) концентрация и распределение товаров за каналами реализации;
4) исключение из торговой номенклатуры товаров, на которые нет спроса;
5) развитие хозяйственной деятельности на коммерческой основе.
Кроме стратегии наступательного характера, применяется и оборонительная стратегия. Остальные функции - трансформируются, приобретают управленческой характера и находят свое выражение в выполнении торговлей ряда коммерческих и производственных функций.
1. Так, исследовательская функция, которая выполняется торговыми посредниками в системе маркетинга, оказывается в изучении рынка и его конъюнктуры.
2. Функция управления ассортиментов товаров осуществляется путем реализации таких коммерческих функций, как:
формирование и предоставление заявок и заказов;
закупка товаров;
формирование торгового ассортиментов;
влияние на производителей продукции с целью повышения качества товаров и оптимизации ассортиментов;
организация и проведения ярмарок.
3. Функция управления сбытом и распределением частично находит выражение в выполнении таких коммерческих функций, как:
реализация (продажа) товаров;
установление хозяйственных связей;
предоставление дополнительных услуг;
транспортировка и складирование товаров и т.п..
4. Функция управления рекламой и стимулирование сбыта продукции в системе маркетинга частично оказывается в рекламировании торговым предприятием товаров и услуг, которые предоставляются.
Ориентация торговли на маркетинг обуславливает необходимость реализации трех групп мероприятий:
1. Организационных - которые допускают внесение соответствующих структурных изменений в организацию и технику управления торговым предприятием.
2. Административно-правовых - с помощью которых осуществляется закрепление новообразованных функциональных отделов в составе торгового предприятия (разрабатываются положение о каждом созданном отделе, определяются их штаты, функциональные обязанности каждого работника, а также вносятся соответствующие изменения в Устав предприятия).
3. Научно-методических - реализация которых связана с разработкой и использованием научных и методических рекомендаций относительно маркетинговой деятельности.
Для обеспечения эффективности коммерческой деятельности торговых предприятий необходимая не только реализация этих мероприятий, но и соответствующая организация всего процесса управления маркетингом.
- Тема 1. Предмет, метод и задачи дисциплины.
- Тема 2. Суть и характеристика товарного рынка
- 2.1. Понятие, экономическое содержание и классификация рынков
- 2.2. Особенности товарного рынка
- 2.3. Формы и методы регулирования товарного рынка
- Тема 3. Инфраструктура товарного рынка: сущность, состав и проблема развития.
- 3.1 Суть инфраструктуры рынка.
- 3.2. Характеристика основных элементов инфраструктуры товарного рынка
- 3.3. Проблемы развития инфраструктуры товарного рынка
- Тема 4. Принципы и особенности деятельности маркетинговых посредников на товарном рынке.
- 4.1. Маркетинговые посредники как основа инфраструктуры товарного рынка. Роль торговли в развитии рыночной экономики
- 4.2. Особенности маркетинговой деятельности торговых посредников на товарном рынке
- Тема 5. Макроорганизация оптовой торговли
- 5.1. Суть и место оптовой торговли в рыночном процессе.
- 5.2. Основные виды оптовых посредников
- 5.3. Зарубежный опыт организации оптово-посреднической деятельности на товарном рынке
- Тема 6. Предприятия оптовой торговли
- 6.1. Виды оптовых предприятий, которые функционируют на товарном рынке
- 6.2. Организационные структуры предприятий оптовой торговли, их задача, функции и направление деятельности
- Тема 7. Производственная и транспортно-экспедиционная деятельность
- 7.1. Суть производственной деятельности в сфере обращения
- 7.2. Характеристика транспортно-экспедиционной деятельности
- Тема 8. Организация посреднической деятельности на товарном рынке
- 8.1. Организация оптовых закупок товаров
- 8.2. Организация оптовой продажи товаров покупателям
- 8.3. Кооперация в оптовой торговле
- 8.4. Характеристика договорных взаимоотношений между производителями и оптовыми посредниками
- Тема 9. Торгово-посредническая деятельность на товарном рынке
- 9.1. Принципы организации торгово-посреднической деятельности на товарном рынке
- 9.2. Определение объемов торгово-посреднической деятельности
- 9.3. Ценообразование в торгово-посреднической деятельности
- Тема 10. Информационная и организационно-коммерческая деятельность
- 10.1. Суть и назначение информационной организационно-коммерческой деятельности
- Тема 11. Розничная торговля.
- 11.1. Суть и виды розничной торговли
- 11.2. Виды розничных торговых предприятий
- 11.3. Маркетинговые решения в розничной торговле
- Тема 12. Товарные биржи
- 12.1. Роль бирж в рыночной экономике
- 12.2. Эволюция биржевой торговли
- 12.3. Виды бирж и основные функции, которые выполняются биржами
- 12.4. Регулирование биржевой деятельности.
- 12.5. Участники биржевых торгов
- 12.6. Управление биржей
- 12.7. Характеристика биржевого товара
- 12.8. Механизм ведения биржевого торга
- 12.9. Виды биржевых операций
- 12.10 Цели осуществления биржевых операций
- Тема 13. Лизинг
- 13.1. Суть лизинговой деятельности
- 13.2. Виды и формы лизинга
- 13.3. Правовые аспекты и экономические основы лизинговой деятельности
- 13.4. Опыт организации лизинговых операций в Украине
- Тема 14. Персональные продажи
- 14.1. Суть и задача персональной продажи товаров
- 14.2. Основные этапы эффективной персональной продажи и их содержание
- 14.3. Привлечение, отбор и организация работы торговых агентов для осуществления персональных продаж товаров.
- Литература: