4.Управління рекламною діяльністю.
Реклама - це платне, спрямоване на певну категорію потенційних споживачів повідомлення, що здійснюється через засоби масової інформації чи будь-яким іншим способом публічного звертання й агітує на користь певного товару, марки, фірми, особистості тощо.
Розглянемо головні засоби поширення реклами.
1. Реклама у пресі - газети, журнали (міжнародного, національного, місцевого поширення; популярні; ділові; спеціальні).
2. Друкована реклама - проспекти, каталоги, довідники; листівки, інформаційні листи, прес-релізи і т.п.
3. Реклама засобами мовлення - радіо; телебачення (міжнародне, національне, місцеве).
4. Поштова реклама - пряме поштове розсилання друкованих рекламних матеріалів; відеокасет чи відеодисків.
5. Зовнішня реклама - щити, вивіски різної форми та розмірів (панно, ролер, трол, брендбауер); світлотехнічна (електронне табло, світлова вивіска, покажчик, бігборд, басорама і т. ін.); піро- і лазеротехнічна (феєрверки, лазерні розписи, екрани); специфічна (транспортні зупинки, пневмотумби).
6. Кіно-, відеореклама - кіно-, відеофільми; слайд-фільми; поліекранні фільми.
7. Реклама на транспорті - написи і наклейки на зовнішніх поверхнях транспорту; плакати і наклейки, розміщені в салонах.
8. Реклама на місці продажу - вітрини; вивіски, написи, знаки, якщо предмети привертають увагу ("ай-стопери"); упаковка; етикетки.
9. Інші види реклами - виставки; ярмарки; зустрічі, семінари, виступи; комп'ютеризовані джерела інформації; купони знижки і т. ін.; сувеніри, змагання, лотереї; нагадувальна реклама (пакувальний папір, пакети, клеїльна стрічка з друкованими товарними знаками тощо).
Метою реклами страхових послуг є сприяння укладанню нових та відновленню раніше діючих договорів страхування. Отже, потрібні такі заходи:
* інформування потенційних страхувальників про діючі види страхування;
* стимулювання бажання докладніше ознайомитися з даним видом послуг - умовами та перевагами страхування;
* формування іміджу компанії.
* Реклама-антена використовується для того, щоб ввести нові настанови поведінки та споживання.
* Реклама-підсилювач - має на меті драматизувати, перебільшити зміни в соціальних стереотипах поведінки, наприклад як у разі введення обов'язкового страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.
* Реклама-фокус - для пропозиції нового "способу життя" та послуг, які відповідають цьому способу життя.
* Реклама-призма - з метою пристосувати рекламні звернення до різних груп споживачів та різних видів страхових послуг.
* Реклама-відлуння - нагадування про добре відомі, консервативні та поширені види страхування.
За способом впливу на потенційного споживача рекламу поділяють на раціональну та емоційну.
- Тема 1. Комерційне страхування та його розвиток в україні План
- Комерційне страхування, його зміст та сутність.
- 2.Еволюція комерційного страхування.
- 3.Зміст основних категорій комерційного ринкового страхування.
- 4. Принципи та функції страхування
- 5. Поняття страхового ринку та його структура
- 6. Стан і перспективи розвитку страхового ринку в Україні
- Тема 2. Сутність і характерні риси страхового менеджменту План
- 1. Поняття менеджменту страхової діяльності.
- Основні властивості системи менеджменту.
- 4.Системний підхід в менеджменті страхової діяльності
- Тема 3. Планування страхової діяльності План
- Сутність та складові ресурсного потенціалу страхової організації.
- 2.Стратегічний менеджмент як процес, його структура й зміст основних елементів та етапів у страхуванні.
- 3.Процес розробки стратегії страхової організації.
- 4.Бізнес-план: структура та характеристика його окремих розділів.
- Особливості бюджетування в страховій організації.
- Тема 4. Організація страхової компанії План
- 1. Організаційні форми страховиків
- 2. Структура страхових організацій
- 3. Об'єднання страховиків та їхні функції
- Тема 5. У правління діяльністю страховика План
- Управління кадровим забезпеченням страхових організацій.
- 2.Мотивація та діюча система стимулювання праці персоналу організації.
- 3. Помилки в управлінні страхової компанії
- 4.Комунікації в сучасній страховій організації: сутність, елементи й етапи комунікаційного процесу.
- Тема 6. Контроль та звітність страхової компанії План
- Регулювання діяльності страхової компанії
- Порядок отримання ліцензій
- Оформлення ліцензії
- Мета та завдання фінансового моніторингу
- Система фінансового моніторингу: первинний (внутрішній) та державний (зовнішній) рівень.
- 6.Фінансові операції страхової організації, які підлягають внутрішньому та обов’язковому фінансовому моніторингу.
- Тема 7. У правління маркетинговою діяльністю План
- Сутність і завдання страхового маркетингу.
- 2.Методи збору та аналізу інформації про споживачів страхових послуг та конкурентів.
- 3. Зміст плану маркетингу.
- 4.Управління рекламною діяльністю.
- 5.Побудова ефективної системи продажу: канали та мотивація надання страхових послуг.
- 6.Страхові посередники, їх роль на страховому ринку
- Тема 8. У правління ризиками страхової діяльності План
- Поняття і класифікація ризиків.
- 2.Відбір ризиків для страхування
- 3.Управління андеррайтингом.
- 3.Договір страхування: поняття, основні умови та його зміст
- Тема 9. Управління перестрахувальною діяльністю План
- Суть та завдання перестрахування
- 2. Методи перестрахування
- 3.Форми перестрахувальних договорів
- Тема 10. У правління фінансовою діяльністю страховика План
- Поняття технічних резервів. Склад технічних резервів згідно із Законом України «Про страхування».
- 2.Управління інвестиційною діяльністю страховика.
- 3.Платоспроможність страховика
- Список рекомендованої літератури Основна література
- Додаткова література