Розничный бизнес ГОСЫ
1 Розничный бизнес банка, его отличие от корпоративного бизнеса.
Розничный бизнес – самостоятельное направление банковской деятельности, связанное с предоставлением стандартизированных услуг массовому потребителю.
В отличие от корпоративного бизнеса розничный бизнес позволяет устанавливать персональные отношения и реализовывать концепцию «менеджер-клиент».
Содержание
- 1 Розничный бизнес банка, его отличие от корпоративного бизнеса.
- 3 Варианта организации розничного банковского бизнеса:
- 2 Розничный портфель банка, условия его определения.
- 3 Основные участники рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь.
- 4 Инфраструктура рынка розничных банковских услуг
- 5 Понятие банковской услуги и розничной банковской услуги. Качество банковской услуги
- 6 Понятие сбережений населения. Основные факторы роста сбережений. Пассивные и активные формы сбережений.
- Факторы влияющие на сбережения населения
- 7 Вклады (депозиты) населения, их характеристика.
- 8 Способы оформления банковских вкладов физических лиц.
- 9 Фонд банковского управления.
- 10 Расчет полной процентной ставки. Платежи, учитываемые и не учитываемые при расчете полной процентной ставки.
- 11 Определение кредитоспособности клиента - физического лица.
- 12 Скоринговые системы, понятие и применение в Республике Беларусь.
- 13 Особенности розничного кредитования.
- 14 Этапы кредитования. Потребительское кредитование. Льготное кредитование.
- 15 Системы денежных переводов применяемых в Республике Беларусь
- 16 Дорожные чеки.
- 17 Валютные операции физических лиц, их характеристика. Валютный обменный пункт.
- 18 Понятие банковской платежной карточки. Классификация банковских платежных карточек
- 20 Платежная система. Схема взаимоотношений между участниками платежной системы