4 Формулировка задачи

Можно выделить следующие основные этапы анализа данных:

• Подготовка данных для анализа.

Проведена нормализация данных: приведение параметров к булевому типу, числовому и текстовому, характеризующих данную область данных о клиенте. После выбора параметров, данные представляют собой прямоугольную таблицу, где каждая запись представляет клиента с набором характеристик, свойств и показателей.

• Из массива данных удалены данные, которые являются неинформативными, либо дублируют ключевой показатель.

Кроме того, сокращение количества полей позволяет сократить время обработки данных. Это позволяет избавиться от избыточности данных. База данных очищена от ошибок, дефектов и полей без значений.

• Применение методов поиска ассоциативных правил: алгоритм apriori, DHP, предикативный анализ.

• Верификация и проверка получившихся результатов.

• Использование полученной информации и применение ее в работе банка.