Основні етапи розробки міжнародних стратегій

Основні стадії процесу розробки стратегії:

1) визначення місії;

2) формування цілей;

3) оцінка умов і факторів зовнішнього середовища;

4) внутрішньоорганізаційний аналіз;

5) розробка альтернативних стратегій;

6) вибір стратегії;

7) реалізація стратегії;

8) контроль.

1. Місія.

Місія може бути визначена як концепція існування і розвитку організації. Задача місії - забезпечити фокус і напрямок діяльності.

Місія фірми - це головне її призначення, її особлива роль, чітко виражена причина її існування, які формують основні напрями її діяльності.

Місія фірми, як правило, є постійною на весь період існування компанії, і про неї подаються матеріали до засобів масової інформації. Про стратегію організації йдеться у щорічних звітах акціонерам. Процедури і правила доводяться до відома партнерам: постачальникам, покупцям та ін.

Зміст місії організації визначається, виходячи з 3 ключових пунктів:

1) вона повинна виражатись у порівняно простих визначеннях і в зручній для сприйняття формі;

2) в основі місії повинні лежати завдання задоволення інтересів і запитів споживачів;

3) питання про те, чому споживачі будуть купувати товари і послуги даної, а не іншої організації, повинно мати чітку відповідь.

Місія, відповідно, може визначатись:

• колом потреб, що задовольняються;

• сукупністю споживачів;

• вироблюваною продукцію;

• конкурентними перевагами.

Елементи місії:

• призначення фірми з точки зору її конкретної діяльності (товари, послуги) на конкретному ринку;

• визначені в певній формі основні напрями, орієнтири, образ, до якого прагне фірма;

• переваги фірми, що вирізняють її серед конкурентів і допомагають краще задовольнити попит споживачів.

Без визначення місії менеджери вимушені приймати перспективні рішення виключно на основі своїх власних цінностей. Під час формулювання місії важливо дотримуватися таких вимог:

1. місія має бути зрозумілою не тільки організації, а й партнерам;

2. місію організації слід робити оригінальною за формулюванням, оскільки вона становить своєрідну візитну картку і дає змогу відрізняти одну організацію від іншої;

3. наголос у місії робиться насамперед на продуктах, послугах, ринках, технологіях тощо, тобто на особливостях підприємницької діяльності, а не на прибутках;

4. до складу місії можна включати робочі принципи функціонування фірми, які випливають із зовнішнього середовища;

5. корисно зазначити у місії культуру організації, робочий клімат, який залучає до неї певний тип людей.