«Система Телефонный Банкинг».

Система Телефонный Банкинг (СТБ) - современная универсальная автоматическая банковская услуга. СТБ позволяет Клиенту удаленно, не посещая Банк, обслуживаться по своим счетам/картам, с соблюдением необходимых норм информационной защиты.

Ценность данной системы:

• доступ к своим счетам/картам с любого телефона;

• экономия времени;

• оперативность;

• удобство пользования.

В целях повышения собственной информационной защиты Вы можете самостоятельно, в автоматическом режиме, многократно менять свой ПАРОЛЬ входа в СТБ.

СТБ позволит Вам, не посещая подразделения Банка:

• проверять остаток на своих счетах (депозитные, карточные, текущие, расчетные, ссудные и пенсионные счета);

• прослушать перечень последних 5-ти совершенных операций по зачислению и списанию средств по этим счетам за последние 30 дней;

• заказывать по телефону выписку о состоянии любого своего счета за определенный период (сутки, неделя, месяц) и получать ее по электронной почте или факсу;

• осуществлять физическим лицам перевод средств между своими счетами, открытыми в любых филиалах Банка ЦентрКредит, как в одной, так и в разных валютах;

• осуществлять физическим лицам перевод средств со своих счетов на карточки и с карточек на счета, при условии, что счет и карточка открыты в одной валюте;

• осуществлять погашение кредита со своего депозитного, текущего или карточного счета

• контролировать вкладчикам пенсионного фонда "Капитал" свои ежемесячные пенсионные поступления, знать поступления за последние полгода, год, а также общую сумму пенсионных накоплений на текущий момент;

• Самостоятельно менять свой пароль.

ПРЕИМУЩЕСТВА СТБ

• Услуга для всех категорий Клиентов предоставляется БЕСПЛАТНО;

• Доступность к обслуживанию всех категорий клиентов (юридические и физические лица, а также кредитополучатели и вкладчики НПФ Капитал);

• Возможность обслуживания с любого телефона;

• Обслуживание в СТБ возможно на казахском, русском или английском языках – по выбору самого Клиента;

• Для доступа к функционалу СТБ нет необходимости подключаться к Интернету.

Что необходимо для подключения к СТБ:

• иметь в Банке ЦентрКредит любой счет или карту

• прийти в любое отделение Банка ЦентрКредит и заявить о желании подключиться к СТБ

• оформить договор на обслуживание по Системе Телефонный Банкинг

5. Содержание

   • Тема 5.«Дистанционное банковское обслуживание и его виды»
   • Виды дистанционного банковского обслуживания.
   • «Дистанционное банковское обслуживание».
   • Система «Клиент-банк».
   • «Клиент-Банк».
   • «Интернет банкинг, история развития».
   • Телефонный банкинг, принцип действия, и возможности предоставления услуг.
   • «Система Телефонный Банкинг».
   • Система дистанционного банковского обслуживания «Интернет - Клиент».
   • «Система дистанционного банковского обслуживания (дбо) «Интернет-Клиент»».