2.1 Загальна характеристика страхової компанії та аналіз фінансових показників

Одним із цікавих гравцем на Українському ринку є страхова компанія «Універсальна». Щоб зрозуміти особливість даної компанії, слід провести невеличкий огляд який включає історію становлення, динаміку розвитку, орієнтир компанії щодо ведення бізнесу.

Історія Страхової компанії «Універсальна» починається з 1991 року. Компанія акумулювала в собі досвід та ресурси таких відомих представників страхового ринку, як ВАСТ «Терен» та Страхового центру «Поділля». Після обєднання компаній, було укладено низку стратегічних угод приєднання, в результаті яких «Універсальна» отримала правонаступництво СК «Карпати» (м. Ужгород), СК «Арта» (м. Тернопіль) та ЗАТ «Саламандра-Десна» (м. Чернігів). Протягом власної історії страхова компанія «Універсальна» посіла чільне місце серед гравців страхового ринку України, увійшовши до десятки найпотужніших.

Успішно розвиваючись, восени 2003 року "Універсальна" перейшла на нові стандарти якості - Компанія створила та почала активно розвивати систему надання супутніх послуг - Асистансцентр (цілодобову службу допомоги) та мережу аварійних комісарів. Окрім того Компанія відкрила страхові магазини, де можна придбати стандартні страхові продукти. У жовтні 2003 року Компанія створила Навчальний центр, завданням якого стало підвищувати кваліфікацію працівників, сприяти покращенню якості надання послуг, проводити розяснювальну та навчальну роботу серед працівників стосовно впровадження нових страхових продуктів.

Контрольний пакет акцій компанії належить компанії Financial & Investment Energy Holding (F.I.E.H.) Establishment (Князівство Ліхтенштейн).

Ринок страхування України динамічно розвивається і, щоб ефективно та успішно працювати в його умовах, потрібна високопрофесійна команда спеціалістів. Власне персонал -- це і є найголовніший капітал Страхової компанії "Універсальна". Тому Компанія надає великого значення всебічному розвитку своїх працівників, підвищенню їхнього професійного рівня та створенню умов, які сприяють їхній самореалізації. Страхова компанія "Універсальна" сформувала злагоджену команду фахівців, які розуміють важливість спільної мети та впевненими, рішучими кроками ідуть до її втілення. Станом на 1 січня 2010 року в Компанії працювало близько 2000 спеціалістів, з яких штатних працівників понад 800.

Страхова компанія «Універсальна» надає страхові послуги високої якості чим зрощує рівень довіри серед клієнтів, що забезпечує стабільне положення та динамічний розвиток компанії на ринку страхових послуг України. Будучи відкритим акціонерним товариством, компанія регулярно виплачує прибутки від акцій акціонерам та забезпечує високий рівень задоволення матеріальних та духовним потреб працівників.