logo
Результаты внедрения системы аналитической отчетности в кредитной организации

Глава 3. Практическое применение подхода

В данной главе будет рассмотрен проект внедрения аналитической системы отёчности SAP business objects в крупном коммерческом банке на примере интеграции системы с хранилищем CRM.

За время работы компании в корпоративной информационных системах по работе с клиентами (CRM) накопились различные данные, которые потребовалось анализировать для получения актуальной информации о текущем состоянии дел компании для принятия управленческих решений связанных с привлечением новых клиентов и анализом потребительских предпочтений. Данные бизнес потребности привели к началу проекта по внедрению BI платформы SAP Business Intelligence.