2. Услуги, предоставляемые Филиалом ЗАО «Страховая компания «Транснефть»

Виды страхования, предлагаемые Филиалом ЗАО «Страховая компания «Транснефть»

Вид страхования

Ставка

Страхование зданий, сооружений, строений

от 0,15%

Страхование ответственности квартиросъемщика

от 0,5%

Страхование спецтехники

от 0,6%

Страхование опасные производственные объекты - ОПО

ФЗ

Страхование домашнего имущества по описи

от 0,4%

Страхование отделки помещений (квартиры, офиса)

от 0,35%

КАСКО иномарок, риски «угон», «ущерб»

от 6%

КАСКО отечественные ТС, риски «угон», «ущерб»

от 5,8%

ОСАГО

ФЗ

Страхование лиц выезжающих на за границу

0,40 до 3,0 EUR/USD в день на одного человека

Страхование грузов

-

Страхование рисков

-

Страхование водного транспорта

-

Страхование воздушного транспорта

-

Добровольное страхование ответственности по вкладам

-

Другие виды страхования

-

Основу финансовых поступлений в филиал ЗАО «Страховая компания «Транснефть»составляют страховые премии по КАСКО - 68%, ОСАГО - 26%, страхование имущества - 4%, страхование лиц, выезжающих за границу РФ - 1%, прочие виды страхования менее 1%.

Рассмотрим основные виды страхования подробнее

ОСАГО

Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) - это самый распространенный вид страхования ответственности. Он обеспечивает выплату денежного возмещения потерпевшим третьим лицам в случае причинения вреда их здоровью, и/или при повреждении (гибели) принадлежащего им имущества в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП).

ОСАГО является обязательным для всех владельцев автотранспорта. ОСАГО гарантирует потерпевшим лицам возмещение хотя бы минимального вреда, причиненного им в результате ДТП.

Владельцем транспортного средства признается его собственник. Таким образом, лицо, управляющее транспортным средством в силу исполнения своих служебных или трудовых обязанностей, в том числе на основании трудового или гражданско-правового договора с собственником или иным владельцем транспортного средства, не является таковым.

Потерпевшим признается лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред при использовании транспортного средства.

Страхователь - это лицо, заключившее со страховщиком договор страхования ОСАГО.

Страховщиком признается страховая организация, которая вправе осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в соответствии с лицензией, выданной Федеральной службой страхового надзора РФ (ФССН).

Страховщики считают, что данный страховой продукт убыточен, но государство не собирается отказываться от идеи его реализации. Периодически вносятся изменения в закон, уточняются его положения.

Страховой полис действителен один год (но возможна страховка сроком от 3 месяцев) после чего страхователю предстоит решить вопрос - продлить срок полиса автоматически в той же страховой компании или воспользоваться услугами другого страховщика.

Стоимостью полиса ОСАГО является величина страховой премии. Страховая премия - это сумма денег, которую владелец транспортного средства должен уплатить страховой компании за полис ОСАГО. Данная премия уплачивается единовременно в момент оформления договора страхования.

Законом об ОСАГО установлено, что премия вычисляется путем умножения базовой ставки на страховые коэффициенты. При этом базовая тарифная ставка - это цена страхового риска, или, другими словами, нормированный размер страховых платежей по отношению к страховой сумме. Она устанавливается Постановлением Правительства РФ от 08.12.05г. № 739 «Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их структуры и порядка применения страховщиками при определении страховой премии» и определяется в абсолютном денежном выражении или в процентах от страховой суммы. В настоящее время для легкового автомобиля, принадлежащего частному лицу, она составляет 1980 рублей.

Вышеуказанным постановлением предусмотрены следующие страховые коэффициенты:

· территориальный коэффициент;

· коэффициент мощности;

· возрастной коэффициент.

В зависимости от региона России территориальный коэффициент составляет:

· Москва - 2,0

· Санкт-Петербург - 1,8

· Московская область - 1,7

· Ленинградская область - 1,6

· Города Астрахань, Барнаул, Брянск, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иваново - 1,3

· Города Абакан, Азов, Александров, Алексин, Альметьевск, Амурск, Анапа, Ангарск, Анжеро-Судженск, Апатиты - 1

· Прочие города и населенные пункты - 0,5

В свою очередь коэффициент мощности рассчитывается исходя из количества лошадиных сил (л.с.) транспортного средства:

· до 50 л.с. включительно - 0,5

· от 50 л.с. до 70 л.с. включительно - 0,7

· от 70 л.с. до 100 л.с. включительно - 1

· от 100 л.с. до 120 л.с. включительно - 1,3

· от 120 л.с. до 150 л.с. включительно - 1,5

· свыше 150 л.с. 1,7

Возрастной коэффициент рассчитывается исходя из возраста водителя и стажа вождения автомобилем:

· до 22 лет включительно со стажем вождения до 2 лет включительно - 1,3

· до 22 лет включительно со стажем вождения свыше 2 лет - 1,2

· более 22 лет со стажем вождения до 2 лет включительно - 1,15

· более 22 лет со стажем вождения свыше 2 лет - 1

Если в полис ОСАГО вписывается более одного водителя, то в расчет будет принят тот возрастной коэффициент, у кого из них он наиболее высокий. В любом случае, страховая премия не может превышать трехкратный размер базовой ставки, и пятикратный - при применении надбавки (малус).

Смысл системы бонус-малус в следующем: страхователь может получить бонус (скидку) за аккуратное вождение автомобиля (отсутствие аварийных ситуаций по вине страхователя) или же, наоборот, малус. Система бонус-малус привязана к водителям, а не к отдельно взятой машине.

В обязательном страховании автогражданской ответственности страховым случаем является причинение вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц в результате ДТП. Полис ОСАГО подразумевает возмещение материальных расходов, которые вызваны наступлением данного страхового случая.

Расходами, подлежащими возмещению при причинении вреда жизни пострадавшего, признаются расходы, которые понесет семья в связи с потерей кормильца и утратой дохода умершего члена семьи.

При причинении вреда здоровью пострадавшему возмещаются следующие расходы:

· расходы на лечение и приобретение лекарств, на бесплатное получение которых потерпевший не имеет права (в том числе сверх базовой программы обязательного медицинского страхования);

· утраченный заработок/доход, который потерпевший имел либо определенно мог бы иметь на день причинения ему вреда.

В свою очередь, при причинении вреда имуществу возмещаются:

· ущерб автомобиля, нанесенный при ДТП;

· расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в лечебное учреждение и т.д.).

Также расходами признаются дополнительно понесенные потерпевшим траты, например, на посторонний уход, на протезирование, на расходы, связанные с необходимостью профессиональной подготовки/переподготовки потерпевшего в том случае, если после ДТП он не может продолжать заниматься основной деятельностью и так далее.

Страховая сумме, которую страховщик обязан выплатить при наступлении страхового случая. Согласно закону, страховая сумма составляет 400 тыс. руб., а именно:

· в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью нескольких потерпевших, - в совокупности, 240 тыс. руб., но не более 160 тыс. руб. на одного потерпевшего;

· в части возмещения вреда, причиненного имуществу нескольких потерпевших, - в совокупности, 160 тыс. руб., но не более 120 тыс. руб. на одного потерпевшего.

Следует еще раз отметить, что из 400 тыс. рублей 160 тыс. рублей предусмотрено на выплаты по имуществу, а оставшиеся 240 - на компенсацию причиненного вреда здоровью пострадавших. Эту сумму (240 тыс. руб.) страховщики делят пропорционально на количество пострадавших при ДТП в зависимости от размера причиненного вреда.

КАСКО

Страхование автомобиля или КАСКО - один из самых популярных страховых продуктов наряду с ОСАГО. Главное их различие заключается в том, что КАСКО - это добровольный вид страхования, а не обязательный, защищающий имущество страхователя, а не ответственность за жизнь и имущество третьих лиц. Покрытие по страховому полису КАСКО распространяется на такие риски, как ущерб при ДТП, хищение (угон), ущерб от противоправных действий третьих лиц. Все большее количество людей, приобретая автомобили разных классов, обращается в страховую компанию и приобретает полис АВТОКАСКО, чтобы обезопасить свое приобретение.

КАСКО призвано защищать застрахованное транспортное средство сразу от двух рисков: угона и ущерба. При этом можно застраховать эти риски как в совокупности, так и по отдельности, но большинство страхователей предпочитают страховать свои автомобили по системе «два в одном».

К страховым случаям по программе КАСКО относятся

· ущерб в результате ДТП (кроме повреждения шин, если при этом не повреждена подвеска автомобиля или его кузовные части);

· ущерб в результате действий злоумышленников и животных;

· ущерб в результате стихийного бедствия (удар молнии, буря, шторм, ураган, ливень, град, обильный снегопад, землетрясение, сель, обвал, оползень, паводок, наводнение и т.п.);

· ущерб в результате падения предметов;

· ущерб в результате пожара, взрыва, провала под лед;

· повреждения в результате аварии водопроводной, канализационной или отопительной систем;

· угон транспортного средства посредством кражи, грабежа, разбоя.

Согласно российскому законодательству к страховым случаям не относятся

· повреждение автомобиля в результате его эксплуатации водителем при неосторожном пользовании огнем или курении;

· потеря ключей или хищение регистрационных знаков и оборудования, не входящего в заводскую комплектацию.

Также страхователь может застраховать дополнительного оборудования, то есть оборудование, дополнительно приобретенное и установленное на авто. Стоимость его оценивается в соответствие с рыночной стоимостью. При страхование дополнительного оборудования будет увеличивать страховую премию.

Следует отметить, что у страховщиков признана следующая классификация КАСКО по видам покрытия рисков

· полное КАСКО

· частичное КАСКО (ущерб)

· комбинированное КАСКО (авто-комби)

Полное АВТОКАСКО включает в себя страхование на случай следующих рисков

· хищение автомобиля;

· угон транспортного средства;

· кража частей автомобиля;

· повреждение автомобиля или его частей в результате ДТП, пожара, взрыва, стихийного бедствия, противоправных действий третьих лиц, падения инородных предметов и других страховых событий.

В свою очередь, частичное КАСКО (ущерб) - это договор имущественного страхования, при котором исключается страхование автомобиля на случай хищения.

Комбинированное страхование (авто-комби) включает в себя

· страхование водителя и пассажиров на случай телесных повреждений в результате ДТП;

· страхование медицинских расходов в результате ДТП;

· страхование на случай смерти в результате ДТП;

· страхование транспортного средства на случай повреждения или полной конструктивной гибели в результате ДТП;

· страхование гражданской ответственности владельца транспортного средства за ущерб, причиненный третьим лицам в связи с эксплуатацией автомобиля или мотоцикла.

Филиал ЗАО «Страховая компания «Транснефть» предлагает на настоящий промежуток времени только полное КАСКО. Страховка КАСКО покрывает риски «угон», «ущерб», а также филиал ЗАО «Страховая компания «Транснефть» ремонтирует стекла, фары, фонари без справок ГАИ и без задержки по выяснению обстоятельств. Также пакет КАСКО Филиала ЗАО «Страховая компания «Транснефть» включает в себя возможность один раз в страховой период отремонтировать автомобиль без справок ГАИ (при ущербе не более 25% от стоимости автомобиля).

Стоимость страхового полиса КАСКО определяется каждой компанией индивидуально. Сумма страховой премии зависит от установленных тарифов. У каждой страховой компании свои методы определения тарифов, так как они ведут свою статистику вероятностей наступления страховых случаев в зависимости от различных обстоятельств. Таким образом, на стоимость страхования влияют такие факторы, как возраст водителя, его опыт, состояние здоровья, марка и пробег автомобиля, а также наличие дополнительного оборудования.

Наиболее важный момент при определении стоимости КАСКО - это рыночная цена автомобиля. И здесь нет ничего сложного: чем дороже автомобиль, тем дороже обойдется АВТОКАСКО.

Вторым важным показателем при расчете стоимости страхования будет возраст автомобиля. Чем старее автомобиль, тем выше страховая премия. В основном, страховщики оформляют КАСКО на автомобили зарубежного производства не старше 7-9 лет и на автомобили отечественного производства не старше 5-6 лет.

Далее, при определении стоимости КАСКО страховщик оценивает возраст и водительский стаж клиента: чем больше опыт вождения, тем ниже стоимость АВТОКАСКО. Как правило, каждая страховая компания разрабатывает свою тарифную систему и присваивает определенные возрастные коэффициенты страхователю. Если же в полис КАСКО вписывается более одного водителя, то в расчет будет принят тот возрастной коэффициент, у кого из них он наиболее высокий. Чем выше возрастной коэффициент, тем выше стоимость страхового полиса.

При желании застраховать дорогую либо часто угоняемую марку автомобиля, страховая компания может потребовать установить на нее современную противоугонную систему определенного вида в зависимости от марки и стоимости автомобиля. В противном случае, страховщик вряд ли возьмет на себя подобный риск и откажет в полисе КАСКО.

Некоторые страховые компании предоставляют скидку по риску «угон» при условии, что автомобиль в ночное время находится на охраняемой стоянке. В свою очередь, если клиент оставит свой автомобиль в ночное время около подъезда или просто на улице и именно в этот момент машину угонят, страховая компания имеет право отказать ему в выплате.

Если страхователь является обладателем автомобиля с правым рулем, стоит иметь в виду, что страховая компания может сделать надбавку к стоимости КАСКО.

Каждая компания предлагает различные пакеты КАСКО и различные варианты расчета страховой премии. Для Филиала ЗАО «Страховая компания «Транснефть» размер страховой премии определяется очень просто, страховая премия полного пакета КАСКО составляет 6% от рыночной стоимости автомобиля. В заявлении страхователя о страховании автомобиля учитываются различные аспекты, в том числе возраст страхователя, его водительский стаж, наличие повреждений автомобиля а также место стоянки машины и т.д.

Для определения рыночной цены автомобиля используются статистические данные рынка, а также стоимость может быть определена при наличии справки-счета, как на сам автомобиль, так и на дополнительное оборудование. При страховании дополнительного оборудования его перечень включается в заявление страхователя и стоимость его чаще всего определяется на основании справки-счета. Страховая премия, связанная со страхованием дополнительного оборудования в Филиал ЗАО «Страховая компания «Транснефть» составляет 6% от его стоимости.

Страхование имущества

В наши дни сложно быть стопроцентно уверенными в сохранности своей квартиры или загородного дома, не говоря уже о находящемся в них имуществе. Таких событий как: кража, пожар и всего того, что может привести как к повреждению, так и к полной потере имущества, к сожалению, не всегда удается избежать. Практика показывает, что различные виды сигнализаций также беспомощны во многих ситуациях, ведь любая подобная система призвана сообщить об уже служившемся факте (о взломе квартиры, о разбитом окне в доме, о появлении дыма и т.д.).

Надеяться на то, что органы милиции быстро разыщут преступников или на то, что затопившие квартиру соседи легко возместят причиненные убытки, к сожалению не приходится.

Реальным выходом из сложившейся ситуации может стать страхование имущества. Именно данный страховой продукт позволит относительно безболезненно решить вопросы покрытия расходов, возникших в результате вышеуказанных страховых случаев. Любое негативное событие, связанное с принадлежащим нам имуществом переносится тяжело, особенно, если речь идет о краже. Безусловно, если были украдены драгоценности, оставшиеся от бабушки еще с дореволюционных времен, потеря будет невосполнимой. Но понимание того, что застрахованное имущество позволяет возместить убытки в результате их повреждения или пропажи все-таки приободряет и дает надежду на лучшее.

Таким образом, любой человек, не желающий рисковать своим имуществом, может полностью или частично переложить свои риски на страховую компанию. При этом набор рисков, за которые страховая компания будет нести ответственность, определяется каждым потребителем данной услуги самостоятельно в зависимости от его предпочтений.

В данной статье освещены наиболее важные вопросы, возникающие при выборе услуги страхования имущества.

Виды имущественного страхования

Варианты страхования имущества очень разнообразны. Это выражается как в достаточно большом количестве видов страхования в зависимости от объекта, так и в широком спектре рисков, покрываемых страховкой.

Классифицируя по объектам, выделяют следующие виды имущественного страхования:

· страхование рисков утраты права собственности на имущество

· страхование ответственности перед третьими лицами

· непосредственно страхование имущества

Страхование рисков утраты права собственности на имущество (страхование титула) широко используется при ипотеке. Условия ипотечных программ обычно предусматривают комплексное страхование, которое включает в себя не только страхование приобретаемого объекта недвижимости и титула, но и страхование жизни, здоровья и трудоспособности заемщика.

Оформление титульного страхования целесообразно при покупке недвижимости на вторичном рынке. На сегодняшний день, когда стоимость недвижимости довольно высока, появилось множество мошенников, желающих незаконно овладеть чужой собственностью с целью ее перепродажи. В свою очередь, страхование титула позволяет защитить имущественные интересы добросовестного покупателя и предполагает возмещение стоимости квартиры при появлении законных владельцев приобретенной собственности. К сожалению, на российском рынке страхования очень мало отдельных предложений по титульному страхованию. Это связано с тем, что выявить и оценить риск утраты права собственности очень сложно и дорого для страховщика.

Страхование ответственности перед третьими лицами обычно используется в комплексе со страхованием недвижимого имущества. Страховка может включать в себя разнообразный набор рисков, таких как: затопление, пожар и т.п. Заключение такого договора страхования при наступлении страхового случая избавит от траты времени на выяснение отношений с соседями, а также от возмещения ущерба, который застрахованный нанес чужому имуществу. Таким образом, оговоренный договором страховой случай будет покрыт страховой компанией.

Говоря непосредственно о страховании имущества, чаще всего имеют в виду страхование недвижимости, которое может включать в себя также страхование всего движимого имущества, находящегося внутри застрахованной квартиры или дома.

Итак, непосредственно страхование имущества бывает двух видов:

· страхование недвижимого имущества (квартира, загородный дом);

· страхование движимого имущества, находящегося внутри недвижимого имущества.

Если Вы сделали дорогостоящий ремонт в квартире, имеет смысл обратить внимание на программы, предусматривающие страхование отделки и инженерного оборудования. Такая страховка, в зависимости от выбранных и включенных Вами в договор страхования рисков, может покрыть Ваши расходы в случае затопления квартиры соседями, аварий водопровода и канализации, пожара и противоправных действий третьих лиц.

Также существует ряд экспресс-программ страхования имущества, именуемых в страховых компаниях "коробочным" страхованием. Отличительная особенность экспресс-страхования заключаются в том, что договор страхования стандартизирован, в связи с чем, контакты страхователя со страховщиком сводятся к минимуму. Страхователь может приобрести подобный пакет услуг у страхового агента или брокера, а затем, сообщив по указанному телефону свои данные, зарегистрировать этот договор у страховщика.

Преимуществом данного вида страхования является отсутствие необходимости привлекать оценщика имущества. А посему, договор будет оформлен довольно быстро.

Подобный договор можно заключить на достаточно короткий срок: от 15 дней до года. Однако экспресс-страхование не рассчитано на большие страховые суммы из-за повышенного риска для страховщика.

Кроме того, в договорах экспресс-страхования часто указываются сублимиты на отдельные группы имущества. Например, при порче или пропаже движимого имущества застрахованный сможет получить не более 10% страховой суммы, а при повреждении отделки квартиры - не более 15%. Все это может оказаться неприятной неожиданностью для страхователя, поэтому при страховании ценного дорогостоящего имущества лучше приобретать стандартный полис, предусматривающий предварительный осмотр и оценку имущества.

В соответствии с вариантами и размером покрытия ущерба выделяют целый ряд систем имущественного страхования.

Одной из наиболее распространенных систем является страхование имущества по действительной стоимости на день заключения договора. Здесь размер страховой выплаты при наступлении страхового случая равен размеру фактического ущерба, нанесенного имуществу.

Второй вид - страхование по системе пропорциональной ответственности. При данном виде страхования страхователю будет возмещена не вся сумма ущерба, а лишь процент от нее, указанный в договоре страхования.

Страхование по системе первого риска предусматривает возмещение ущерба в полном объеме, но в пределах страховой суммы. Проще говоря, если размер ущерба меньше страховой суммы, то страховая компания покроет ущерб в полном объеме. Однако если ущерб превышает страховую сумму, то страхователю будет произведена выплата в размере страховой суммы, а ущерб сверх размера страховой суммы компенсирован не будет.

При страховании по системе восстановительной стоимости страховое возмещение равно цене нового имущества соответствующего вида. Другими словами, при наступлении страхового случая (гибели или повреждении застрахованного имущества), поврежденное имущество будет передано страховщику, а страхователю выплачена рыночная стоимость этого имущества без учета износа. Данный вид страхования мало распространен, в частности из-за вероятных проблем с оценкой имущества (например, при прекращении выпуска данного вида товара и отсутствии его на рынке).

Очень часто в своих программах страховые компании предусматривают варианты, при которых человек, приобретающий страховку, берет на себя часть риска. В подобных случаях для определения оплачиваемой страхователем части ущерба употребляют термин "страховая франшиза", и эта часть может быть выражена как определенной суммой, то есть абсолютной величиной, так и процентом от страховой суммы.

Филиал ЗАО «Страховая компания «Транснефть» в настоящее время предлагает своим клиентам следующие варианты имущественного страхования:

1. Страхование зданий, сооружений, строений (например, страхование дач, загородных домов). Размер страховой премии зависит от множества факторов, которые указываются в заявлении страхователя, таких как материал из которого сделано здание, его метраж и т.д.

2. Страхование ответственности квартиросъемщика. В этом варианте страховой программы страховая компания обязана урегулировать убыток в случае нанесения ущерба страхователем. Сумма страховой премии составляет 0,5% от стоимости жилья.

3. Страхование домашнего имущества по описи. При этом виде страхования страховщиком составляется опись имущества, подлежащего страхованию и в соответствии с его ценой определяется сумма страховой премии, равная 0,4 % от стоимости имущества.

4. Страхование отделки помещений. Страховым случаем при данном виде страхования является необходимость проведения ремонтных работ в помещении. Страховая премия составляет 0,35% от стоимости имеющейся отделки.

Филиал ЗАО «Страховая компания «Транснефть» пока не занимается страхованием с франшизой. Недавно началась программа страхования кредитного имущества, но данный компонент страхования имеет свои ограничения, так как страховая компания при страховании кредитного имущества должна заключить дополнительное соглашение с банком, выдавшем кредит и в случае наступления страхового случая должна удостоверится в отсутствии задолженности страхователя перед кредитором и только после этого компания в праве преступать к урегулированию убытка.