Ситуаційна вправа №1.

Опис проблеми:

Три роки тому до рекрутингової компанії звернувся молодий чоловік (будемо називати його Іван) з проханням допомогти вірно скласти резюме та посприяти у пошуку роботи. Основною проблемою Івана були пробіли у трудовій біографії та 5 місць роботи за останні декілька років. Проблема поглиблювалась ще й тим, що Іван змінював не тільки місце роботи, але й сфери діяльності. За три роки він встиг попрацювати фінансистом, маркетологом, аналітиком, менеджером. Єдиним плюсом Івана було добре володіння іноземними мовами та стажування за кордоном.

Вирішення проблеми:

Передусім, рекрутери визначились з цілями Івана та сферою застосування його різнобічного досвіду. Оптимальним рішенням було перетворити головний недолік у перевагу. Найбільш оптимальними сферами, що дозволяли використати весь досвід Івана були консалтинг і кредитний аналіз. Дані сфери потребують знання фінансового аналізу, навичок маркетингових досліджень, а також наявності аналітичних здібностей. Враховуючи зачатковий стан ринку консалтингових послуг на той час та стрімкий розвиток банківської системи, було вирішено сконцентруватись на кредитному аналізу.

Визначившись із цілями, працівники компанії взялись за складання резюме та написання супровідного листа. Найкращим варіантом для Івана був функціональний формат резюме. Він дозволяв змістити акцент на кваліфікацію та здібності Івана, завуалювавши проблеми зі зміною об’єктів роботи та сфер діяльності. Весь досвід Івана був розбитий на розділи, що описували навички, необхідні для майбутньої роботи. Резюме було посилене професійно написаним супровідним листом. Резюме (дод. 1) та супровідний лист (дод. 2) були підготовлені російською та англійською мовами.

Незважаючи на проблемну трудову біографію, відклик на розіслані резюме був 100%. Після серії співбесід, Іван отримав посаду спеціаліста у великому банку з іноземним капіталом.

Після трьох років праці в банку, Іван став старшим експертом і вирішив рухатись далі кар’єрними сходами. Цього разу було вирішено використати інший підхід до складання резюме. Враховуючи той факт, що Іван вирішив розвиватись у тій самій сфері та галузі, а також те, що останнє місце роботи було у відомому банку, було вирішено використати зворотній хронологічний формат резюме, акцентувавши увагу на навичках, набутих на останньому місці роботи (дод. 3).

Через декілька місяців Іван отримав посаду начальника відділу кредитного аналізу в іноземному банку.

Питання для обговорення:

1. Чому, на вашу думку, при працевлаштуванні до банку важливою проблемою є брак досвіду у здобувача посади або часта зміна ним попередніх об’єктів роботи?

2. Чому під час першого працевлаштування Івана до банку доцільним був функціональний формат резюме, а при повтороному – зворотній хронологічний?

3. Якими здібностями та навичками має володіти претендент на посаду банківського кредитного аналітика?

4. Якими додатковими здібностями і навичками має володіти претендент на посаду навальника відділу банку?

Домашнє завдання:

Спираючись на досвід, набутий під час обговорення ситуаційної вправи та методичні вказівки (дод. 4), скласти власне резюме, орієнтоване на здобуття конкретної посади в банку, (за можливості) викласти його на спеціалізованому веб-сайті (наприклад, http://www.career.ua/, http://www.jobs.ua, http://www.rabota2000.com.ua, http://www.job4you.com.ua, http://www.ukrjob.com, http://www.rabotaplus.com.ua або іншому) та надіслати посилання на сторінку з вашим резюме викладачеві на електронну пошту kafedra_bs@bigmir.net

Додаток 1.