42. Консультирование.
Консультирование
– процесс, когда подготовленный специалист оказывает поддержку или осуществляет руководство другим человеком в индивидуальной или групповой работе. В банке консультирование может оказываться по следующим видам услуг:
Оказываемые услуги
Юридическим лицам:
открытие и ведение счетов;
обслуживание внешнеэкономических контрактов, оформление паспортов сделок;
консультирование клиентов по вопросам валютного контроля;
все основные виды операций с безналичной и наличной валютой для юридических лиц;
использование системы удаленного доступа «Банк-Клиент»;
кредитование юридических лиц в рублях РФ и иностранной валюте;
предоставление банковских гарантий;
операции с векселями;
инкассация ценностей клиента;
перевозка наличных денег клиенту;
установка и обслуживание POS-терминалов на предприятии (эквайринг);
обслуживание предприятия по выдаче заработной платы сотрудникам, по пластиковым картам.
выпуск и обслуживание корпоративных пластиковых карт;
услуги факторинга;
аренда индивидуальных банковских сейфов;
выпуск и обслуживание Таможенных банковских карт;
вклады в российский рублях и иностранной валюте;
распоряжение счетом по системе Банк-Клиент.
Физическим лицам:
открытие и ведение счетов;
расчётно-кассовое обслуживание в рублях и иностранной валюте;
вклады в российских рублях и иностранной валюте;
Акция для вкладчиков «Выбери свой вклад и получи подарок»
проведение валютно-обменных операций;
выдача наличных денежных средств по пластиковым картам;
аренда индивидуальных банковских сейфов;
перечисление денежных средств без открытия счета;
переводы денежных средств по системе Western Union;
перевод денежных средств по системе «CONTACT»
оформление и обслуживание пластиковых карт MasterCard и VISA.
распоряжение счетом по системе WEB - банкинг.
- 42. Консультирование.
- 43. Расширение масштабов операций
- 44. Высшие менеджеры банка.
- 45. Система и функции банковского менеджмента
- 47.Стратегическое планирование.
- Содержание стратегического плана.
- 49.Стратегия рисков
- 51. Система маркетинговых исследований.
- 2. Вторичные исследования
- 55. Система мотиваций
- 56.Теория ожиданий.
- 57. Теория справедливости
- 58. Модель Портера-Лоурлера
- 59 Контроль и надзор в системе банковского менеджмента
- 60. Управление персоналом банка
- 64. Система стимулирования персонала
- 67 Двойная лестница