2.1 Общая характеристика и организационная структура ЗАО «ВТБ 24»

Банк ЗАО «ВТБ 24» - один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Банк входит в состав участников консолидированной группы ОАО ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Банк является участником системы страхования вкладов. Кредитная организация является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, имеет право осуществлять самостоятельную деятельность, гербовую печать со своим наименованием и другую атрибутику

Банк был образован на базе Закрытого акционерного общества «Коммерческий банк развития предпринимательской деятельности «ГУТА-БАНК». 25 марта 2005 Наблюдательным советом банка ОАО ВТБ была утверждена стратегия развития ЗАО « КБ «ГУТА-БАНК» по созданию крупного розничного банка, специализирующегося на обслуживании и кредитовании населения и малого бизнеса в рамках группы ВТБ , так была создана сеть банков ЗАО «ВТБ 24» Деятельность банка ЗАО «ВТБ 24» ориентированна на максимально качественное обслуживание клиентов, поэтому линейка продуктов и услуг предоставляется также в филиалах банка, которые работают во всех экономически значимых регионах страны. На 1 января 2014 года региональная сеть состояла из 8 филиалов, 181 дополнительного офиса, 279 операционных офисов, 7 операционных касс вне кассового узла.

Филиалы банка ЗАО «ВТБ 24» находятся :

1. Филиал №6602 ВТБ 24 (ЗАО) Место нахождения: 620014, г. Екатеринбург, проспект Ленина, дом 27.

2. Филиал №7806 ВТБ 24 (ЗАО) Место нахождения: 190000, г. Санкт-Петербург, Адмиралтейский район, ул. Большая Морская, дом 29, литер «А».

3. Филиал №6318 ВТБ 24 (ЗАО) Место нахождения: 443001 г. Самара, Ленинский район, ул. Молодогвардейская, дом 204.

4. Филиал №5440 ВТБ 24 (ЗАО) Место нахождения: 630099, г. Новосибирск, проспект Димитрова, дом 2.

5. Филиал №3652 ВТБ 24 (ЗАО). Место нахождения: 394030, г. Воронеж, ул. Кольцовская, дом 31.

6. Филиал №2351 ВТБ 24 (ЗАО). Место нахождения: 350020, г. Краснодар, Западный округ, ул. Красная, дом 155/3.

7. Филиал №2754 ВТБ 24 (ЗАО). Место нахождения: 680000, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, дом 18.

8. Филиал № 7777 ВТБ 24 (ЗАО). Место нахождения: 119022, г. Москва, Зубовский бульвар, д. 27/26.

Банк ЗАО «ВТБ 24» имеет выданную Центральным банком Российской Федерации генеральную лицензию на проведение банковских операций в рублях и иностранной валюте с юридическими и физическими лицами, лицензию на привлечение во вклады, размещение драгоценных металлов и осуществление операций с драгоценными металлами. Банк имеет выданные Федеральной службой по финансовым рынкам лицензии на осуществление дилерской и депозитарной деятельности, лицензию биржевого посредника, совершающего товарные фьючерсные и опционные сделки в биржевой торговле, на осуществление деятельности специализированного депозитария инвестиционных фондов, паевых инвестиционных и негосударственных пенсионных фондов, брокерской деятельности по управлению ценными бумагами. Согласно Уставу банка к числу основных операций Банка, формирующих финансовый результат, относятся:

-- кредитование клиентов Банка - физических лиц, включая потребительское и ипотечное кредитование, а также предоставление кредитов индивидуальным предпринимателям;

-- кредитование клиентов Банка - юридических лиц, включая предприятия малого и среднего бизнеса;

-- операции на фондовом и денежном рынках, включая брокерское обслуживание на ММВБ, МФБ и РТС, купля-продажа акций и векселей на внебиржевом рынке по заявкам клиентов;

-- операции на международном рынке (ForEx);

-- рассчетно-кассовое облуживание юридических и физических лиц, денежные переводы.

-- открытие и ведение банковских счетов клиентов;

-- расчеты по поручениям клиентов, в том числе банков

-- инкассацию денежных средств, векселей, платежных и расчетных

-- куплю-продажу иностранной валюты в наличной и безналичной формах, в том числе совершение валютно-обменных операций;

-- привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;

-- выдачу банковских гарантий;

-- переводы денежных средств по поручениям физических лиц без открытия банковских счетов, в том числе прием и перечисление коммунальных платежей, а также иных, кроме коммунальных, платежей в валюте Российской Федерации. По поручению физических лиц в пользу юридических лиц-резидентов в оплату за товары, работы и услуги, не связанные с предпринимательской, инвестиционной деятельностью и приобретением прав на недвижимое имущество.

Банк, помимо перечисленных выше банковских операций вправе осуществлять следующие сделки в рублях и иностранной валюте:

-- выдачу поручительств за третьих лиц, предусматривающих исполнение обязательств в денежной форме;

-- приобретение права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме;

-- доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договорам с клиентами;

-- сделки с драгоценными металлами и драгоценными камнями в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе сделке купли-продажи драгоценных металлов с юридическими лицами (за исключением кредитных организаций, добывающих и приравненных к ним предприятий ) и с физическими лицами;

-- предоставление в аренду клиентам специальных помещений или находящихся в них сейфов для хранения документов и ценностей;

-- оказание консультационных и информационных услуг.

Банк ЗАО «ВТБ 24» может осуществлять в соответствии с выданной лицензией профессионального участника рынка ценных бумах:

-- брокерскую деятельность, включая операции с физическими лицами;

-- деятельность по доверительному управлению ценными бумагами;

-- депозитарную деятельность.

Основным направлением деятельности банка ЗАО «ВТБ 24» является обслуживание физических лиц. Банк ЗАО «ВТБ 24» является розничным банком.

Банк планирует увеличить объемы лизинговых и страховых операций, более активно работать в сфере управления активами, брокерской деятельности. Клиентами банка являются также и организации, занимающиеся внешнеэкономической деятельностью, переводя свои денежные средства в уплату импортных сделок. ЗАО «ВТБ 24» являясь активным участником внешнеэкономических сделок, предлагает своим клиентам выгодные условия кредитования. Репутация ЗАО «ВТБ 24» на сегодняшний день является приоритетной в осуществлении деятельности.

В современных условиях организация сама определяет организационную структуру управления. Именно поэтому, управляющее звено ЗАО «ВТБ 24» выбрало структуру управления, которая, по его мнению, лучше всего отвечает целям и задачам, стоящим перед организацией. (рисунок 1)

В группе ЗАО «ВТБ 24» действует матричная система управления, согласно которой управление осуществляется по двум направлениям:

-- административное управление - управление дочерними компаниями как юридическими лицами в рамках организационной структуры группы ВТБ;

-- функциональное управление - управление по бизнес-направлению и другим функциональным направлениям и деятельности в рамках группы ЗАО «ВТБ 24» в целом.

Дополнительным механизмом управления является функциональная координация основных направлений деятельности группы «ВТБ 24», включая направления бизнеса поддержки и контроля (например, управление рисками, планирование, бюджетирование и формирование управленческой отчетности, бренд, внутренний контроль и аудит).

В систему управления заложен принцип сохранения независимости юридических лиц, входящих в группу ЗАО «ВТБ 24».

Организационная структура группы «ВТБ 24» с точки зрения степени интеграции в группе ВТБ используется модель «стратегического холдинга», предполагающая в первую очередь общее стратегическое видение, передачу концепций и лучших практик при ограниченном уровне интеграции и централизации процессов. В частности, модель управления предполагает наличие в группе ВТБ единой стратегии развития компаний, единый бренд, централизованное управление финансовой эффективностью и рисками, координацию процессов планирования и отчетности, фокус взаимодействия на распространении лучших практик и выработке единых стандартов.

Высший орган акционерного коммерческого банка - общее собрание акционеров. Собрания акционеров созываются ежегодно. Общему собранию акционеров подчиняются различные комитеты, такие как: комитет правления банка, комитет по рискам, инвестиционный комитет, IT комитет и комитет по стратегии.

Рисунок 1 - Организационно-управленческая структура ЗАО «ВТБ 24»

Размещено на http://www.allbest.ru/

Комитет правления выбирается общим собранием акционеров, а из своего состава избирает председателя и заместителя. Комитет правления проверяет соблюдение банком законодательных и других актов, регулирующих их деятельность; кредитные, расчетные, валютные и другие операции, проведенные банком в течение операционного года; состояние кассы и имущества. Коммерческая деятельность - центральное звено, зарабатывающее доходы. В рамках данного блока решаются такие вопросы как назначение и характер обеспечения выдаваемых кредитов, механизм предоставления и сроки кредитования, сфера использования и другие факторы. Основное руководство в правлении банка подчинено управляющему банка. Полномочия, предоставленные управляющему, определены в доверенности. Доверенность, прекращённая вследствие истечения её срока либо отмены, Управляющий банком ЗАО «ВТБ 24» несёт персональную ответственность за состояние дел банке, в том числе:

-- выполнение возложенных на банк задач;

-- финансовые результаты деятельности конкретного банка сети «ВТБ 24»;

-- надлежащее исполнение приказов и распоряжений совета акционеров;

-- организацию бухгалтерского учёта и составление отчётности;

-- издаёт приказы и другие документы по внутренним вопросам деятельности банка;

-- принимает на работу и увольняет сотрудников банка, кроме главного бухгалтера, своих заместителей и помощника Управляющего Филиалом по безопасности;

-- принимает решения о выплате разовых вознаграждений и предоставлении социальных льгот сотрудникам в соответствии с правилами, установленными для сотрудников ЗАО «ВТБ 24».

Заместители управляющего филиалом, главный бухгалтер назначаются и освобождаются от должности Председателем Правления ОАО ВТБ или его первым заместителем по представлению управления регионального развития, управления организации работы с персоналом с рассмотрением на заседании правления ОАО ВТБ и по согласованию с территориальным учреждением Банка России по месту нахождения банка.

Инвестиционный комитет не является самостоятельным подразделением банка, в его состав входят должностные лица других отделов банка. Функции инвестиционного комитета: разработка кредитной политики банка, структуры привлекаемых средств и их размещения; подготовка заключений по предоставлению ссуд; рассмотрение вопросов, связанных с инвестированием и трастовыми операциями.

Отдел автоматизации или IT комитет организует компьютерные системы банка; осуществляет выполнение электронных расчетов и платежей; разрабатывает программы перспективного и текущего оснащения банка электронно-вычислительной и оргтехникой.

Целью создания комитета по рискам является содействие установлению эффективной системы управления рисками банка и выполнению управленческих и контрольных функций общего собрания акционеров в вопросах ее функционирования.

Задачи комитета:

-- обеспечение постоянного контроля со стороны общего собрания акционеров за деятельностью исполнительных органов банка и обеспечение эффективного взаимодействия членов общего собрания акционеров с менеджментом банка по вопросам компетенции комитета;

-- участие в определении приоритетных направлений деятельности банка в области банковских рисков;

-- содействие созданию условий для надлежащего управления рисками;

-- оценка эффективности систем внутреннего контроля и управления рисками и участие в формировании системы риск-ориентированного внутреннего контроля банка.

Целью создания Комитета по стратегии является содействие повышению эффективности деятельности Банка в долгосрочной перспективе, увеличению его доходности и инвестиционной привлекательности и выполнению управленческих и контрольных функций Совета директоров в области стратегического планирования. Правовой статус, задачи и компетенция, требования к структуре и составу, порядок формирования и функционирования, права и обязанности членов комитета.

Задачи комитета:

-- обеспечение постоянного контроля со стороны общего собрания акционеров за деятельностью исполнительных органов банка и обеспечение эффективного взаимодействия членов собрания с менеджментом банка по вопросам компетенции комитета;

-- определение совместно с исполнительными органами стратегических целей, задач и приоритетных направлений деятельности банка;

-- координация деятельности структурных подразделений банка, являющихся субъектами стратегического планирования, с деятельностью общего собрания акционеров;

-- оценка эффективности деятельности банка в долгосрочном плане, в том числе соответствия распределения ресурсов банка его стратегическим планам и задачам;