Тема 9. Статистичне забезпечення маркетингової діяльності банків

Під час вивчення даної теми необхідно засвоїти поняття маркетингової діяльності банку, з’ясувати задачі аналізу ринку банківських послуг і систему показників маркетингової діяльності. Засвоїти методику аналізу ємності, структури і кон'юнктури попиту та пропозиції на ринку банківських послуг, їхнього прогнозування, визначення сегментів ринку банківських послуг, конкурентного середовища, клієнтської бази. Необхідно опанувати методикою розрахунку показників позиціювання за видами послуг і за окремими банками. Засвоїти методику побудови економічної нормалі для оцінки динаміки ресурсів банку, застосування кореляційно-регресійного методу для моделювання активних і пасивних операцій. Навчитися аналізувати сезонні коливання під час виконання окремих видів активних операцій банку.