2. Висновки та пропозиції щодо шляхів удосконалення форм безготівкового обслуговування клієнтів.

Банк випускає платіжні картки MasterCard. Кількість банкоматів 42, з них 1 у Києві, 1 у Полтаві, інші у Харкові і Харківській області.

Кількість банкоматів поступово збільшується, що є позитивним для діяльності банку.

ПАТ”АКБ”Базис” є членом НСМЕП від 12.08.2009, та виконує функції “емітент/еквайр платіжних карток”.

Загальна кількість платіжних карток ПАТ”АКБ”Базис” за 3 роки збільшилась майже в 1,6р., що є дуже позитивним для діяльності банку.

Динаміка кількості зарплатних проектів ПАТ”АКБ”Базис” за останні 3 роки була позитивно зростаючою, про що свідчить збільшення проектів. За 3 роки кількість з/п проектів збільшилась більще ніж в 1,6 рази, що є дуже позитивним, особливо для банку.

Одним з векторів діяльності АКБ "Базис" є надання послуг по випуску та обслуговуванню платіжних карт міжнародних платіжних систем Visa International та MasterCard International. З квітня 2001року банк “Базис” є афільованим членом міжнародної платіжної системи MasterCard International.

Кореспондентська мережа АКБ “Базис” у Західній Європі, Америці та інших регіонах, а також використання міжнародної мережі передачі фінансових повідомлень S.W.I.F.T. дають можливість клієнтам ефективно та в стислі терміни проводити операції за всіма типами світових валют.

Особлива увага надається впровадженню новітніх банківських та інформаційних технологій, розширенню та вдосконаленню мережі реалізації банківських продуктів. Важливим показником рівня обслуговування банком є можливість дистанційного обслуговування клієнтів з наданням максимально широкого переліку послуг через віддалені системи. Використовуючи у своїй діяльності сучасні технології, банк впровадив систему дистанційного обслуговування iBanking, яка дає клієнтам можливість керувати рахунком через Інтернет.

Розроблено та впроваджено систему дистанційного управління картрахунком через SMS-повідомлення на мобільний телефон.  Банк активно проводить операції з банківськими металами на валютному ринку України, а саме з надання клієнтам послуг з купівлі-продажу зливків банківських металів найвищої проби різного номіналу. З грудня 2006 року Банк набув статус дистриб'ютора з продажу пам'ятних монет України.

Поступово АКБ “Базис” завойовує провідні позиції у банківській системі України. За вагомі успіхи у наданні послуг високої якості його колективу присуджена почесна нагорода “Лаври слави”, заснована Міжнародною корпорацією соціального партнерства “Europe Business Assembly” (Оксфорд, Англія) і Східноукраїнською академією бізнесу, а голову правління банка Валентину Корсунську за особистий внесок у відродження духовності, національної науки та культури нагороджено відзнакою “Свята Софія”.

Дотримуючись у своєму розвитку концепції універсального банка, діяльність якого базується на прогресивних банківських технологіях, обслуговуванні реального сектора економіки, орієнтуючись у роботі на потреби клієнтів, пропонуючи високий рівень обслуговування та широкий спектр банківських послуг як для юридичних, так і для фізичних осіб, АКБ “Базис” запрошує до співробітництва всіх зацікавлених. Клієнти банка “Базис” завжди можуть розраховувати на індивідуальний підхід та сучасний сервіс.