4. Характеристика банківських послуг

Основу банківського продукту формують різного роду послуги.

Банківські послуги – це дії банку, які спрямовані на зростання його прибутковості, або це надані клієнтам різноманітні види банківської діяльності, які супроводжують і оптимізують банківські операції. Банківська послуга ще може розглядатися як переміщення банківської інформації.

Універсалізація банківської діяльності, зростання конкуренції між банками та необхідність отримання додаткових доходів пов’язано з впровадженням та розвитком банківських послуг, особливість яких полягає у такому:

по-перше, для надання банківських послуг банкам, як правило, не потрібні додаткові ресурси;

по-друге, найбільшу частину доходів від надання послуг банки одержують у вигляді комісії;

по-третє, при наданні послуг діяльність банків спрямована на вчинення юридичних і фактичних дій, які безпосередньо не пов’язані з матеріальними наслідками.

Виділяють такі банківські послуги: посередницькі; консультаційнs$ інформаційні; трастові; факторинг; форфейтинг.

Банки також можуть надавати додаткові послуги своїм клієнтам зі зберігання цінностей у трьох формах:

> зберігання цінностей клієнтів у сховищі;

• надання клієнтам сейфів у приміщенні банку;

> надання нічних сейфів клієнтам.