3. Формулювання цілей діяльності фірми
Мета — це той кінцевий стан, якого фірма сподівається досягти у визначеному майбутньому; ідеальне уявлення про бажані результати діяльності фірми.
У процесі опрацювання стратегії для формулювання цілей фірми, як правило, користуються такими термінами (показниками):
Прибутковість (обсяг прибутку, дохід від інвестованого капіталу, співвідношення прибутку й обсягу продажу тощо).
Продуктивність, або ефективність (витрати на виробництво одиниці продукції, виробіток на одного робітника тощо).
Продукція (зміна номенклатури й асортименту продукції, виготовлення нових виробів тощо).
Ринок (обсяг продажу, частка участі фірми на ринку відповідних товарів тощо).
Виробнича потужність (приріст потужності підприємства в цілому або його структурних підрозділів).
Персонал (зниження плинності, підвищення рівня кваліфікації, поліпшення умов праці тощо).
Правильно сформульовані цілі мають бути:
1) конкретними й кількісно вимірюваними. Розробляючи цілі у придатних для такого вимірювання формах, підприємець чітко визначає вимоги до своїх працівників, формує підгрунтя для наступних рішень, створює основу для об’єктивної оцінки подальшої практичної діяльності;
2) зорієнтованими в часі, тобто чітко вказувати не лише на те, чого саме, а й коли фірма мусить досягти. Без цієї характеристики цілі не можна вважати конкретними;
3) реалістичними і досяжними, тобто такими, що не виходять за межі можливостей фірми. Мета, для досягнення якої у фірми відсутні реальні можливості, — це утопія. Вона може бути дуже привабливою, але в кінцевому підсумку завжди зменшує мотивацію працівників, оскільки наперед прирікає їхню діяльність на невдачу;
4) узгодженими та взаємопов’язаними. Фірма завжди має кілька цілей діяльності. Досягнення однієї не може заважати досягненню інших цілей;
5) сформульованими письмово. Тільки письмово зафіксовані цілі забезпечують дотримання всіх названих вимог до них та дають змогу повідомляти персонал фірми про їх зміст і етапи досягнення.
Сформульовані з урахуванням зазначених критеріїв цілі стають своєрідними нормативами, на підставі яких фірма може оцінювати результати своєї майбутньої практичної діяльності.
- Міністерство освіти і науки України
- «Бізнес-планування»
- Лекція 1
- Тема 1. Бізнес-план у ринковій системі господарювання
- Зміст лекції
- 1. Сутніснана характеристика бізнес-плану
- 1.2. Цілі розробки бізнес-плану
- 1.3. Формування інформаційного поля бізнес-плану
- 1.4. Загальна методологія розробки бІзнес-плану
- Лекція 2
- Тема 2. Підготовча стадія розробки бізнес-плану
- Зміст лекції
- 1. Логіка процесу стратегічного планування на підготовчій стадії
- 2.2. Оцінка сприятливих зовнішніх можливостей та загроз для бізнесу
- Оцінка впливу на майбутній бізнес загальних макроекономічних факторів
- Лекція 3
- Тема 2. Підготовча стадія розробки бізнес-плану
- Зміст лекції
- 1. Виявлення сильних і слабких сторін фірми
- 2. Визначення місії фірми
- 3. Формулювання цілей діяльності фірми
- 4. Аналіз стратегічних альтернатив і вибір стратегії
- Лекція 4
- Тема 3. Структура, логіка розробки та оформлення бізнес-плану
- Зміст лекції
- 1. Структура бізнес-плану
- 2. Логіка розробки бізнес-плану
- 3.3. Вимоги до стилю написання
- Лекція 5
- Тема 4. Продукт (послуги) і ринок
- Зміст лекції
- 1. Галузь, фірма та її продукція
- Перелік контрольних запитань стосовно розділу
- Лекція 6
- Тема 4. Продукт (послуги) і ринок
- Зміст лекції
- 1. Дослідження ринку
- Порівняльний аналіз ринкових стратегій
- Перелік контрольних запитань до підрозділу
- Лекція 7
- Тема 5. Маркетинг-план
- Зміст лекції
- 1. Мета й логіка розробки маркетинг-плану
- 2. Стратегія маркетингу
- Лекція 8
- Тема 5. Маркетинг-план
- Зміст лекції
- 1. Стратегія збуту та реалізації продукції (послуг) фірми
- 2. Прогнозовані обсяги продажу
- Лекція 9
- Тема 6. Виробничий план
- Зміст лекції
- 1. Головне завдання й складові виробничого плану
- Лекція 10
- Тема 6. Виробничий план
- Зміст лекції
- Перелік контрольних запитань до розділу «Виробничий план»
- Лекція 11
- Тема 7. Організаційний план
- Зміст лекції
- 1. Цілі та структура організаційного плану
- 2. Зміст основних розділів організаційного плану
- Матриця управлінських здібностей
- Контрольні запитання до розділу бізнес-плану
- Лекція 12
- Тема 8. Оцінка ризиків
- Зміст лекції
- 1 Види можливих ризиків
- 2. Концепція управління ризиками
- Лекція 13
- Тема 8. Оцінка ризиків
- Зміст лекції
- 1. Заходи для нейтралізації або мінімізації негативних наслідків можливих ризиків
- Лекція 14
- Тема 9. Фінансовий план
- Зміст лекції
- 1. Значення, зміст і технологія розробки
- 2. План доходів і видатків
- Лекція 15
- Тема 9. Фінансовий план
- Зміст лекції
- 1. План грошових надходжень і виплат
- 2. Плановий баланс
- Лекція 16
- Тема 9. Фінансовий план
- Зміст лекції
- 1. Очікувані фінансові коефіцієнти
- Нормативні значення окремих фінансових коефіцієнтів (%)5
- Контрольні запитання до розділу «Фінансовий план»
- Лекція 17
- Тема 10. Презентація бізнес-плану
- Зміст лекції
- Рекомендована література