Заключение

В представленной работе были рассмотрены следующие вопросы:

· Современное состояние рынка потребительского кредитования

· Процесс организации кредитования физических лиц в Банке "Хоум Кредит"

· Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса кредитования физических лиц в банке "Хоум Кредит"

Проанализировав данные вопросы можно сделать следующие выводы:

Кредит - это экономические отношения, возникающие между кредитором и заемщиком по поводу стоимости, предаваемой во временное пользование.

Каждый коммерческий банк заинтересован в повышении уровня организации кредитного процесса. Тщательно проработанный кредитный процесс, позволяет свести к минимуму кредитный риск, благодаря значительному снижению вероятности предоставления кредита ненадежному заемщику.

При грамотной организации кредитного процесса в банке, если не пренебрегать ни одним из элементарных правил кредитования, выработанных многовековой практикой многих стран, если проявлять необходимую профессиональную осторожность и даже разумную бдительность, то можно успешно работать на российском рынке. И действительно, в настоящее время в нашей стране, уже есть банки, более 75% своих активов направляющие в кредиты.

Банковское законодательство РФ предусматривает различные виды обеспечения возвратности банковских кредитов - исполнение обязательств должниками может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Курсовая работа выполнена на примере банка "Хоум Кредит".

Главные цели, стоящие сегодня перед банком "Хоум Кредит" - закрепиться среди лидеров российского рынка потребительского кредитования, планомерно увеличивать прибыльность бизнеса, привлекать респектабельных и благонадежных клиентов качественными, оптимальными кредитными продуктами.

В настоящее время в организации кредитного процесса исследуемого банка, выявлены существенные недостатки, которые выливаются в слабость кредитного портфеля, включая чрезмерную концентрацию кредитов, предоставляемых в одной отрасли, большие портфели неработающих кредитов, убытки по кредитам, неплатежеспособность и не ликвидность.

Таким образом, анализ организации кредитного процесса банка "Хоум Кредит" показывает, что современная практика организации кредитного процесса требует совершенствования условий предоставления ссуд, так как кредитный процесс банка "Хоум Кредит" сводится в основном к привлечению средств во вклады.

Следовательно, для исправления недостатков в организации кредитного процесса банку "Хоум Кредит" необходимо:

-Предоставлять населению полную информацию о потребительских кредитах;

-Уделять особое внимание информационной прозрачности, лояльности по отношению к заемщикам, выгодные условия для клиентов;

-Банк должен уделять особое внимание повышению финансовой грамотности клиентов.

Список используемой литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2 от 26.01.1996 г. Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, N 5, ст. 410.

2. Положение о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденное ЦБ РФ 31.08.1998 N 54-П // «Вестник Банка России», N 70-71, 08.10.1998.

3. Положение ЦБ РФ от 26 марта 2004 года №254-П "О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности" (с последующими изменениями и дополнениями)

4. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" // "Собрание законодательства РФ", 05.02.1996, N 6, ст. 492.

5. Банки и банковское дело/под ред. И.Т.Балабанова. - СПб.: Питер, 2006.

6. Банки, финансы, кредит: Учеб./под ред. Соколовой О.В. - М.: Юристъ, 2007.

7. Банковское дело/учебник под ред. д.э.н. В.И. Колесникова, д.э.н. Л.П. Кроливецкой, - М., 2005г.

8. Банковское дело/учебник под рук.проф. О.И. Лаврушина, - М., 2005.

9. Деньги. Кредит. Банки/под ред. О.И. Лаврушина, - М., 2006

10. Деньги. Кредит. Банки: учеб./под ред. Е.Ф.Жукова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2005

11. Кузнецова Е.И. Деньги, кредит, банки. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

12. Российская банковская энциклопедия / Гл. ред. О. И. Лаврушин. Москва, 2005.

13. Парыгина В.А., Тедеев А.А. Деньги, кредит, банки, - М.: ЭКСМО, 2005.

14. Селищев А.С. Деньги, кредит, банки. - СПб.: Питер, 2007.

15. Тавасиев A.M., Бычков В.П., Москвин В.А. Банковское дело: базовые операции для клиентов - М.: Финансы и статистика, 2005.

Размещено на Allbest.ur