2. Зміст основних розділів організаційного плану
Процес розроблення організаційного плану найчастіше розпочинається з обгрунтування вибору юридичної форми організації бізнесу. Закони України передбачають кілька варіантів такої організації (див. рис. 1.2). Кожна з форм організації бізнесу має свої переваги та недоліки (див. табл. 1.1). На вибір форми організації бізнесу впливає багато різноманітних факторів, починаючи від особливостей сфери майбутнього бізнесу й кінчаючи діловими якостями самого підприємця, проте найважливішими вважають такі:
відповідальність (як підприємець ставиться до ризику втрати особистого майна і захисту інших учасників бізнесу в разі невдачі бізнесового проекту);
податки (наскільки різняться суми податків, які сплачуються за організації бізнесу в тій чи тій організаційній формі);
фінансові потреби (як співвідносяться обсяги необхідного для започаткування бізнесу стартового капіталу з власними коштами підприємця);
можливості зростання бізнесу (чи передбачається розширення бізнесу в майбутньому);
управлінські здібності підприємця (чи вистачає знань і досвіду підприємця для управління всіма функціональними сферами бізнесу);
оперативність управління (чи потребує передбачуваний бізнес нормального, швидкого або негайного реагування на зміни в зовнішньому середовищі фірми);
складність ліквідації фірми (наскільки складно буде припинити ділову активність, зазнавши краху).
В організаційному плані необхідно:
указати на основні причини вибору відповідної юридичної форми організації бізнесу;
наголосити на потенційних вигодах такого рішення;
охарактеризувати можливі зміни юридичного статусу фірми в перспективі.
Коли фірма створюється як господарське товариство, обов’язково треба пояснити умови, на яких воно створюється. Коли йдеться про акціонерне товариство, то необхідно навести інформацію про кількість і тип акцій, які випускаються, указати прізвища й адреси членів ради директорів. Копії відповідних юридичних документів подаються в додатках до тексту бізнес-плану.
Далі в організаційному плані, як зазначалося, треба охарактеризувати потребу бізнесу в персоналі. Для вирішення цієї проблеми всю роботу, яка має бути виконана на фірмі, слід розділити на складові: функції, види діяльності й конкретні завдання.
На практиці це роблять, будуючи «дерево цілей» фірми: спочатку визначають загальні цілі, а потім усе більше їх конкретизують. Склавши повний перелік видів діяльності і завдань, можна визначити, скільки робітників, якого фаху і якої кваліфікації потрібно, щоб їх виконати. На підставі цієї інформації складають кваліфікаційні характеристики, посадові інструкції і штатний розпис.
Практика підприємницької діяльності створила просту й зручну форму подання в бізнес-плані інформації щодо потреб у персоналі (табл. 7.1).
Особливу увагу в організаційному плані слід звернути на характеристику власників бізнесу і керівників фірми. Опрацьовуючи підрозділ «Власники бізнесу, команда менеджерів і зовнішні консультанти» передовсім треба чітко визначити, кого саме слід охарактеризувати і як це зробити. До таких осіб, як правило, належать:
підприємці — засновники бізнесу;
активні інвестори (ті, хто вкладає свої кошти у фірму, що створюється);
провідні менеджери фірми (керівники служби маркетингу, фінансів, технічний директор та ін.);
зовнішні консультанти, експерти (спеціалісти, які залучаються для допомоги у вирішенні особливо складних проблем). При цьому виникає запитання, кого і чому бажано залучити до роботи. Щоб знайти відповідь на це запитання, складають так звану матрицю управлінських здібностей (табл. 7.2), за допомогою якої можна визначити функції управління, для виконання котрих необхідно залучати зовнішніх консультантів.
Далі в процесі розробки організаційного плану потрібно з’ясувати, які саме відомості про кожного з керівних працівників фірми бажано подати у бізнес-плані. Тут можливі різні варіанти:
іноді до організаційного плану досить включити лише загальні відомості про рівень каліфікації та професійні досягнення кожного з основних керівників;
в інших випадках (це буває частіше) на кожного з ключових керівників необхідно підготувати коротку біографічну довідку і зазначити посадові обов’язки, що на них буде покладено. У біографічній довідці слід особливо підкреслити кваліфікацію, досвід і виробничі досягнення кандидата під час його попередньої діяльності, що підтверджуватиме здатність кандидата успішно виконувати доручену справу. Грунтовніші характеристики основних керівників і перелік посадових обов’язків, як правило, подаються в додатках. Те саме стосується й позитивних характеристик з попередніх місць роботи, переліку конкретних досягнень і нагород працівників. Проте, коли ці нагороди й досягнення дуже значні й можуть справити велике враження на потенційних інвесторів, такі відомості треба включити безпосередньо в бізнес-план.
Складаючи підрозділ «Власники бізнесу, команда менеджерів і зовнішні консультанти», слід мати на увазі, що потенційні інвестори оцінюватимуть не стільки здібності кожного окремого керівника, скільки збалансованість знань, кваліфікації та досвіду команди менеджерів фірми в цілому, їх сумісність для ефективної співпраці.
У цьому розділі бізнес-плану обов’язково треба подати організаційну схему управління фірмою, за допомогою якої легко зрозуміти, хто кому підпорядкований, з яких підрозділів складається фірма і як буде координуватися діяльність цих підрозділів.
Опрацювання організаційної схеми управління фірмою охоплює такі чотири етапи.
Спочатку формується перелік основних функцій (виробництво, маркетинг, фінанси, облік, управління персоналом тощо). Далі, за необхідності, ці функції можна деталізувати (розбивати на підфункції). На другому етапі складають перелік організаційних одиниць фірми (цехів, відділів, служб тощо).
На третьому етапі розробляють матрицю типу «функції — організаційні одиниці фірми». Практично це означає побудову таблиці, де по вертикалі записано функції, а по горизонталі — організаційні одиниці фірми. Якщо певний організаційний підрозділ фірми виконує
Таблиця 7.1
Потреба фірми в персоналі
-
Категорії працівників
Якості, необхідні для виконання виду діяльності (кваліфікація, досвід тощо)
Необхідна чисельність персоналу
Вартість персоналу4
Джерела покриття потреб у персоналі (внутрішні, зовнішні)
Спеціалісти
Службовці
Робітники
Таблиця 7.2
- Міністерство освіти і науки України
- «Бізнес-планування»
- Лекція 1
- Тема 1. Бізнес-план у ринковій системі господарювання
- Зміст лекції
- 1. Сутніснана характеристика бізнес-плану
- 1.2. Цілі розробки бізнес-плану
- 1.3. Формування інформаційного поля бізнес-плану
- 1.4. Загальна методологія розробки бІзнес-плану
- Лекція 2
- Тема 2. Підготовча стадія розробки бізнес-плану
- Зміст лекції
- 1. Логіка процесу стратегічного планування на підготовчій стадії
- 2.2. Оцінка сприятливих зовнішніх можливостей та загроз для бізнесу
- Оцінка впливу на майбутній бізнес загальних макроекономічних факторів
- Лекція 3
- Тема 2. Підготовча стадія розробки бізнес-плану
- Зміст лекції
- 1. Виявлення сильних і слабких сторін фірми
- 2. Визначення місії фірми
- 3. Формулювання цілей діяльності фірми
- 4. Аналіз стратегічних альтернатив і вибір стратегії
- Лекція 4
- Тема 3. Структура, логіка розробки та оформлення бізнес-плану
- Зміст лекції
- 1. Структура бізнес-плану
- 2. Логіка розробки бізнес-плану
- 3.3. Вимоги до стилю написання
- Лекція 5
- Тема 4. Продукт (послуги) і ринок
- Зміст лекції
- 1. Галузь, фірма та її продукція
- Перелік контрольних запитань стосовно розділу
- Лекція 6
- Тема 4. Продукт (послуги) і ринок
- Зміст лекції
- 1. Дослідження ринку
- Порівняльний аналіз ринкових стратегій
- Перелік контрольних запитань до підрозділу
- Лекція 7
- Тема 5. Маркетинг-план
- Зміст лекції
- 1. Мета й логіка розробки маркетинг-плану
- 2. Стратегія маркетингу
- Лекція 8
- Тема 5. Маркетинг-план
- Зміст лекції
- 1. Стратегія збуту та реалізації продукції (послуг) фірми
- 2. Прогнозовані обсяги продажу
- Лекція 9
- Тема 6. Виробничий план
- Зміст лекції
- 1. Головне завдання й складові виробничого плану
- Лекція 10
- Тема 6. Виробничий план
- Зміст лекції
- Перелік контрольних запитань до розділу «Виробничий план»
- Лекція 11
- Тема 7. Організаційний план
- Зміст лекції
- 1. Цілі та структура організаційного плану
- 2. Зміст основних розділів організаційного плану
- Матриця управлінських здібностей
- Контрольні запитання до розділу бізнес-плану
- Лекція 12
- Тема 8. Оцінка ризиків
- Зміст лекції
- 1 Види можливих ризиків
- 2. Концепція управління ризиками
- Лекція 13
- Тема 8. Оцінка ризиків
- Зміст лекції
- 1. Заходи для нейтралізації або мінімізації негативних наслідків можливих ризиків
- Лекція 14
- Тема 9. Фінансовий план
- Зміст лекції
- 1. Значення, зміст і технологія розробки
- 2. План доходів і видатків
- Лекція 15
- Тема 9. Фінансовий план
- Зміст лекції
- 1. План грошових надходжень і виплат
- 2. Плановий баланс
- Лекція 16
- Тема 9. Фінансовий план
- Зміст лекції
- 1. Очікувані фінансові коефіцієнти
- Нормативні значення окремих фінансових коефіцієнтів (%)5
- Контрольні запитання до розділу «Фінансовий план»
- Лекція 17
- Тема 10. Презентація бізнес-плану
- Зміст лекції
- Рекомендована література