2.1 Анализ деятельности АО «Темирбанк» на рынке банковских услуг

АО "Темирбанк" основано 26 марта 1992 года. Головной офис расположен в г.Алматы. Филиальная сеть банка насчитывает 21 филиал, представленные практически во всех областных центрах Казахстана и городах с численностью населения свыше 50 000 человек. На сегодняшний день у "Темiрбанка" около 100 точек продаж по всей республике.

Планы банка в 2009 году претерпели существенные изменения из-за сложного финансового положения, сложившегося в Казахстане в связи с мировым кризисом. В этот период "Темирбанк" сократил количество депозитных и кредитных продуктов, обеспечив при этом наилучшее качество и соблюдение всех современных требований Национального банка РК, Агентства финансового надзора и Фонда гарантирования депозитов. Кроме того, банк развивал сервис на основе инновационных технологий, среди которых Интернет-банкинг и Мобильный банкинг, а также карточные продукты, ипотечные и револьверные кредиты.

В конце 2009 года "Темирбанк" перешел в доверительное управление АО "ФНБ Самрук-Казына", а к концу июня 2010 Фонд национального благосостояния стал основным акционером АО "Темрбанк".

В текущем году "Темирбанк" продолжает предоставлять казахстанцам максимальный набор банковских услуг для удовлетворения потребностей самых различных социальных групп и категорий населения. Основной упор делается на кредитовании розницы, а также малого и среднего бизнеса. Выход экономики страны из кризиса положительно сказывается и на деятельности банка - идет стремительный рост вкладов населения, в несколько раз опережая аналогичные показатели в среднем по рынку страны. Это свидетельствует о правильно выбранном курсе пути развития и укрепляет доверие клиентов к АО "Темирбанк". Кредитование является одним из главных направлений бизнеса АО «Темирбанк». Банк осуществляет кредитование предприятий различных форм собственности, частных предпринимателей, физических лиц, субъектов среднего и малого бизнеса. "Темирбанк" предоставляет свои клиентам как обычные кредиты, так и различные формы кредитных линий.[22]

В основе кредитной политики банка лежат следующие принципы: глубокий и всесторонний анализ финансового положения заемщика, его платежеспособности и кредитной истории; коллегиальность при решении вопросов, о выдаче кредитов (кредитный комитет); предоставление кредитов под залог высоко ликвидного обеспечения. Кредитование осуществляется на основе внутренней кредитной политики, разработанной банком в соответствии с действующим законодательством. За семь лет работы «Темирбанк» приобрел значительный опыт кредитования на казахстанском рынке. "Темирбанк" располагает высококвалифицированными специалистами по анализу проектов, оценке обеспечения и кредитному мониторингу.

Одним из направлений кредитной деятельности ОАО «Темирбанк» является кредитование малого и среднего бизнеса. Банк предлагает клиентам услуги по экспертной оценке и разработке новых схем финансирования их инвестиционных проектов. Комплекс услуг по кредитованию включает в себя широкий спектр услуг, связанных с консультированием клиентов по вопросам размещения средств, подготовки финансовой проектной документации, оценки эффективности реализации проекта и т.д. В рамках политики банка по поддержке малого и среднего бизнеса подписано соглашение с Азиатской Кредитной Компанией (АКК) Центрально-азиатского - Американского фонда поддержки предпринимательства об участии "Темирбанка" в Программе финансирования малого и среднего бизнеса АКК. Банк утвержден в качестве оператора по Программе импортозамещения Представительства Республики Казахстан включен в число агентов по реализации второго транша Программного займа Азиатского Банка Развития для развития сельскохозяйственного сектора экономики Республики Казахстан, так же ведется работа по освоению Займа постприватизационной поддержки сельского хозяйства Международного Банка, Реконструкции и Развития. Участие в этих программах дает Банку возможность предоставить свои клиентам кредитные средства на длительные сроки (до 5 лет).

ОАО «Темирбанк» является Первичным Дилером с 1995 года и имеет большой практический опыт работы на первичном и вторичном рынках государственных ценных бумаг. Как инвестиционный посредник Темирбанк является привлекательным благодаря большому спектру услуг на рынке ГЦБ и Евро-облигаций, а также отсутствию комиссионных сборов.

Портфель инвесторов по государственным ценным бумагам на 1 января 1999 года составил 193,3 млн.тенге.

ОАО «Темирбанк» в начале 1998 года получил лицензию на кастодиальную деятельность на рынке ценных бумаг. В связи с проведением в Республике Казахстан широко-масштабной пенсионной реформы были созданы негосударственные пенсионные фонды, ряд которых являются клиентами Банка по кастодиальным операциям. ОАО «Темирбанк» установил корреспондентские отношения с 46 банками из 14 стран мира. активно развивается сотрудничество в рамках существующих корреспондентских отношений с банками США, Германии, Нидерландов, Франции и Швейцарии. Зарубежная Корреспондентская сеть, включающая в себя крупнейшие банки в международных финансовых центрах, а также членство в SWIFT, позволяют осуществлять все виды международных расчетов в любую страну мира с минимальной стоимостью и в кратчайшие сроки. Темирбанк имеет кредитные линии по торговому финансированию, предоставленные ведущими западными банками. В настоящее время банк осуществляет все виды документарных операций. Темирбанк располагает командой опытных специалистов, имеющих значительный опыт проведения документарных операций, прошедших обучение в западных банках.[23] В основе успешной деятельности банка лежит не только, эффективная реализация банковских продуктов, но и широкое использование и внедрение современных информационных технологий.