2.1 Краткая характеристика результатов деятельности компании «Оранта Страхование»

Компания «ОРАНТА Страхование» входит в состав финансово-страховой группы Eureko (Голландия). Голландская страховая группа Eureko осуществляет деятельность в 13 странах Западной и Восточной Европы. Основными акционерами Eureko являются лидеры европейского банковского и страхового рынка: Vereniging Achmea и Rabobank. По итогам 2007 года общий объем страховой премии, собранной компаниями, входящими в группу Eureko, превысил 14,8 млрд.евро. «ОРАНТА Страхование» в настоящее время имеет обширную филиальную сеть - свыше 100 филиалов и агентств компании работают в большинстве субъектов Российской Федерации от Калининграда до Владивостока.

«ОРАНТА Страхование» - участник профессиональных и отраслевых объединений, в частности, действующий член Всероссийского Союза Страховщиков и Российского Союза Автостраховщиков, а также Российского Союза Туриндустрии, входит в состав Российского Антитеррористического Страхового Пула.

Компания шагает в ногу со временем, активно осваивает и использует в своей работе возможности сети Интернет для повышения оперативности и удобства коммуникаций со своими клиентами, улучшения сервисных компонентов бизнеса. Новые возможности предоставляет интеграция «ОРАНТА Страхование» в международную страховую группу Eureko: приобщение к мировому опыту разработки технологий ведения страхового дела, ноу-хау в области информационных технологий и маркетинга, обеспечение безупречного клиентского обслуживания с использованием высокотехнологичных бизнес-процессов.

«ОРАНТА Страхование» - крупная универсальная страховая компания, имеющая лицензии (С № 3028 77 от 17 апреля 2006 г.) на проведение операций по 70 видам страхования, а также по перестрахованию. Виды страховой деятельности, разрешенные лицензией, представлены в табл. 2.1.

Таблица 2.1 - Виды страховой деятельности компании «Оранта»

Сотрудничество с банками-партнерами и изучение среды компании позволило сформулировать и предложить специальные программы страхования по:

жилищному кредитованию физических лиц;

ипотечному кредитованию;

приобретению автомобилей в кредит;

имущества, приобретаемого в лизинг.

Эти программы, выгодны не только банкам и страховой компании, но и клиентам. Гибкая система тарифных ставок, существенные льготы постоянным клиентам, незамедлительные выплаты при наступлении страхового случая, позволяют компании наиболее полно удовлетворить запросы клиента. Развитие данных программ являются стратегическими целями компании, но их достижение в настоящее время сталкивается с определенными трудностями.

Можно подробно рассмотреть показатели деятельности компании «Оранта Страхование» по основным видам страхования за 2012 год. Для этого на основе отчетности компании построим сводную таблицу (см. табл. 2.2). Как видно из таблицы 2.2 основным направлением страхования является добровольное (85,4%), в структуре которого преобладают имущественное и личное страхование. Обязательное страхование (14,6%) в основном состоит из имущественного, это страхование юридических лиц, и, прежде всего, автотранспорта организаций.

Таблица 2.2 - Основные показатели по видам страхования компании «Оранта», 2012 год

Имея данные по страховым премиям и выплатам, можно рассчитать уровни выплат по каждому виду страхования (см. табл. 2.3) и определить наиболее прибыльные и убыточные виды страхования.

Таблица 2.3 - Уровень выплат по видам страхования компании «Оранта», 2012 год

Расчет коэффициентов выплат по видам страхования позволяет сделать следующие основные выводы: 1) Более выгодным направлением деятельности компании является добровольное страхование, где наиболее прибыльными видами страхования являются имущественное страхование юридических лиц и имущественное страхование физических лиц; 2) Уровень выплат обязательного страхования заметнее ниже, в том числе по такому виду страхования, как личное страхование, даже убыточно (сумма выплат превышает сумму страховых взносов более чем в три раза).