Аналіз діяльності філіалу "Розрахунковий центр ПриватБанку" в м. Ірпінь

отчет по практике

Розділ 4. Грошові розрахунки за банківськими та клієнтськими операціями

Філіями ПриватБанку здійснюються наступні операції з готівковими коштами в національній і іноземній валюті:

1. Підкріплення власної операційної і валютної кас готівковими коштами через Головний банк.

2. Підкріплення власної операційної і валютної кас на підставі договорів, що укладаються, через інші банки-резиденти (далі - банки).

3. Підкріплення операційної і валютної кас Головного банку.

4. Здійснення операцій по підкріпленню операційної і валютної кас між філіями системи ПриватБанку.

5. Підкріплення операційної і валютної кас інших банків на підставі договорів, що укладаються.

6. Поповнення власного кореспондентського рахунку в гривні готівковими коштами в Національному банку України (далі - НБУ) на підставі укладеного договору.

7. Підкріплення власної операційної каси через НБУ на підставі укладеного договору.

8. Перерозподіл неторгової позиції між філіями системи ПриватБанку.

9. Перерозподіл неторгової позиції з Головним банком.21

Банківські послуги, що надаються ПриватБанком

1. Основні послуги для корпоративних клієнтів

розрахунково-касове обслуговування

банківські гарантії

депозити

валютообмінні операції

вексельні операції

акредитивне обслуговування в національній валюті

2. Основні послуги для фізичних осіб:

Розрахункові операції

Внескові операції

Кредитування

Пластикові картки

Банківські метали

3. Основні послуги Інвестиційного бізнесу:

реєстраційна діяльність

торгові операції з цінними паперами

інвестиційна діяльність.

На підставі письмового дозволу структурні підрозділи банку мають право здійснювати наступні операції:

приймання вкладів (депозитів) від юридичних і фізичних осіб;

відкриття та ведення поточних рахунків клієнтів і банків-кореспондентів, у тому числі переказ грошових коштів з цих рахунків за допомогою платіжних інструментів та зарахування коштів на них;

розміщення залучених коштів від свого імені, на власних умовах та на власний ризик.

надання гарантій і поручительств та інших зобовязань від третіх осіб, які передбачають їх виконання у грошовій формі;

придбання права вимоги на виконання зобовязань у грошовій формі за поставлені товари чи надані послуги, приймаючи на себе ризик виконання таких вимог та приймання платежів (факторинг);

лізинг;

послуги з відповідального зберігання та надання в оренду (майновий найм) сейфів для зберігання цінностей та документів;

випуск, купівлю, продаж і обслуговування чеків, векселів та інших оборотних платіжних інструментів;

випуск банківських платіжних карток і здійснення операцій з використанням цих карток;

надання консультаційних та інформаційних послуг щодо банківських операцій;

операції з валютними цінностями;

емісію власних цінних паперів;

організацію купівлі та продажу цінних паперів за дорученням клієнтів;

здійснення операцій на ринку цінних паперів від свого імені (включаючи андеррайтинг);

здійснення інвестицій у статутні фонди та акції інших юридичних осіб;

здійснення випуску, обігу, погашення (розповсюдження) державної та іншої грошової лотереї;

перевезення валютних цінностей та інкасацію коштів;

операції за дорученням клієнтів або від свого імені;

довірче управління коштами та цінними паперами за договорами з юридичними та фізичними особами;

депозитарну діяльність і діяльність з ведення реєстрів власників іменних цінних паперів. [3]

Діяльність, що регулюється нормативно-правовими актами Державної комісії з цінних паперів та фондового ринку і на здійснення якої потрібно мати її ліцензію, може здійснюватися структурним лише після отримання банком ліцензії цієї комісії, що видається у порядку, визначеному чинним законодавством України для структурного підрозділу. Також для здійснення операцій з цінними паперами структурний підрозділ банку повинен мати не менше трьох сертифікованих спеціалістів. [19]

При здійсненні операцій з купівлі або обміну банківських металів структурний підрозділ повинен мати експерта з приймання та оцінювання банківських металів та відповідне технічне обладнання. [8]

Послуги ПриватБанку для фізичних осіб

Ш Кредитування фізичних осіб

Оформивши споживчий кредит в Приватбанку, клієнту надається можливість в той же час стати власником квартири, автомобіля, товарів широкого споживання. Це вигідніше, ніж просто накопичувати кошти на необхідну покупку, оскільки клієнт починає користуватися товаром відразу, а не чекає, поки у нього зявиться необхідна сума.

Відповідно до умов нашого банку, клієнти, що мають стабільні доходи, можуть:

одержати комплексне обслуговування в Іпотечних центрах Приватбанку в будь-якому регіоні України

зекономити час, оформивши протягом 30 хвилин "Іпотечний сертифікат", що гарантує надання кредиту у будь-якого співробітника Приватбанку.

Програма "Житло в кредит"

ПриватБанк пропонує "ключове рішення" квартирного питання!!! Особливо вигідне це тим громадянам, які до цього знімали квартиру.

Програма кредитування ПриватБанку "Автокредит за 30 хвилин" - це:

можливість мати автомобіль вже сьогодні

крок до створення комфортних умов життя

доступна сума щомісячного платежу

зручність, простота, висока швидкість оформлення пакету документів.

Програма "Новий кредит" - це можливість одержати товар вже сьогодні, оформивши кредит прямо в магазині з авансом від 0%!

При цьому забезпеченням по кредиту виступає придбаний товар, який знаходиться в користуванні позичальника, але залишається в заставі у банку до моменту повної виплати кредиту. [31]

Проект "Товари по каталогу"

Ціль проекту "Товари по каталогу" - розширити круг клієнтів за рахунок продажу товарів народного споживання по каталогу населенню невеликих міст, ПГТ і населених пунктів сільської місцевості.

Ш Кредитні картки

Кредитні карти - це пріоритетний напрямок розвитку кредитування індивідуальних клієнтів в ПриватБанку. Цей напрямок можна назвати дуже перспективним.

Кредитний ліміт по платіжній карті - кредит, що надається на картковий рахунок Клієнта.

Можливо встановлення наступних типів кредитних лімітів на пластикові картки:

1. Торговий кредитний ліміт - кредитний ліміт тільки для здійснення покупок і оплати послуг в торговій і сервісній мережі по платіжній картці. Отримання готівки по цьому кредитному ліміту неможливе.

2. Фінансовий кредитний ліміт - кредитний ліміт для здійснення покупок і оплати послуг в торговій і сервісній мережі по платіжній картці і отримання готівки. [31]

Також Банк виділяє кредитні технології такі як:

Кредитний ліміт з фіксованою сумою - сума ліміту незмінна впродовж терміну його дії.

Кредитний ліміт з розрахунковою сумою - сума ліміту розраховується по певному алгоритму:

Основні переваги, які одержує клієнт при використанні кредитки нашого банку:

економія часу (видача кредитної карти відбувається дуже швидко, після чого клієнту взагалі не потрібно звертатися в банк, щоб купити бажаний товар);

економія коштів (кредитна карта оформлюється безкоштовно, після чого клієнт платить відсотки тільки за реально витрачені кошти);

зручність погашення (наш банк пропонує клієнту унікальну послугу - регулярний платіж з пластикової картки на погашення заборгованості, в цьому випадку клієнту взагалі не потрібно памятати про період погашення і приходити у відділення);

комфорт (з мінімальними витратами клієнт дістає можливість значно поліпшити умови свого життя - придбати нову техніку, гідно провести відпустку, зробити ремонт і т.д.) (Додаток В)

Ш Пластикові картки

Основна тенденція останнім часом - це поступове звуження сфери використання наявних засобів, перехід до нових платіжних інструментів і сучасних технологій платежів.

Який найпопулярніший, сучасніший, зручніший і мобільніший "носій" засобів? Звичайно ж, це - пластикові карти ПриватБанку, за допомогою яких можна:

легко і зручно оплачувати всілякі покупки і послуги (до послуг клієнтів - більше 30 мільйонів точок обслуговування по всьому світу; нашому банку належить найбільша в Україні мережа обслуговування платіжних карт, що включає більше 29000 торгово-сервісних крапок);

не турбуватися за збереження своїх грошей (при втраті картки рахунок блокується у відповідь на повідомлення клієнта про втрату);

мати гроші під рукою в будь-який слушний час доби (мережа банкоматів ПриватБанку налічує більше 3800 банкоматів по всій Україні).

Ми пропонуємо клієнтам найширший вибір пластикових карток двох найбільших систем безготівкових розрахунків:

VISA International

MasterCard International

Елітні карти - Visa Gold, EC/MC Gold (Додаток Г)

У клієнта є можливість вибрати саме ту карту, яка йому найбільш необхідна:

1. Карти миттєвого випуску - незамінні у разі термінового відїзду у відрядження або на відпочинок. Основні переваги для клієнтів - це моментальна видача міжнародної пластикової картки, мінімум часу на заповнення документів (10-15 хвилин), простота використання. Поповнення таких карток здійснюється в режимі реального часу: гроші на картці доступні відразу після її придбання.

2. Подарункова карта Найкращий подарунок - подарунковий варіант картки, яка бере участь в щомісячному розиграші призів впродовж всього терміну дії.

3. Особисті картки - класичні міжнародні картки, призначені для отримання готівки в банкоматах і банківських установах і оплати різних товарів і послуг в торгово-сервісній мережі по всьому світу.

4. Карти для розрахунків в Інтернет - призначені для безготівкових розрахунків за товари і послуги в Інтернет. Отримання готівки по картах не передбачене. [32]

Ш Соціальні послуги

Організація виплати пенсій і грошової допомоги через пластикові картки, відкриті в установах ПриватБанку почалася з моменту отримання банком статусу уповноваженого здійснювати виплату пенсій і грошової допомоги пенсіонерам згідно Ухвалі Кабінету Міністрів України 785 від 12.05.2000р.

Після виходу Ухвали Кабінету Міністрів України ПриватБанк підписав Генеральний Договір з Пенсійним фондом України і Міністерством праці і соціальної політики. На підставі цього документа Регіональні підрозділи банку уклали Договори з місцевими відділеннями Пенсійного фонду. В даний час договори поміщені у всіх населених пунктах, де розташовані філіали і відділення банку (всього більше 2400 філіалів і відділень).

Ш Платежі населення

Платежі населення - це комплекс банківських послуг, що дозволяє здійснювати розрахунки фізичних осіб за товари, роботи і послуги підприємств, організацій, установ і приватних підприємців у всіх пунктах прийому платежів ПриватБанку по всій території України.

Сучасні платіжні технології допоможуть виконати платежі без особистої участі Клієнта, що знаходиться як в Україні, так і поза її межами. Використання послуги Internet-banking дозволить клієнту здійснювати платежі з свого поточного або карткового рахунку, не виходячи з будинку або офісу.

Делись добром ;)