Анализ потребительского кредитования на примере банка "Открытие"

дипломная работа

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время одним из динамично развивающихся рынков в России является рынок потребительского кредитования. Потребительское кредитование является неотъемлемой частью современного розничного рынка, покупателями на котором являются граждане, приобретающие товары и услуги для личного потребления.

В последние годы кредитование потребителей и выдача ипотечных кредитов отнеслись к разряду наиболее популярных финансовых услуг, предоставляемых банками. Несмотря на это, потребительское и ипотечное кредитование имеют свои существенные недостатки со стороны банкиров. Процент невозвращенных кредитов подобного рода обычно выше, чем по другим кредитам. Во многих случаях наиболее прибыльными являются кредиты семьям. Ключевым фактором предоставления качественных потребительских кредитов выступают характер и чувство ответственности заемщика. Банк может оценить их с помощью анализа кредитной истории заемщика и по многим другим факторам. Вопрос потребительского кредитования достаточно актуален для нашей страны.

Цель дипломной работы дать предложение по совершенствованию качества кредитов, выдаваемых физическим лицам.

Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

1) раскрыть теоретические аспекты системы кредитования, её сущность, виды, функции потребительского кредитования;

2) рассмотреть нормативно-правовую базу процесса кредитования ;

3) провести анализ кредитного портфеля на примере ОАО Банк «Открытие»;

4) рассмотреть методы оценки кредитоспособности физических лиц;

5) провести анализ структуры и динамики потребительских кредитов в ОАО Банк «Открытие»;

6) провести оценку качества кредитного портфеля;

7) осуществить поиск путей совершенствования процесса потребительского кредитования.

Предмет исследования: кредитование физических лиц на потребительские цели.

Объект исследования: в качестве объекта исследование выбран ОАО Банк «Открытие».

Делись добром ;)