Организация деятельности ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
1.3 Основные показатели деятельности банка
Деятельность Банка «Хоум Кредит» активно работает на рынке розничных банковских услуг. Банк занимает лидерские позиции на рынке финансовой розницы России. Входит в ТОП-10 по кредитам физическим лицам, занимает первое место на рынке потребительских кредитов в точках продаж. Сеть дистрибуции Банка Хоум Кредит в России и дочернего АО «Хоум Кредит Банка» в Казахстане насчитывает 586 банковских офисов, 7 753 легких офисов, 1 068 банкоматов, а также более 87 449 точек продаж в магазинах партнеров. Клиентская база составляет 31,6 млн человек и охватывает более 2000 городов России и СНГ. В настоящий момент почти 22000 человек являются сотрудниками «Хоум Кредит энд Финанс Банка».
Банк занимает следующие позиции на рынке:
1 место по размерам портфеля POS-кредитов
5 место по размеру портфеля кредитов наличными
9 место по размеру портфеля срочных вкладов физических лиц
6 место по портфелю кредитных карт
По данным консолидированной отчетности банков в России и Казахстане по МСФО на 31.03.2015 года активы ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" составили 329,6 млрд. руб., капитал - 47,1 млрд. руб., кредитный портфель - 221,8 млрд. руб. Коэффициент достаточности капитала - 22,2%, уровень просроченной задолженности - 15,1%.
На данный момент международное рейтинговое агентство Fitch оценивает ООО “ХКФБ” в своём рейтинге BB-, Moodys подтвердило рейтинг Банка на уровне Ba3. Прогноз рейтингов - стабильный.
Основными принципами деятельности «Хоум Кредит Банк» являются соблюдение баланса интересов клиентов и банка, индивидуальный подход к каждому клиенту и открытость к конструктивному диалогу. Сегодня Банк предоставляет своим клиентам полный перечень традиционных банковских услуг. Работая с большим количеством предприятий в самых разных отраслях экономики, Банк готов предложить клиентам продукты, разработанные с учетом их реальных потребностей.
Банк зарегистрирован в Едином государственном реестре юридических лиц за основным государственным номером 1027700280937 от 04 октября 2002 года. Центральный офис банка «ХКФ» расположен в г. Москва, по адресу ул. Балчуг, 2. В городе Омск банк «Хоум кредит энд финанс банк» представлен филиалом Новосибирского банка ООО «ХКФ Банк».
Аудиторская организация, проводившая последнюю аудиторскую проверку: Общество с ограниченной ответственностью «Финансовые и бухгалтерские консультанты», которая находится по адресу 101990, г. Москва, ул. Мясницкая, 44/1, стр. 2 А. (Свидетельство о членстве в
СРО НП «Аудиторская палата России» № 5353 от 28.12.2009 г., ОРНЗ 10201039470). Период проверки: с ноября 2013 по март 2014 года. Дата аудиторского заключения: 21.04.2014 г.
На сегодняшний день Банк предлагает физическим лицам широкий спектр традиционных банковских услуг, таких как обслуживание текущих счетов, размещение срочных вкладов, предоставление потребительских кредитов, обменные операции с иностранной валютой, экспортно-импортных операций, оказание брокерских и других услуг. Клиенты традиционно предъявляют высокие требования к уровню обслуживания, широте предоставляемых банковских продуктов, а также возможности доступа к кредитным ресурсам. Скорость и качество проведения операций - основа основ ведения бизнеса по обслуживанию клиентов. Профессионализм сотрудников и индивидуальный подход к каждому клиенту обеспечивают Банку конкурентные преимущества на рынке банковских услуг и создают репутацию оперативного и надежного банка. Приоритетное направление деятельности Банка -- потребительское кредитование. Потенциальным клиентам предлагаются выгодные кредиты в точках продаж партнеров на покупку широкого спектра товаров: от бытовой техники и электроники до мебели и строительных материалов.
2.Организация обслуживания
Расчетный счет хозяйствующим обладающим юридического и на коммерческого Текущий счет предприятием и позволяет лишь операции, с труда и расходами.
Открытие Клиенту в офисе № ООО Кредит энд Банк» на Заявления на банковского при предоставления документов и сторонами банковского Клиенту, счет и юридическое дело в офисе № ООО Кредит энд Банк», для всех счетов дополнительно следующие
заявление на открытие счета;
договор банковского счета в двух экземплярах в соответствии с типом открываемого счета;
иные документы, если это обусловлено режимом счета либо предусмотрено действующими нормативными правовыми актами.
После открытия счета документы приобщаются к юридическому делу Клиента.
Все открытые в банке лицевые счета регистрируются в Книге регистрации открытых счетов, которую ведет главный бухгалтер. Листы книги должны быть пронумерованы, прошнурованы, скреплены печатью главного бухгалтера и подписью. Книга хранится в несгораемом сейфе у главного бухгалтера. Если в течение операционного дня по счету совершались операции, то распечатывается лицевой счет в 1 экземпляре. Если поэтому счету выдается выписка клиенту то распечатывается 2 экземпляра лицевого счета. К выписке прикладываются вторые экземпляры платежных на которых записи по и счета. клиентам в том который в с подписей и печати:
- абонентский
- по работнику
- имеющим первой и подписи.
Расчетные с клиентами лицами) в осуществляется в порядке. расчеты за и осуществляются в формах, из имеет особенности в расчетных В с законодательством в условиях в используют формы расчетов:
платежные поручения;
платежные требования-поручения;
чеки.
Расчетные документы (кроме чеков) выписываются, как правило, с использованием технических средств в один прием под копирку. Чеки выписываются от руки чернилами или шариковыми ручками.
Операционный офис № 55/03 ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» осуществляет кассовое обслуживание только физических лиц.
Для осуществления кассового обслуживания физических лиц, а также для выполнения операций с наличными деньгами и другими ценностями кредитные организации в зданиях, принадлежащих или арендуемых ими, создает кассовый узел.
Для обеспечения своевременной выдачи наличных денег с банковских счетов организаций, предприятий, учреждений независимо от организационно-правовой формы и физических лиц, а также со счетов по вкладам граждан кредитным организациям устанавливается сумма минимально допустимого остатка наличных денег в операционной кассе на
конец дня. остаток в не быть ниже
Минимальный наличных в кассе кредитной по с Банка исходя из:
- оборота денег, через
- поступления наличности от
- ее
- особенностей наличного оборота и работы.
По мере минимально остаток денег в кассе на дня пересматриваться организацией в порядке.
Руководитель организации
- денежных и
- кассового клиентов;
- контроль за оприходованием наличных денег, поступивших в кассы кредитной организации, и несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В течение рабочего дня передача денежной наличности между кассовыми работниками и заведующим кассой осуществляется:
- пачками банкнот по надписям на накладках с проверкой количества корешков, целости упаковки и наличия необходимых реквизитов, отдельными корешками и банкнотами - полистным пересчетом;
- мешками с монетой - по надписям на ярлыках с проверкой правильности и целости упаковки и пломбы.
По окончании операций с ценностями вся денежная наличность формируется и упаковывается в корешки, пачки и мешки в порядке, установленном законодательством.
Таким расчетно-кассовое в ООО «ХКФ Банк» всем предъявляемым
высочайшая надежности и удобство для
скорость расчетов;
качество услуг;
проведение конверсионных операций по счетам клиентов;
инкассация и доставка наличных денег и ценностей.
3. Организация операций
Основная пассивных АО Кредит - операции. На их формируется часть банка, на цели и кредитования хозяйствования и Хоум Банк депозиты и это, основным признания со других рынка. эффективная политика это часть банковской В любой в том и лежат которые основные этой Так, формирования политики являются и принципы. Под принципами политики принципы, и для денежно-кредитной Национального РК на уровне, и для на каждого коммерческого Это, в очередь, комплексного научной оптимальности и а единство всех депозитной банка.
Основной целью депозитной политики банка является привлечение оптимального объема денежных ресурсов (по срокам и по валютам), необходимого и достаточного для работы на финансовых рынках, при условии обеспечения минимального уровня издержек. Ресурсы банк привлекает в ходе проведения конкретных операций, предусмотренных действующими банковскими лицензиями. При этом основными инструментами, используемыми банком для этих целей, являются открытие и ведение счетов физических лиц, предполагающее поступление на эти счета денежных средств.