Введение

Потребительский кредит является одним из самых распространенных видов банковских операций в развитых странах. Потребительский кредит получил такое широкое распространение в промышленно развитых странах в первую очередь потому, что посредством использования данной технологии финансирования покупок резко расширяется емкость рынка по целому спектру потребительских товаров и недвижимости. Основная роль потребительского кредитования состоит в повышение уровня жизни населения страны, стимулировании эффективности труда, и как следствие, снижение социальной напряженности в обществе. Экономическая стабилизация важна с той точки зрения, что она порождает взаимное доверие кредитора и заемщика, финансовой состоятельности друг друга. При сделках потребительского кредитования и для кредитора, и для заемщика важна предсказуемость другой стороны. Иными словами, выдавая кредит на покупку автомобиля в рассрочку или выдавая кредитную карту, банк-кредитор ориентируется на уровень заработной платы и для него важно, чтобы этот уровень дохода, являющийся источником покрытия кредита, с большой степенью вероятности сохранился на весь, иногда весьма продолжительный срок кредитования. Точно так же потребитель должен быть уверен в долгосрочной финансовой стабильности банка-кредитора как фактора выполнения им своих обязательств. Кредитные операции - один из самых главных разделов пассива баланса любого коммерческого банка. За счет этого источника формируется основная часть чистой прибыли, отчисляемой в резервные фонды и идущей на выплаты дивидендов акционерам банка. Банки предоставляют кредиты различным юридическим и физическим лицам из собственных и заемных ресурсов. Понятие “бери сейчас, плати потом”, надолго закрепилось в умах людей. Курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач, таких как: